Hvordan forstå mennesker bedre: tre psykologiske teorier

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 04:07

Kunnskap om psykens særegenheter hjelper til med å kommunisere på ethvert område, for bedre å forstå både nære mennesker og bekjente. Her er tre interessante psykologiske teorier som kan hjelpe deg å samhandle bedre med andre og forstå deg selv.

Dunbars nummer

Forsker Robin Dunbar har knyttet aktiviteten til neocortex, hoveddelen av hjernebarken, til nivået av sosial aktivitet.

Han så på størrelsen på fellesskapsgrupper hos forskjellige dyr og antall stellepartnere (en viktig del av stell, for eksempel hårplukking hos primater).

Det viste seg at størrelsen på neocortex er direkte relatert til antall individer i samfunnet og antallet som renset hverandre (analog av kommunikasjon).

Da Dunbar begynte å forske på mennesker, fant han ut at det var rundt 150 personer i sosiale grupper. Det betyr at hver har rundt 150 bekjente som han kan be om hjelp eller gi dem noe.

Den nære gruppen er 12 personer, men 150 sosiale forbindelser er et mer betydelig antall. Dette er det maksimale antallet personer vi holder kontakt med. Hvis antallet bekjente dine blir mer enn 150, forsvinner noen av de tidligere forbindelsene.

Du kan si det på en annen måte:

Dette er menneskene du ikke har noe imot å ta en drink i baren med hvis du tilfeldigvis møter dem der.

Forfatteren Rick Lacks prøvde å utfordre Dunbars teori. Han skrev om å prøve å gjøre dette:

Denne opplevelsen tillot Lax å trekke oppmerksomhet til nære bånd:

Dunbars nummer er spesielt nyttig for markedsførere og personer i sosiale medier og merkevareindustrien. Hvis du vet at hver person bare kan samhandle med 150 venner og bekjente, vil det være lettere å svare på avvisning.

I stedet for å bli sint og opprørt når folk ikke vil ha kontakt med deg og støtte merkevaren din, tenk på det faktum at de bare har 150 kontakter. Hvis de velger deg, må de gi opp noen de kjenner. På den annen side, hvis folk tar kontakt, vil du sette mer pris på det.

Men hva med sosiale nettverk, hvor mange har mer enn tusen venner? Men hvor mange av dem holder du kontakt med? Mest sannsynlig er antallet slike personer nærmere 150. Så snart nye kontakter dukker opp, blir gamle glemt og bare henger i vennene dine.

Mange rydder med jevne mellomrom listen og fjerner de som de ikke vil kommunisere med, og etterlater bare nære mennesker. Dette er ikke helt riktig. Faktum er at det ikke bare er sterke forbindelser som er viktige, det vil si ditt nærmiljø. Morten Hansens bok «Samarbeid» beskriver hvor viktige svake sosiale kontakter (spesielt de som knyttes gjennom sosiale nettverk) er viktige for en person. De er nøkkelen til nye muligheter.

Studien viste at det ikke så mye er antallet forbindelser som er viktig for menneskelig utvikling, men deres mangfold. Blant dine bekjente bør det være personer som har motsatte synspunkter, med ulike erfaringer og kunnskaper. Og en slik kontingent kan bli funnet på et sosialt nettverk.

Svake bånd er nyttige fordi de leder oss inn i ukjente områder, mens sterke finnes i områder vi allerede har studert.

Hanlons barberhøvel

Dette er hva Robert Hanlon, en vitser i Pennsylvania, sa:

Tilskriv aldri ondskap det som kan forklares med dumhet.

I Hanlons barberhøvel, i stedet for ordet "dumhet", kan du sette "uvitenhet", det vil si mangel på informasjon før du tar en avgjørelse eller noen handling. Og slik fungerer det: Når det virker for deg at noen behandler deg dårlig eller gjør noe på tross, graver du først dypere og finner ut om dette skyldes en banal misforståelse.

For eksempel, hvis du mottar en e-post fra en ansatt der han uttaler seg skarpt mot ideen din, kanskje han rett og slett ikke forsto essensen. Og hans indignasjon var ikke rettet mot deg, han talte bare mot et forslag som virket dumt eller farlig for ham.

I tillegg skjer det ofte at bekjente prøver å hjelpe en person med sine egne metoder, og han oppfatter dette som sjofele intriger. Mennesker er ikke av natur onde skapninger, så under enhver oppfattet skade kan det være gode intensjoner, rett og slett absurd uttrykt.

Herzbergs motivasjonsfaktorer

Sistnevnte teori kan hjelpe med å kommunisere med kolleger eller til og med venner og ektefeller. Konseptet ble fremmet i 1959 av Frederick Herzberg. Essensen ligger i det faktum at arbeidstilfredshet og misnøye måles på forskjellige måter, og er ikke de to endene av samme rette linje.

I teorien antas det at misnøye avhenger av hygieniske faktorer: arbeidsforhold, lønn, forhold til overordnede og kolleger. Hvis de ikke er fornøyde, oppstår det misnøye.

Men jeg liker jobben ikke på grunn av gode hygienefaktorer. Tilfredshet avhenger av en gruppe årsaker (motivasjon), som inkluderer: glede av arbeidsprosessen, anerkjennelse og muligheter for vekst.

Vi kan utlede følgende utsagn: å jobbe i en høyt betalt stilling med komfortable forhold, kan du fortsatt føle deg elendig hvis for eksempel seriøse prosjekter ikke stoler på deg og ikke legger merke til innsatsen din.

Og det faktum at du mottar anerkjennelse og innser fordelene med handlingene dine, vil ikke kompensere for det faktum at du får utbetalt øre for det, og tvinger deg til å jobbe i et forferdelig miljø.

Denne teorien vil være spesielt nyttig for de som har ansvar for personellet i bedriften. Nå vil du forstå hvorfor folk, til tross for gode forhold, likevel slutter.

For de som selv er misfornøyde med arbeidet, vil denne teorien bidra til å finne årsaken til misnøyen og overvinne den. Og også, hvis venner, familie eller bekjente klager på arbeidsstedet, vil du aldri si til dem: «Men du får så godt betalt der! Du er sint på fett, bli. Dette trinnet kan være svært viktig for deres fremtid.