7 grunner til å snakke offentlig om virksomheten din

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 04:07

En historie fra personlig erfaring om fordelene ved å være ærlig om eventyrene til en ambisiøs gründer.

For nesten et år siden bestemte partneren min og jeg oss for et eventyr: å åpne en kaffebar om seks måneder på et veddemål og gjøre det til et pluss. Siden den gang har vi hatt mange eventyr: vi åpnet to kaffebarer, stakk av, jeg dro for å lage min egen - og vi snakket om alt dette offentlig. Og dette viste seg å være vår mest vellykkede forretningsavgjørelse.

Da vi begynte å bygge en bedrift startet jeg en Telegram-kanal «Brewed a Business» og begynte å kaste inn der hvordan vi tar beslutninger, hvordan vi takler formaliteter – oppgjør, kontrakter, regnskap – og også latter og tårer. Vi var ikke redde for å offentlig gjøre feil og spørre leserne om råd. Slik ble realitybransjen: noen følger den som en eventyrlig serie, andre leser den som et kurs for en gründer. Vi fikk raskt de første 4000 abonnentene, som også ble de første gjestene på kaffebaren vår.

I dag vil jeg fortelle deg hvorfor det er lønnsomt å snakke åpent om virksomheten din.

1. Du er elsket

Da vi begynte å bygge en bedrift, delte vi den inn i to historier: På Telegram-kanalen snakket de om forretninger og penger, og på Instagram om kaffe og mennesker. Vi trodde at Telegram ville bringe partnere og investorer, og Instagram ville bringe gjester til kaffebaren. Men det viser seg at det fungerer annerledes.

Vårt første poeng var ganske enkelt: en disk inne i en ostebutikk, selv uten skilt. Den første dagen kom 150 personer til oss - kanalens abonnenter tjente vi 26 260 rubler. Til sammenligning: vanligvis tjener en ny kaffebar med et skilt på den første dagen 1 000–1 500 rubler, og i den første måneden kommer det ut til 40 sjekker om dagen. Folk kommer til oss fra andre distrikter i Moskva og til og med fra andre byer.

Det viste seg at det fungerer slik. Du snakker om kjedelige ting - om inntekter, om kjøp - men du deler også din erfaring, følelser, frykt. Folk ser en ekte person bak virksomheten, og det fungerer bedre enn fotografier av perfekte kaffekremer.

Hvis du snakker åpent om virksomheten din, blir folk knyttet til deg. Markedsførere vil kalle det "lojale publikum", vi kaller det "vårt".

2. De hjelper deg

Vi startet virksomheten vår fra bunnen av og visste ikke hvordan vi skulle gjøre noe. Hvis du bare visste hvor mange feil vi gjorde, hvordan vi møtte hindringer som vi selv fant opp! Abonnenter er interessert i hvordan de som ikke forstår noe om det bygger en bedrift. Og selvfølgelig vil de hjelpe.

Hvis vi ikke vet hva vi skal gjøre, kaster abonnenter hundrevis av tips. Du trenger en bil for å flytte – det er noen som kan gi deg skyss. Du må henge hyllen - Michael kommer med en drill. Vi har allerede åpnet tre kaffebarer og funnet bare ett rom gjennom "Cyan", de to andre ble tilbudt av kanalens abonnenter.

Så snart vi begynte å dele våre erfaringer og følelser, begynte abonnenter å dele med oss - råd, gjerninger, ting. Vi var ikke lenger alene.

3. Du tilbys spesielle betingelser

Da kanalen fikk 4000 abonnenter, innså tilbydere og tjenester at dette var hele målgruppen deres. Kanalen er liten, men målrettet: nesten alle abonnenter er gründere eller de som planlegger å bli det. Mange bedrifter ønsker å snakke om sine tjenester på denne siden.

Som prinsipp annonserer vi ikke på kanalen, men vi forteller om vår erfaring. Hvis banken tilbød gunstige vilkår, vil vi fortelle deg om det. Hvis vi tvert imot ikke liker tjenesten, snakker vi også om det. Leverandører og tjenester begynte å tilby oss sine tjenester med rabatter, slik at vi, hvis vi vil, kan få gratis annonsering.

4. Det er lettere for deg å finne partnere

Hvis du snakker åpent om forretninger, forstår alle hva de kan forvente av deg: hva du er i stand til, hvilke regler du spiller. Bedragere og bedragere er redde for publisitet og holder seg unna deg. Men likesinnede finner deg raskt og banker på med forslag selv.

Andrey fra kaffebaren "Coffee inside" lærer oss hvordan vi kan gjøre disken ergonomisk

Jeg tror det vanligvis tar en gründer et år eller to for å bygge et rykte og bli berømt i markedet sitt. Vi klarte det på to måneder. Vi hadde ennå ikke rukket å gjøre noe spesielt i kaffebransjen, men alle kollegene våre kjente oss allerede. Omtalen gjorde oss synlige – den var med på å slå igjennom.

5. Du har et insentiv til å gå videre

Alle i virksomheten har dårlige dager, uker og måneder. Når alt går galt, vil du gjemme deg under teppet og vente. Men hvis virksomheten er offentlig, må du gjøre noe hver dag. Du kan ikke bare holde kjeft mens potensielle partnere, investorer og ansatte ser på deg. Hvis du stopper, vil du ikke bare tape penger, men også ditt rykte. Slik får publisitet deg til å gå fremover hele tiden.

Selv om du fortsatt ikke vet hvor du skal gå neste dag, finner du en vei ut. Showet må fortsette.

6. Disiplinerer deg

I næringslivet kan ikke alt gjøres etter reglene (hvis du forstår hva jeg mener). Men hvis prosjektet er offentlig, prøver du å rydde de mørke skapene så raskt som mulig. Du skjønner at ikke bare vennene dine ser på deg - det er noen som venter på at du skal gjøre en feil. Dette er veldig disiplinerende.

7. Du utvikler en liten bedrift

Det virker for meg som småbedrifter i Russland er så svake at gründere ikke konkurrerer med hverandre. Vi kjemper ikke med hverandre, men med miljøet: med store selskaper, med byråkrati og med det faktum at Russland har et lavt forbruk. Jo flere virksomheter som oppstår rundt deg, jo bedre har du det. Hvis du hjelper små bedrifter generelt, hjelper du deg selv.

Hvis du bygger en virksomhet offentlig, viser du andre hvordan det er. Det vil inspirere noen: "Når du leser kanalen din, ser det ut til at alt er underlagt, at du selv kan være det samme," - dette er et svar fra en av abonnentene. Så vidt jeg vet åpnet det en liten mai & mai kaffebar rett i våre fotspor. Vi heier på dem veldig mye!

Og du, tvert imot, vil fraråde noen. En av våre abonnenter sa at han planla å åpne en kaffebar, "men da jeg leste hvor mye hemoroider det var, ga jeg opp denne satsingen." Vel, dette er også et resultat: vi kan si at vi sparte denne fyren for en million.:)

Det er vanskelig å snakke om virksomheten din: det er ikke tid til dette, det er vanskelig å finne ordene, og i noen ting er det vanskelig å innrømme. Men jeg er sikker på at det å fortelle er en god måte å få et rykte på, finne folk og få hjelp.

Legg igjen en lenke til bedriftskanalen din i kommentarfeltet - jeg vil definitivt abonnere, vi vil være venner.:)