Hvorfor du ikke skal prøve å være glad på jobben

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 04:07

Vi må være i godt humør hver dag på jobben, for det øker produktiviteten. Vi leser om det i artikler og hører om det på en rekke kurs. Men alt er ikke så enkelt. Noen undersøkelser bekrefter at hvis du hele tiden jakter på lykke, blir du ulykkelig.

Lykke gjør oss sunnere, snillere, mer produktive. Glade mennesker er glade i å jobbe og klatrer raskt på karrierestigen. Denne ideen blir nå stadig mer hørt på seminarer om ansattes motivasjon.

Bedriftsledere har alltid vært og forblir motivert til å forbedre ansattes produktivitet. Tilbake i 1920, på en Western Electric-fabrikk, utførte forskere et eksperiment (kjent som), som et resultat av at de ønsket å forstå hva som påvirker arbeidsproduktiviteten.

I jakten på høy ytelse bruker ledere nå penger på teambuilding, spill, ansettelse av morsomme konsulenter, trenere for å skape en positiv atmosfære i laget, og toppledere for lykke (ja, det finnes slike i Google, for eksempel). Og alt dette blir tatt svært alvorlig av selskapets ledere.

Men hvis man ser nærmere på problemstillingen, viser det seg at det ikke er så lurt å prøve å gjøre ansatte glade på jobben.

Det er usannsynlig at glade ansatte slutter, de er vennlige i møte med kunder, trygge og deltar villig i bedrifts- og byarrangementer. Men haken er at lykke på jobben ikke kan oppnås. Det er en myte.

For det første, hva er lykke og hvordan kan du måle den? Er det for eksempel mulig å måle dybden av tristhet eller beskrive kjærlighetens farge? Darrin M. McMahon nevner i sin bok "Happiness: A History" diktet til vismannen Solon, adressert til verdens rikeste kong Croesus på 600-tallet f. Kr.: "Ingen som lever er lykkelig." Og disse ordene kan tilskrives glede, tilfredsstillelse eller nytelse.

Kritiker Samuel Johnson mente at du bare kan være lykkelig i øyeblikket hvis du er full. Og Jean-Jacques Rousseau sa at lykke er å ligge i en båt, svaie på bølgene og føle seg som en gud. Ingenting med produktivitet å gjøre. Mange flotte mennesker har definert lykke, og alle av dem ligner litt på uttalelsene til Johnson og Rousseau.

Og til tross for fremskritt innen teknologi, har vi ikke kommet i nærheten av en presis definisjon av lykke, sier forfatter Will Davies i The Happiness Industry. Han konkluderer med at vi ved å utvikle bedre metoder for å måle følelser og forutsi atferd har forenklet begrepene om hva det vil si å være menneske og å jage etter lykke.

Lykke betyr ikke nødvendigvis bedre produktivitet

Forskning på sammenhengen mellom lykke og arbeidsglede og produktivitet har vist motstridende resultater. I en studie i et britisk supermarked fant forskerne til og med at det er en tilbakemelding: jo mer misfornøyde de ansatte var, jo bedre presterte de. Det er utvilsomt forskning som viser at arbeidsglede øker produktiviteten. Men forbindelsen var veldig svak.

Lykke kan være utmattende

Jakten på lykke kan være ineffektiv, men kan det virkelig gjøre vondt? Ja! Behovet for å være lykkelig er en tung belastning og ansvar, fordi en oppgave aldri kan fullføres helt. Omvendt, å fokusere på å bli lykkeligere gjør at vi føler oss ulykkelige.

Dette har nylig blitt demonstrert i et eksperiment. En gruppe forsøkspersoner ble vist en film der en skater vinner en medalje. Denne filmen gir vanligvis en følelse av lykke etter å ha sett den. Men før de så på, fikk halvparten av gruppen en lapp for å lese om viktigheten av lykke i livet. Etter å ha sett var de som leste notatet mindre fornøyde enn resten av forsøkspersonene.

Når lykke blir en plikt, føler folk seg ulykkelige hvis de ikke kan takle det.

Dette har blitt et problem nå som lykke forkynnes som en moralsk forpliktelse. Som den franske forfatteren Pascal Bruckner sa, ulykke er ikke bare lykke, det er, enda verre, manglende evne til å være lykkelig.

Lykken bør ikke være med deg hele dagen lang

Du vet at det er en plikt for ansatte i callsentre og restauranter å være i godt humør. Og ganske slitsomt. Hvis du prøver å være i denne tilstanden hele dagen, vil du ikke forlate følelsen av at du kommuniserer med en klient.

