Nødnummer 112: hva du trenger å vite om det

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 04:07

Jeg tror mange har hørt om enkeltnummeret til redningstjenesten 112. Det er imidlertid få som vet hvordan det egentlig fungerer og hvordan systemet er i Russland for tiden. I denne artikkelen vil jeg fortelle deg i detalj om alt som er direkte relatert til driften av en nødtelefon: hvor er det bedre å ringe, hva vil bli besvart på den "enden av linjen", hvem som betjener 112, og hvorfor å kjenne til prinsippene i systemet kan redde liv i farlige situasjoner.

Litt teori

I landene i EU og Nord-Amerika har det lenge vært et enkelt nummer for redningstjenesten. Knapt noen har hørt om 911-nummeret som brukes i USA. Alle amerikanere vet at dette er nummeret man kan ringe når man er i trøbbel. I Russland, før mobiltelefonen dukket opp, var det ikke snakk om et enkelt nummer. Hver nødtjeneste ble oppringt til ett av numrene - 01, 02 eller 03.

Det er verdt å stoppe på dette punktet og identifisere et viktig punkt. Hvis du fortsatt har en fasttelefon (hjemmetelefon), så kommer du mest sannsynlig ikke gjennom til 112 fra den. Faktum er at i Russland, på grunn av byråkratiske og økonomiske problemer, fungerer bare tre pilotsoner (Kursk Oblast, Republikken Tatarstan, Astrakhan Oblast) og teknisk utforming av 112-systemet har blitt utført i 22 regioner.

Når det gjelder mobiltelefoner er det litt bedre her. GSM-standarden, som brukes av de fleste mobiltelefoner i verden, har funksjonalitet som et nødnummer. De aller fleste telefonprodusenter følger reglene og støtter en rask oppringning til redningstjenesten. Vanligvis kan du ringe et nummer uten engang å låse opp tastaturet.

Kom til poenget

Kanskje du vet at du kan ringe 112 hvis telefonen ikke har SIM-kort, eller ikke fanger opp operatørens nett, eller du har en negativ saldo. Hvordan virker det? Etter at du har ringt nummeret, prøver telefonen å sende et signal til operatøren din, og i tilfelle et mislykket forsøk videresender den til et av de tilgjengelige nettverkene. For eksempel, hvis MTS-nettverket ditt ikke fanger på motorveien, vil telefonen ringe gjennom Beeline, Megafon og så videre.

Husk at selv om du ringer til nødnummeret uten SIM-kort, vil operatøren se et unikt telefonnummer (IMEI) og om nødvendig vil den mest sannsynlig kunne identifisere deg. Det ville vært for barnslig å håpe at samtalen er helt anonym.

La oss nå snakke mer om mobiloperatører. Hver av dem, i samsvar med artikkel 52 i den føderale loven "On Communications", må ha en tjeneste som er ansvarlig for driften av nødnummeret. Man skal imidlertid ikke ubetinget håpe at kravet oppfylles av alle og fullt ut. Små regionale operatører kan ha en liten nødtelefontjenestepersonell.

Så, hva skjer når du ringer 112. Faktisk er alt veldig primitivt: redningstjenesteoperatøren til mobilleverandøren din vil spørre hvorfor du ringer, kanskje finne ut adressen og bytte til det nødvendige nummeret - 01, 02 eller 03. Det er også mulighet for at ikke en levende person vil snakke med deg, men en robot som vil be deg om å taste inn et nummer på telefonens tastatur for å bytte til en av tjenestene.

Det må huskes at en slik samtale alltid vil være gratis for deg.

Alternativ

Til tross for alle fordelene med et enkelt nødnummer, er det noen problemer å huske på.

For det første, som jeg allerede sa, kan det hende at mobiloperatøren ikke gir den nødvendige mengden tjeneste, og nummeret vil alltid være opptatt.

For det andre er det lett å legge merke til at oppringing til den nødvendige tjenesten går gjennom en tredjepart (mobiloperatør), noe som har en dårlig effekt på hastigheten på å levere alarmerende informasjon.

For det tredje kan det hende at en ansatt hos en mobiloperatør som betjener nummer 112 ikke kjenner byen godt, og hans plikter inkluderer vanligvis å finne ut den nøyaktige plasseringen av hendelsen.

Ut fra dette kan det, tatt i betraktning alle omstendigheter, være mer riktig å ringe direkte til en bestemt nødetat (beredskapsdepartementet, politi eller ambulanse). Dette er imidlertid ikke så enkelt.

I henhold til GSM-protokollstandardene, ringes det ikke til numre som er kortere enn tre tegn, men en USSD-forespørsel sendes. For å ringe en av tjenestene må du derfor bruke erstatningsnumre, og de er forskjellige for forskjellige operatører.

Hvis du er abonnent på MTS, Tele-2 eller Megafon, bruk tallene 010, 020, 030, 040 eller 001, 002, 003, 004 hvis du bruker mobilkommunikasjon fra Beeline.

Jeg håper du aldri får ringe nødetatene, men uansett bør du vite hvordan du best gjør det.