Hvorfor vi lar oss manipulere og hvordan vi kan fikse det

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 04:07

Tenkefeller som gjør deg til et "sovemiddel", ser ikke utover din egen nese og prøver å glede alle.

Har du noen gang lurt på hvorfor selv smarte og utdannede mennesker tror på falske nyheter og faller for svindlere? Vi finner ut hvilke kognitive skjevheter som hindrer oss i å motstå manipulasjon.

Vi ser det vi vil se

Tenk deg: du kjøpte en annonsert smarttelefon. Du har lest mange positive anmeldelser om den lyse skjermen og kvalitetskameraet og kan ikke få nok av kjøpet. Men først etter en stund begynner du å legge merke til at telefonens kropp er glatt, knappene og portene er upraktisk plassert, og batteriet lades raskt ut. Hvis dette skjer, kan du være et offer for selektiv eller selektiv oppfatning.

Denne kognitive forvrengningen kan kort beskrives som følger: Jeg ser bare det jeg vil se. Når vi går i en slik felle – og dette skjer veldig ofte – legger vi bare merke til det som sammenfaller med vårt verdensbilde. Og det som ikke passer inn i det, ignorerer vi rett og slett.

Når det gjelder telefonen, var vi overbevist om at den hadde en fantastisk skjerm og et høyoppløselig kamera. Og til å begynne med ser vi bare på disse parametrene, og legger ikke merke til noe annet. Og først etter noen dager innser vi at smarttelefonen ikke er veldig praktisk. Selv om en annen felle kan ha skylden her - en forvrengning til fordel for valget som ble tatt. Dette er et slags psykologisk forsvar som får oss til å tro at vi gjorde alt riktig og ikke kastet bort tid.

Et annet kanonisk eksempel er et eksperiment der deltakerne ble vist et opptak av en kamp mellom Princeton University og Dartmouth College, og deretter bedt om å liste opp bruddene begått av "deres" og "utenlandske" lag. Det viste seg at publikum ikke la merke til halvparten av feilene som ble begått av "deres" lag. Men feilene til fiendtlige spillere blir lagt merke til veldig nøye - ordtaket om splinter og logger kommer ufrivillig til tankene.

Selektiv persepsjon er assosiert med det faktum at hjernen vår mottar for mye informasjon hver dag, og den blir tvunget til å filtrere den, og beskytter seg mot overbelastning. Annonsører og selgere spiller på dette – når de fokuserer vår oppmerksomhet på noen kvaliteter ved et produkt og tar det bort fra andre.

Og selvfølgelig, alle slags propagandister og svindlere - når de manipulerer fakta, sier tenner og gnir seg inn i tillit. For eksempel tror kvinner som har blitt pålagt et enormt lån for kosmetikk at de går for en avslappende skjønnhetsprosedyre. Faktisk, det faktum at de i en skjønnhetssalong kan bli lurt for en stor sum, passer ikke i det hele tatt inn i deres bilde av verden.

I tillegg påvirker selektiv persepsjon våre relasjoner til mennesker. Hvis vi allerede har dannet oss en slags mening om en person, vil vi i alle hans ord og handlinger se etter bekreftelse av våre dommer.

For eksempel legger lærere ofte ikke merke til feilene til sine favorittelever, og ignorerer på samme måte suksessene til de "uaktsomme" elevene.

Denne tenkefellen er nært knyttet til en annen kognitiv forvrengning, fokuseringseffekten. På grunn av det får vi bare en del av informasjonen, men samtidig tenker vi at vi ser hele bildet som en helhet. De gule mediene er veldig glade i å bruke denne forvrengningen – for eksempel tar de Kate Middleton med et ulykkelig ansiktsuttrykk og skriver at hun kranglet med Meghan Markle. Selv om prinsessen, som enhver annen person, kan ha en million grunner til å være misfornøyd: plutselig fikk hun ikke nok søvn eller skoene hennes ble gnidd.

Hvordan unngå fellen

La oss være ærlige: dette er nesten umulig. Biolog og popularisator av vitenskapen Richard Dawkins selektive oppfatning med sløret. Det er som om en person ser på verden gjennom en smal spalte i et tett svart stoff. Og dette skjer ikke bare på grunn av vår biologi og fysiologi, men også på grunn av snever tenkning og mangel på utdanning.