Men nå oftere og oftere blir selv de ansatte som ikke kommuniserer med kunder bedt om å se morsommere ut. Og dette får utilsiktede konsekvenser. For eksempel er folk i godt humør ikke så mesterlige i forhandlinger: de legger ikke merke til en løgn. Folk i dårlig humør oppnår bedre resultater i dette tilfellet. En fornøyd medarbeider er ikke overalt og ikke alltid bra. Alt avhenger av spesifikasjonene til arbeidet. Noen ganger er godt humør bare i veien.

Å vente på å være lykkelig kan ødelegge forholdet ditt til sjefen din

Hvis du tror at arbeid er stedet for å finne lykke, så blir sjefen den som bringer den lykken. De som håper å oppleve gleden ved å jobbe, trenger følelsesmessig varme. De ønsker å motta en konstant strøm av anerkjennelse og trøst fra sine ledere. Og når de plutselig ikke får de vanlige følelsene, ser det ut til at de blir neglisjert, og reagerer voldsomt på det. Slike ansatte oppfatter selv en mindre kommentar fra sjefen som at han fornektet dem fullstendig og kommer til å sparke dem. Forventningen om lykke gjør dem da følelsesmessig sårbare.

Lykke ødelegger forholdet til familie og venner

I sin bok Cold Intimacies legger sosiolog Eva Illouz merke til en bivirkning av at folk prøver å være mer emosjonelle på jobben: de begynner å behandle privatlivet sitt som arbeid. De bringer til henne teknikkene og teknikkene som lykketrenerne lærte dem. Som et resultat blir atmosfæren i familien kald, beregnende. Og ikke overraskende foretrakk mange av disse menneskene å bruke tiden sin på jobb i stedet for hjemme.

Tap av jobb er ødeleggende

Hvis vi forventer at arbeidsplassen skal gi oss lykke og mening i livet, oppstår det en farlig avhengighet av den. Sosiolog Richard Sennett sier ansatte som så på arbeidsgiveren sin som en kilde til mening for seg selv, ble ødelagt hvis de ble sparket. Etter å ha mistet jobben, mistet disse menneskene ikke bare inntekt, de mistet håpet om lykke. De har blitt følelsesmessig sårbare, noe som er farlig i tider med økonomisk ustabilitet, når de ofte må bytte jobb.

Lykke gjør deg egoistisk

Hvis du er glad, så er du mest sannsynlig snill mot andre, ikke sant? Ikke egentlig. I en annen studie fikk forsøkspersoner lodd og spurte hvor mange av dem de var villige til å gi til andre og hvor mye de ville beholde for seg selv. De som var i godt humør holdt flere billetter for seg selv. Hvis en person er glad, er han ikke nødvendigvis sjenerøs. Noen ganger er det til og med omvendt.

Lykke er ensomhet

Psykologer ba flere personer føre dagbok i to uker. Og her er hva de fant: de som vurderte ønsket om å alltid være lykkelige høyt, var ensommere. Den konstante jakten på godt humør fremmedgjør oss fra andre mennesker.

Så hvorfor, til tross for all forskning, fortsetter vi å tro at lykke hjelper oss å prestere bedre? Ifølge forskerne ligger svaret i estetikk og ideologi. Lykke er en praktisk idé som ser bra ut på papiret. Det er estetikk. Og jakten på universell lykke bidrar til å unngå mer alvorlige bedriftsproblemer, konflikter på arbeidsplassen - dette er en ideologi.

Når glade ansatte antas å være gode medarbeidere, kan alle andre ubehagelige spørsmål gjemmes under teppet. Det er spesielt praktisk å anta at en person er glad hvis han har valgt riktig jobb. Det er praktisk å håndtere alle som er uønsket i bedriftslivet, som ikke liker selskapets politikk og regime.

Teorien om at alle skal være glade gjør det enkelt å løse uenigheter om å bli oppsagt. Barbara Ehrenreich forklarer i sin bok Bright-Sided at ideer om lykke på jobben er spesielt populære i krisetider og permitteringer.

Funnene fra disse studiene gir overbevisende grunner til å revurdere våre forventninger til jobblykke.

Når vi hele tiden leter etter eller forventer lykke, blir vi slitne, reagerer skarpt på endringer, fratar vårt personlige liv mening, øker sårbarheten vår, blir for godtroende, egoistiske og ensomme. Ved bevisst å jage etter lykke, slutter vi å nyte de virkelig gode tingene – det er det som er mest slående.

Og arbeid, som alle aspekter av livet vårt, fremkaller mange følelser. Du kan ikke være lykkelig hele tiden. Lykke er nødvendig, men du trenger ikke legge alt på alteret for å oppnå det. Jo mindre du prøver å være konstant glad på jobben, jo mer ekte glede opplever du. Glede spontan, ikke pålagt av treninger og lagbygging. Og det er viktig å se nøkternt på arbeidet, å se det virkelige bildet, og ikke det som presenteres av lederne sammen med trenerne, heldigvis.