3 inspirerende forretningstimer fra Disney

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 04:07

Om nysgjerrighet, innovasjon og magi.

1. Still spørsmålet "Hvorfor?"

Hvis du har barn eller du bare ofte kommuniserer med dem (eller husker deg selv som barn), vet du selvfølgelig det mest favorittbarnespørsmålet - "Hvorfor?" Voksne spør det mye sjeldnere. Vi er vant til å stole på fakta og harde data, noe som er bra i seg selv. Men våre konkurrenter har samme informasjon. Hvordan bygge en forretningsstrategi for å oppnå mer? Prøv å stille spørsmålet "Hvorfor?" Oftere.

La oss analysere, for eksempel, hvorfor en person ofte besøker den samme restauranten:

• Hvorfor går du til favorittrestauranten din? “Det er praktisk plassert og har god mat.
• Hvorfor liker du denne maten? – Det er smakfullt og billig.
• Men hvorfor velger du akkurat denne restauranten hvis det er mange lignende etablissementer i nærheten? – God service her.
• Hvorfor liker du tjenesten? – Man blir behandlet på en slik måte at det umiddelbart blir bra.
• Hvorfor får denne behandlingen deg til å føle deg bra? – Restaurantsjefen husker deg ved navn og hilser på deg med et smil. Kelnerne haster aldri og spør oppriktig hvordan dagen din gikk. Noen kjenner til og med din vanlige bestilling.
• Hvorfor får det deg til å komme tilbake til denne restauranten om og om igjen? – Her føler man seg nesten som et familiemedlem, noe som er en sjeldenhet i dag.

Når vi spør om og om igjen, så vi at grunnen til kjærligheten til stedet ikke så mye avhenger av de spesifikke rettene eller prisen, men på hvordan du føler deg på dette stedet. Uansett hvilket felt du jobber, bør kundene og følelsene deres være viktigst for deg. Og spørsmålet "Hvorfor?" hjelpe deg å forstå dem bedre.

2. Engasjere alfa-hjernebølger

"Hvis nye insentiver ikke kommer inn, vil det ikke være nye ideer," sa Duncan Wardle, tidligere leder for innovasjon og kreativitet i Walt Disney Company, gjentatte ganger. Dette er sant. Å gjøre de samme tingene om og om igjen forhindrer deg selv i å komme opp med nye ideer.

Prøv å endre rutinen din og bruk alfahjernerytmen i prosessen. Hjernebølger av denne typen er karakteristiske for den rolige tilstanden til våkenhet. Forskere har vist at de er forbundet med økte nivåer av kreativitet.

Strålende ideer dukker ofte opp når vi er avslappet: på badet, på tur, mens vi mediterer eller trener.

I løpet av arbeidsdagen er det ofte ikke tid til å bare puste rolig, enn si stupe inn i alfarytmen. Prøv å endre dette. Hos Google kan for eksempel ansatte bruke 20 % av tiden på å tenke, noe som resulterer i Gmail, AdSense og Google Nyheter.

Skap et arbeidsmiljø der alfabølger kan brukes. Bytt for eksempel ut det ukentlige møtet for alle teammedlemmer med felles trening eller meditasjon. Hvis dette er for radikalt for deg, inkluder i det minste musikk i møter. Generelt, behandle dem mer som en samtale enn en formell presentasjon av ideer.

3. Husk at hver person har kreativitet

Ledere gjør ofte feilen ved å tro at kreativitet er det eksklusive domenet til den kreative avdelingen. Men alle har et slikt potensial. Det er bare det at egnede forhold er nødvendig for avsløringen.

• Endre kontordesign … Lag et rom der folk fra forskjellige avdelinger ved et uhell kan møte hverandre og slå av en prat. Det er i disse spontane samtalene at nye ideer ofte blir født.
• Endre forståelsen av en "god" idé … Ikke avvis noens forslag, uansett hvor merkelige de kan virke ved første øyekast. Selv om en persons nåværende idé ikke er veldig god, kan den neste vise seg å være strålende. Hvis du kritiserer henne med en gang, neste gang vil han ikke dele tankene sine i det hele tatt.
• Endre tankegangen din … Ikke tro at ledelsen eller den kreative avdelingen er mer kreativ enn alle andre på laget. Medarbeiderpotensialet vokser når en bedrift har en kultur for gjensidig hjelp og støtte og folk ser på hverandre som likeverdige.

Teknologi + Kreativitet = Magi

Med utviklingen av kunstig intelligens vil millioner av jobber bli automatisert. Men verdien av kreativitet vil vokse. Dette er selve ingrediensen som er nødvendig ikke bare for at merkevaren din skal få et slags gjennombrudd, men også for at den skal overleve etter.

Nå er tiden inne for å støtte og investere i teamets oppfinnsomhet slik at dere kan jobbe magi sammen i fremtiden. Som Walt Disney sa: «Du kan designe og skape og skape det mest fantastiske stedet i verden. Men for å gjøre en drøm til virkelighet, trengs folk."