Slik låser du opp telefonen hvis du har glemt passordet, PIN-koden eller mønsteret

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 04:07

Panikk til side. Disse trinnene hjelper deg med å låse opp Android- eller iOS-enheten din.

Slik låser du opp Android-telefonen din

1. Bruk Smart Lock-funksjonen

Smart Lock-funksjonen låser automatisk opp skjermen når en viss betingelse er oppfylt. For eksempel hvis enheten er hjemme hos deg eller den andre enheten din er koblet til den via Bluetooth.

Du kan kun bruke funksjonen hvis du har aktivert den på forhånd og har valgt betingelsen for opplåsing. I så fall er det bare å følge det. For eksempel, hvis du spesifiserte automatisk opplåsing når en pålitelig Bluetooth-enhet er tilkoblet, aktiverer du den trådløse modulen på begge gadgetene. Når tilkoblingen er opprettet, vil du kunne få tilgang til telefonen uten å angi PIN-kode, passord eller nøkkel.

Hvis Smart Lock ikke er konfigurert på forhånd, eller du ikke kan oppfylle den angitte betingelsen, er denne metoden ikke egnet.

2. Omgå beskyttelse med en Google-konto

Noen Android 4.4 og eldre enheter lar deg låse opp skjermen ved hjelp av Google-kontoen din. Forutsatt at enheten er koblet til Internett.

For å sjekke om smarttelefonen din støtter denne metoden, skriv inn et passord, PIN eller mønster fem ganger. Etter fem feil opplåsingsforsøk, skal skjermen vise meldingen "Glemt passordet ditt?" eller et lignende tips. Klikk på den og skriv inn påloggingsinformasjonen og passordet fra Google-kontoen som enheten din er synkronisert med.

Etter vellykket pålogging låses skjermen opp. Hvis du også har glemt passordet for Google-kontoen din, prøv å gjenopprette tilgangen til det ved hjelp av en spesiell firmatjeneste.

3. Bruk tjenesten fra smarttelefonprodusenten

Noen merker tilbyr ytterligere opplåsingsverktøy til enhetseierne. For eksempel har Samsung en Find My Mobile-tjeneste som kan fjerne mønsteret, PIN-koden, passordet og til og med fingeravtrykket ditt. For å gjøre dette må enheten din være koblet til Internett og en Samsung-konto og støtte tjenesten.

For å finne ut om dette alternativet er gitt for din modell, se etter denne informasjonen i instruksjonene eller på produsentens offisielle nettsted.

4. Fjern passordet via Google-kontoen din på datamaskinen

Det er en ekstern fabrikktilbakestilling og funksjon for sletting av alt innhold, som vil slette alle data, inkludert låsepassordet. Senere kan du angi et nytt tilgangspassord og synkronisere dataene dine via Google-kontoen din.

Dette vil bare fungere hvis smarttelefonen er slått på og har en Google-konto og Play Store konfigurert på den. I tillegg må selve dingsen være koblet til Internett, og funksjonene "Plassering" og "Finn enhet" må være aktive.

Hvis disse betingelsene er oppfylt, fortsett som følger:

• Følg linken og logg på Google-kontoen din.
• Hvis du bruker flere Android-dingser, velg den du trenger fra listen til venstre.
• Klikk på elementet "Tøm enhet", og deretter igjen på knappen med samme navn.

For videre bruk av smarttelefonen, etter å ha tilbakestilt låsekoden, må du skrive inn passordet fra Google-kontoen din.

5. Tilbakestill maskinen til fabrikkinnstillingene

Hvis andre alternativer ikke fungerer, gjenstår det å gå tilbake til fabrikkinnstillingene. Dette vil resultere i tap av all data som ikke er sikkerhetskopiert i Google-kontoen din og andre skytjenester. Men du kan fjerne beskyttelsen fra skjermen.

Slå av smarttelefonen og ta ut minnekortet hvis det var inne. Prøv deretter følgende tastekombinasjoner etter tur til en av dem fungerer (du må holde nede knappene i 10-15 sekunder):

• volum ned-tast + strømknapp;
• volum opp-tast + strømknapp;
• volum ned-tast + strømknapp + hjem-tast;
• volum ned-tast + volum opp-tast + strømknapp.

Når servicemenyen vises på displayet, velg Gjenoppretting med volum opp-knappen og bekreft med volum ned-knappen.

Bruk deretter volumtastene til å velge kommandoen Tørk data eller Fabrikkinnstilling og bekreft handlingen ved å trykke på strømknappen.

Hvis ingen av disse kombinasjonene fungerer eller du ikke ser kommandoene du ønsker i menyen, se etter tilbakestillingsinstruksjonene for enhetsmodellen din på produsentens nettsted.

Etter det skal smarttelefonen gå tilbake til fabrikkinnstillingene innen noen få minutter. Enheten kan be om pålogging og passord fra en tidligere tilkoblet Google-konto, men du trenger ikke lenger å låse opp skjermen. Etter å ha logget på den gamle kontoen, vil systemet gjenopprette innstillingene og dataene som er synkronisert med den.

Hvordan låse opp iPhone

Hvis du glemmer passordet for Apple-smarttelefonen, har du bare én utvei: tilbakestilling til fabrikk. Denne prosedyren vil fjerne passordet, men det vil også slette alle bilder, notater, apper og andre data fra iPhone. Hvis du har en sikkerhetskopi i iCloud eller på en datamaskin, kan all informasjon og innstillinger enkelt gjenopprettes.

For å tilbakestille trenger du en USB-kabel, en Windows- eller macOS-datamaskin og iTunes. Hvis det ikke er installert, last det ned fra det offisielle Apple-nettstedet. På macOS Catalina eller nyere må du bruke Finder-appen i stedet for iTunes.

Først av alt, slå av smarttelefonen gjennom standardmenyen ved å holde inne side- eller toppknappen. Deretter må du kontrollere at dingsen ikke er koblet til datamaskinen, og fortsett avhengig av modell:

• På iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone SE (andre generasjon), iPhone X og nyere: mens du holder nede sideknappen, koble enheten til datamaskinen med en USB-kabel og ikke slipp den før gjenopprettingsskjermen vises.
• På iPhone 7 og iPhone 7 Plus: mens du holder nede volum ned-tasten, koble smarttelefonen til PC-en via en USB-kabel og ikke slipp den før du ser gjenopprettingsskjermen.
• På iPhone SE (første generasjon), iPhone 6s eller eldre: mens du holder nede Hjem-knappen, koble enheten til datamaskinen med en USB-kabel og slipp den ikke før gjenopprettingsskjermen vises.

Når en dialogboks vises på PC-skjermen, klikker du på "Gjenopprett" og følger instruksjonene fra iTunes eller Finder. Først vil systemet gjenopprette fabrikkinnstillingene, og deretter tilby å gjenopprette de lagrede dataene. Som et resultat vil passordet bli slettet og enheten låses opp.

Hvis ventetiden overstiger 15 minutter, går iPhone ut av gjenopprettingsmodus. I dette tilfellet kobler du smarttelefonen til datamaskinen på nytt ved å trykke på den tilsvarende knappen igjen til ønsket vindu vises. Klikk deretter på "Gjenopprett" igjen.

Dette materialet ble først publisert i juli 2019. I desember 2020 oppdaterte vi teksten.