Hvordan de jukser på AliExpress og hva de skal gjøre med det

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 04:07

Lifehacker deler informasjon om vanlige metoder for bedrag som brukes av uærlige selgere på AliExpress, og verktøy som vil bidra til å beskytte mot svindlere.

Vurderingsøkning

Rangeringen av en butikk er det første en kunde ser på. Les mer om hvordan det beregnes her. Poenget er at jo høyere vurdering, desto høyere grad av tillit til selgeren. Det er usannsynlig at du kjøper en dyr telefon fra en forhandler med 30 eller 50 poeng. Du vil gå til den som har 4-5 krystaller, eller bedre - et par kroner.

Selgere ønsker å bygge rangeringer raskt og bygge tillit hos kjøpere. For dette formål handler noen av dem først med små ting i hundre rubler, og når vurderingen stiger, redesigner de kraftig og begynner å selge dyr elektronikk.

Dette er ikke forbudt av reglene. Det ser ut til å ikke være noe bedrag. Men du skjønner, poengene som er tjent på denne måten har en falsk smak.

Farenivå: kort.

Hva å gjøre? Gå til butikksiden, velg "Produkter" → "Se alle produkter" → "Antall bestillinger".

Du vil se hva butikken har solgt og gjør. Ting som er kraftig utenfor gjeldende rekkevidde er et indirekte tegn på en ratingøkning.

Bytte av varer på partisiden

Overskrifter på AliExpress er som charades. Vil du legge merke til om et par ord endrer seg? Denne brukes også av noen selgere.

For eksempel var det en side som solgte klokker med en ekte lærreim og Swarovski-krystaller. Produktet var etterspurt. Mange kjøpte den og la igjen takknemlige anmeldelser. Men selgeren endret litt på beskrivelsen, endret et par bilder – og nå er dette en klokke med lærreim og de vanligste perlene.

Faktisk er produktet annerledes, men URL-en forblir den samme. Dette betyr at produktet vil være høyere i søkeresultatene, og viktigst av alt, det vil ha mange positive anmeldelser. Dette kan provosere frem et utslett kjøp.

Farenivå: kort.

Hva å gjøre? Gå til den siste anbefalingssiden og les nøye hva folk har skrevet. Vær oppmerksom på nyansene. Hvis du oppdager et avvik mellom anmeldelsen og produktbeskrivelsen, avbryt kjøpet.

Nettleserutvidelser vil hjelpe deg raskt å finne et lignende produkt.

Med deres hjelp kan du finne et produkt ved bildet, og førstnevnte forenkler også søket etter nøkkelord.

"Skrivefeil" i leveringsadressen

Tenk deg at du bor i Stroiteley Street, hus nummer 2. Men selgeren sender (hvis han sender) en ordre til følgende adresse: Stroiteley Street, husnummer 222. De mest skamløse sender isopor i stedet for ekte ting. Til hva?

Det er enkelt. Jo lenger pakken vil vandre gjennom postkontorene på jakt etter adressaten, jo bedre for den uærlige selgeren. Forventningen om at kjøperen ikke vil følge timeren på AliExpress og åpne en tvist. Når kjøperens beskyttelsesperiode utløper, avsluttes handelen, selgeren vil motta pengene.

Farenivå: gjennomsnitt.

Hva å gjøre? Følg tidslinjen for kjøperbeskyttelse. Dette kan gjøres gjennom varsler som kommer til faste kunder på post, eller ved å se på «Mine bestillinger» på siden.

Du kan åpne en tvist på AliExpress tidligst 5 dager fra det øyeblikket selgeren bekrefter forsendelsen og ikke senere enn 15 dager fra bestillingens utløpsdato.

Etter å ha startet en tvist, ikke godta å sende varene på nytt. Bare kreve full refusjon.

Utvidelser for sporing av pakkens plassering bidrar også til å kontrollere varens status. Det er praktisk med dem, siden du ikke trenger å kopiere og lime inn sporingsnumre frem og tilbake.

Spoofing sporingsnummer

Selv billige varer er nå tildelt et spornummer, men ikke alle fungerer. Noen ganger av tekniske årsaker, noen ganger av selgers ondsinnede hensikt.