Så det ser ut til å være bare én måte å ikke falle i fellen med selektiv oppfatning – å øke utdanningsnivået ditt. Les vitenskapelig og populærvitenskapelig materiale, analyser og verifiser all innkommende informasjon. Jo mer vi vet, jo bredere ser vi på verden.

Vi glemmer viktig informasjon

Hvorfor tror folk fortsatt på all slags kjetteri? Vitenskapelige og populærvitenskapelige bøker og artikler i fri tilgang - jeg vil ikke lese. Leger, forskere, advokater har sider på sosiale nettverk hvor du kan stille vanskelige spørsmål. Og likevel blir ikke obskurantisme og dumhet mindre. Hvorfor? Kanskje den sovende effekten har skylden.

Tenk deg å lese en artikkel om for eksempel at barn utvikler autisme på grunn av vaksinasjoner. Det er en merknad på slutten: "Forskere har motbevist denne informasjonen, og den opprinnelige forskningen på autisme og vaksiner var feil." Du nikker, sier til deg selv: "Ja, det er bra at denne myten er avlivet og du trygt kan vaksinere barn." Men etter noen uker begynner du plutselig å tro på det opprinnelige budskapet: vaksiner forårsaker autisme. Slik fungerer denne effekten.

Vi får en melding som virker overbevisende for oss, men den inneholder et såkalt rabattincentiv. Det vil si noe som sår informasjonen i tvil. En upålitelig kilde er for eksempel den gule pressen, en blogger som allerede har blitt tatt på rigging og forfalskninger. Eller motstridende fakta - som i eksemplet med vaksinasjoner.

Til å begynne med resonnerer vi fornuftig og vår holdning til problemet endres ikke: «Jeg vil ikke tro at denne politikeren stjal milliarder av rubler, fordi motstanderne hans snakker om dette og dessuten gir de ikke overbevisende bevis». Men etter en stund tar vi oss selv i å tenke: «Men han er en tyv og en dårlig person».

Denne merkelige vrien av menneskelig tenkning brukes aktivt til all propaganda, nedverdigende konkurrenter og så videre.

Du kan legge til flere motstridende fakta i meldingen - og personen vil tro ham mye mer villig.

I tillegg, med denne tilnærmingen, spiller det ingen rolle hvor sannferdig informasjonen vil være og hva slags kilde den er lagt ut: hvis materialet presenteres overbevisende, vil leseren (lytteren, seeren) ombestemme seg etter en stund.

For første gang ble effekten av sovende oppdaget under andre verdenskrig, da de forsøkte å endre soldatenes holdning til krig. For dette ble patriotiske filmer vist for militæret, men først hadde de ingen effekt. Men fire uker senere ble målingen gjentatt, og det viste seg at soldatene begynte å forholde seg bedre til kampene.

Disse funnene ble bekreftet av et eksperiment der deltakerne leste artikler fra to kilder: det ene materialet ble skrevet av en anerkjent vitenskapsmann, det andre ble lagt ut i den gule pressen. Og merkelig nok trodde folk mer på tabloidavisen. Men da de ble minnet på hvor vinden blåste fra, ombestemte de seg igjen.

Den kognitive fellen har fått navnet sitt fra begrepet "sovende agent", eller "sovende spion". Så sier de om en speider som infiltrerte et fiendemiljø, la seg lavt og oppfører seg stille til han mottar en ordre.

De nøyaktige årsakene til at vi blir offer for denne fellen er ukjent. Over tid svekkes sammenhengen mellom den grunnleggende informasjonen og den devaluerende faktoren, vi slutter å oppfatte dem i en bunt og anser budskapet som pålitelig.

Sovende effekten oppstår ikke alltid. Det er nødvendig at informasjonen virker overbevisende nok, og de devaluerende argumentene plasseres etter hovedbudskapet og får personen til å tvile.

Hvordan unngå fellen

Denne kognitive skjevheten er vanskelig å kontrollere. Men noe kan fortsatt gjøres. Først filtrer informasjon nøye og kun hente den fra pålitelige kilder. Unngå tabloider, talkshow, utgivere, medier og blogger som ikke sikkerhetskopierer historiene deres med lenker til vitenskapelig forskning.

Dette vil ganske enkelt begrense motstridende meldinger og gjøre det vanskeligere å manipulere meningene dine.

