Kostnaden ved multitasking: Hvordan distraksjoner påvirker produktiviteten
Kostnaden ved multitasking: Hvordan distraksjoner påvirker produktiviteten
Anonim

professor ved University of California, studerer multitasking og hvordan det påvirker arbeidseffektiviteten. The Fast Company stilte Gloria substantielle spørsmål: er det verdt å gjøre flere oppgaver samtidig, og hvis ikke, hvorfor.

Kostnaden ved multitasking: Hvordan distraksjoner påvirker produktiviteten
Kostnaden ved multitasking: Hvordan distraksjoner påvirker produktiviteten

– Hvorfor lære å multitaske?

– Jeg kom til USA fra Europa tidlig i 2000 og ble overrasket over hvordan amerikanerne stiller seg til jobb. Vi lever i informasjons- og teknologiens tidsalder, og folk ser ut til å sette et mål om å gjøre livet vanskelig for seg selv.

– Handler alt om revolusjonen innen kommunikasjon? Messengers og Internett som betingelser for rask distraksjon?

– Avbrudd og avbrudd i arbeidet er ikke alltid ille. Det er ille når de provoserer frem stress som vokser utover dagen.

– Hvor ofte blir den gjennomsnittlige kontorarbeideren distrahert?

– Vi undersøkte denne problemstillingen til nærmeste sekund. I gjennomsnitt endrer en kontormedarbeider aktiviteter hvert 3. minutt og 5. sekund.

– Handler det om miljøet eller personen selv?

– I personen selv. Med en smarttelefon for hånden og tonnevis av underholdning på nettet, er det enkelt å ta tankene vekk fra jobben.

– Er det situasjoner der det er nyttig å bli distrahert?

– Ja, hvis distraksjonen er knyttet til samme oppgave. For eksempel jobber du med oppgave A og en ansatt henvendte seg til deg og ga deg ny informasjon om denne oppgaven. Du ble distrahert, men du kunne dra nytte av det.

Hvis distraksjonen er kortvarig, så er det ikke så ille. Tenk deg at du skriver en artikkel, en kollega kommer bort til deg og sier: «Hei, skriv under her». Du registrerer deg automatisk og går umiddelbart tilbake til å skrive materialet - produktiviteten din faller neppe.

– I hvilke situasjoner er distraksjon skadelig?

– Nesten alltid, hvis du blir distrahert fra oppgaven og bytter til noe annet. Du må omdirigere kognitive ressurser i en annen retning, og når du går tilbake til forrige oppgave, synker oppmerksomhetsnivået.

– Hvor lang tid tar det før en person kommer tilbake til oppgaven?

– 82 % av respondentene kom tilbake til oppgaven samme dag. Men den dårlige nyheten er at det tok omtrent 23 minutter og 15 sekunder.

– Hva er de psykiske problemene knyttet til multitasking?

«Vi fant ut at de som gjør mer enn én ting samtidig er mer stresset. De gjør også flere feil. Men det som er interessant er at folk som ofte er distrahert får arbeidet gjort raskere. Dette skyldes at de vet at de vil bli distrahert, og kompenserer for dette med hastigheten på å fullføre oppgaven.

– Betyr dette at vi i økende grad tenker overfladisk?

– Jeg tviler på at en person som endrer aktivitet hvert 10. minutt kan tenke dypt. I denne tilstanden er det veldig vanskelig å nå strømmen.

– Hvordan oppnår du produktivitet?

– Jeg prøver å jobbe hjemmefra. Jeg går på universitetet kun på grunn av organisatoriske problemer. Jeg blir hjemme av den grunn at det er mer behagelig for meg å jobbe her og ingen distraherer meg.

– Gi råd til de som ønsker å bli kvitt multitasking

- Begrens forbruket av nettinnhold. Disipliner deg selv. Jeg har begrenset Internett-surfing til to ganger om dagen: om morgenen og om kvelden. For å sjekke e-post, fremhever jeg fire fem-minutters segmenter i løpet av dagen.

– For å være ærlig, hvor mange ganger sjekket du e-posten din under intervjuet?

– For å være ærlig, et par ganger.

Anbefalt: