Hvordan returnere ting som er glemt på toget hvis du gikk av på en mellomstasjon

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 04:07

Hvis du innså det i tide, vil denne instruksjonen spare deg for byråkratiske forsinkelser og behovet for å gå til sluttstasjonen for bagasjen din.

Du gikk av toget på en mellomstasjon og fant ut at du glemte bagasjen. Hvis erkjennelsen kom etter at toget ditt ankom sluttstasjonen, kan du bare hente bagasjen din derfra. I dette tilfellet er det en offisiell instruks fra russiske jernbaner.

Dette materialet, basert på personlig erfaring, vil hjelpe de som oppdaget tapet før toget ankom terminalstasjonen. En enkel guide vil redde deg fra en haug med byråkratiske forsinkelser og lar deg returnere glemte ting.

1. Finn ut navnet på lederen av stasjonen

Søk på Internett etter navnet og etternavnet til lederen av stasjonen for den endelige destinasjonen der toget ditt vil ankomme. Et enkelt spørsmål som "sjefen for jernbanestasjonen i Astrakhan" vil hjelpe deg. Pressetjenesten til Russian Railways er ganske aktiv, så lederne av stasjonene blir ofte nevnt i informasjonsfeltet.

2. Ring helpdesk

Hvis det ikke var mulig å fastslå navn og etternavn til stasjonssjefen, spiller det ingen rolle. Gå til nettstedet til Russian Railways i delen "Kontakter" og finn referansenummeret for ansatte i JSC "Russian Railways". På tidspunktet for utarbeidelse av materialet er telefonnummeret: +7 (499) 262-99-01.

Ring og fortell meg at du trenger telefonnummeret til sjefen for stasjonen i en slik og en by. Den ansatte vil bytte deg til helpdesk for den regionen. Der spesifiser forespørselen på nytt, og du vil ikke bare bli informert om nummeret, men også be om navn, etternavn og patronym til stasjonssjefen, hvis du ikke kunne finne denne informasjonen på egen hånd.

3. Finn ut nummeret til den mobile togmesteren

Og så er oppgaven din å foreta en serie høflige korte samtaler med det eneste formålet å finne telefonnummeret til lederen av toget du reiste med. Kjeden min så slik ut: sjefen for stasjonen → sjefen for det føderale passasjerselskapet → sjefen for reserven av konduktører.

Og det var reservesjefen som ga meg den ettertraktede mobilen. Selv om jeg ved den andre lenken, for å være ærlig, nesten mistet håpet, siden sjefen for FPK først sa at hun ikke hadde noe med glemte ting å gjøre. Det hjalp at jeg spurte hvordan jeg skulle kjenne igjen toglederens mobil, siden jeg mer eller mindre forsto jernbanehierarkiet.

4. Forklar situasjonen

På hvert trinn sa jeg den samme korte og konsise teksten: «God ettermiddag. Er det praktisk for deg å snakke? Jeg heter Irina, jeg er passasjer på et slikt og et tog, som nå skal til Astrakhan. Jeg gikk ut på mellomstasjonen og glemte bagasjen. Vennligst hjelp meg å returnere den. Og da jeg ringte togsjefen sa jeg også i hvilken vogn og hvor jeg reiste, og beskrev hvordan bagasjen ser ut.

5. Bli enige om hvordan du returnerer ting

Etter at du har fortalt togsjefen nummeret på vognen, nummeret på setet og detaljert beskrevet de glemte tingene, vil han gå og sjekke om de er på plass. Og etter det vil han kontakte deg. Hvis ting er på plass, så be ham om hjelp. Finn ut når toget kommer tilbake og når det stopper på stasjonen din, slik at du kan kjøre opp og hente bagasjen. Jeg avtalte at jeg skulle hente tingene mine på motsatt endepunkt av toget, og ikke på mellomstasjonen.

6. Vær høflig

Det er viktig å forstå at hver gang du vil snakke med en person som ikke skylder deg noe. Du sender en forespørsel fordi det er hver passasjers ansvar å holde styr på bagasjen din. Forbli høflig. Hjelp med tips. Ikke vær redd for å be om hjelp og ikke glem å takke lederen av toget, som reddet deg fra alvorlig byråkratisk byråkrati og en tur til Barnaul, Khabarovsk eller, i mitt tilfelle, Astrakhan.