Beregningen er igjen på uoppmerksomhet fra kjøperen. Hvis du går glipp av beskyttelsesperioden og ikke åpner en tvist i tide, vil avtalen lukkes automatisk og selgeren vil motta sine urettmessig opptjente.

Hvis du har tid til å ta deg selv, kan en slik potensiell selger begynne å legge press på medlidenhet. "Vennligst lukk tvisten, varene er i ferd med å ankomme," vil han gråte. Dette skal ikke i noe tilfelle gjøres. Hvis tvisten avlyses, vil pengene gå til selgeren og ingenting kan gjøres. Dersom selger virkelig sendte varene og det var noen overlegg med levering, ville han selv forlenget vernetiden.

Farenivå: gjennomsnitt.

Hva å gjøre? Hold oversikt over kjøperens beskyttelsesperiode, be selgeren om et fungerende spornummer og se bevegelsen til pakken.

Endring av fraktmetode og delvis refusjon

Denne typen bedrag kan oppstå ved kjøp av varer med ekspresslevering. Siden den russiske posten ikke skiller seg ut i sin forsiktige håndtering av pakker, velges vanligvis betalt levering ved bestilling av dyre statusvarer.

La oss si at du kjøpte en telefon for $200. Gebyret for EMS eller DHL var $50. Og snart mottar du et brev: "Kjære kunde, dessverre tok ikke ekspressleveringstjenesten varene på grunn av problemer med toll. Ikke bekymre deg, jeg sender deg telefonnummeret ditt med vanlig post. La meg returnere fraktpengene. Åpne en tvist og be om en refusjon på $50."

Omsorgsfull, ikke sant? Faktisk er en slik melding en grunn til å være på vakt, og ikke bli berørt av selgerens vennlighet. Trikset er at ved å avslutte tvisten, vil du få dine femti dollar tilbake, men telefonen kommer kanskje aldri til deg.

Farenivå: høy.

Hva å gjøre? Sjekk nøye selgerens pålitelighet. Hva er vurderingen hans? Er det noen klager på ham?

Nettleserutvidelser vil hjelpe igjen. Så AliExpress Tools og AliExpress Selger Check advarer om klager når du går inn på siden til denne eller den selgeren.

Alitools shoppingassistent fra BigData Technologies Ltd. Utbyggeren

Endring av verdi på varer etter bestilling

I en artikkel om rabatter på AliExpress sa Lifehacker at du kan forhandle om en prisreduksjon med noen selgere. For å gjøre dette må du registrere deg, men ikke betale for varene ennå. Forhandleren vil se den og endre prisen.

Dessverre er det også frekke folk som endrer prislappen til deres fordel.

Farenivå: høy.

Hva å gjøre? Ta et skjermbilde av korrespondansen med selgeren og rapporter den uærlige selgeren via AliExpress supportchat eller e-post [email protected] eller [email protected].

Liker du ikke å prute? Så er det bare å installere et par utvidelser og få varsler om prisreduksjonen for produktene du liker.

Aliexpress Shopping Assistant chnprice

Ikke vær lat med å spore prisdynamikk. Dette vil hjelpe disse to utvidelsene, samt de ovennevnte AliExpress-verktøyene og AliExpress-selgersjekken.

Inkonsistens mellom varen og beskrivelsen

Produkter fra Kina er noen ganger så etterlengtede at kjøpere gir selgeren fem stjerner uten å teste varen. Alt har kommet, alt er helt – hva mer trengs? Dette er hva svindlerne regner med.

Du kan få et produkt som ikke oppfyller de deklarerte egenskapene. For eksempel, i stedet for en USB 3.0-flash-stasjon, får du bare USB 2.0. I fare er varer hvis egenskaper bare manifesteres under drift: minnekort, harddisker, frø og så videre.

Farenivå: høy.

Hva å gjøre? Ta deg god tid med tilbakemelding. Sjekk om varen oppfyller alle kravene som er oppgitt ved bestilling. Hvis du finner feil, åpne en tvist. Delvis eller full kompensasjon kan mottas når en vare ikke er som beskrevet. I sistnevnte tilfelle vil det måtte sendes tilbake til selger.

Vær forsiktig, spar pengene dine! Og hvis du kommer over de beskrevne eller andre metodene for bedrag på AliExpress, må du huske å skrive om det i kommentarene.