Spørsmål og analyser også enhver tro. Så, uten grunn i det hele tatt, bestemte du deg for at leger skjuler sannheten for deg, men faktisk er det ingen AIDS og kreft kan kureres med natron. Tenk på hvor du har dette fra og om kilden er troverdig. Og, når du er i tvil, se etter vitenskapelige publikasjoner og sertifiserte meninger.

Vi ønsker å bli gode

Noen ganger ser vi perfekt bedrag, forfalskning eller urettferdighet, men vi er redde for å si det. En av grunnene er det såkalte flinke pike-syndromet. På grunn av ham er folk panisk redde for at noen ikke skal behage og er stille, selv når de vet at noe er galt.

Kvinner lider oftere av denne plagen - det var tross alt deres samfunn som i uminnelige tider tvang dem til å være milde og underdanige. Dermed ba forskerne respondentene navngi adjektivene som de ville beskrive den ideelle mannen og den ideelle kvinnen med. Blant de "mannlige" epitetene var lederne "sterke", "uavhengige", "avgjørende". Blant "kvinnene" - "søt", "varm", "munter", "medfølende".

Studien ble utført på syttitallet, siden den gang har situasjonen endret seg noe, men kvinner forventes fortsatt å være hyggelige og lydige. Selvsikkerhet og aggresjon fra deres side er tabu, for et fast avslag - for eksempel i bekjentskap - kan en kvinne bli fornærmet, lemlestet eller til og med drept. Og ved Harvard fant de at bare 7 % av MBA-utdannede våger å diskutere lønn med ledelsen, mot 57 % av mannlige kandidater.

I tillegg, fra barndommen, er vi alle innpodet med respekt for eldste - urokkelige og ofte blinde. Foreldre og lærere skal ikke bli motsagt, deres meninger skal ikke utfordres eller stilles spørsmål ved – selv om de sier direkte tull eller gjør noe ulovlig.

Dette er en ganske farlig holdning, på grunn av hvilken barn blir ofre for seksuell vold, tolererer utilstrekkelige lærere og trenere.

Og så overfører de begrepet "senior" til sjefer, tjenestemenn, TV-programledere eller andre personer som har et autoritativt utseende. Og de er redde for ikke bare å protestere – til og med å tro at denne seriøse, intelligente og voksne personen kan ta feil.

Denne svakheten - bevisst eller ikke - presses av alle slags manipulatorer. Bosses-exploiters - når de blir bedt om å jobbe overtid, uten lønn, selvfølgelig. Hvordan kan du nekte en så seriøs, respektert person? Selgere - når de selger noen unødvendige varer til oss, tar på de mest godmodige og kaster mine. Tross alt, hvis vi sier nei - og til og med til en så fantastisk fyr, vil han bli opprørt, og vi vil føle motbydelig.

Og så er det annonsører som aktivt utnytter kjønnsstereotypier og vårt ønske om å være korrekt. Du er en god kone og mor, er du ikke? Så kjøp kalkunen vår og lag 28 retter til familien din. Er du en ekte mann? Spis våre burgere og biffer, kjøp en SUV og en gyngestol. Og selvfølgelig kan vi ikke unngå å nevne giftige slektninger, partnere og "venner" som påtvinger oss sine meninger og ønsker.

Hvordan unngå fellen

På grunn av Good Girl-syndromet lar vi oss utnytte, vi vet ikke hvordan vi skal forsvare grensene våre, og vi lever ikke våre egne liv. I hjertet av denne fellen er frykten for avvisning og behovet for å akseptere, så det vil ikke fungere å bli kvitt den med en viljeanstrengelse.

Du må lære å si nei og erklære dine ønsker.

Det krever øvelse - så begynn å øve i de minst skumle situasjonene. For eksempel, nekte telefonspammere og tjenesteleverandører. Hvis du takler dette, gå videre til vanskeligere saker - frekke sjefer og manipulerende foreldre.

Si nei så ofte du kan – etter noen få ganger vil avslag være mye lettere for deg. Du kan øve på samtalen foran speilet på forhånd, forberede argumenter, jobbe med innvendinger som kan falle på deg. Du må nekte høflig, men bestemt og bestemt - uten å be om unnskyldning, uten å nøle og uten å skrape.