Personlig erfaring: hvordan jeg lanserte en klesvalgtjeneste for 50 tusen rubler

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 04:07

Fra å jobbe i massemarkedet til en vellykket motestartup.

Kjøpesentre med dusinvis av kles-, fottøy- og tilbehørsbutikker vokser, og stiltimer blir fortsatt ikke undervist verken på skoler eller universiteter. Det er stylister som hjelper til med å sortere ut det enorme utvalget, men ikke alle kan bruke tid og penger på tjenestene deres. Life-hackeren snakket med grunnleggeren av Get Outfit-tjenesten, Kim Sanzhiev. Han bestemte seg for å endre situasjonen og opprettet en plattform der du kan jobbe med en stylist billig og online. Kim snakket om hvordan de klarte å opprettholde akseptable priser, hvorfor en startup skulle erobre det amerikanske markedet og hvorfor teamet hans ikke fikk lønn på to år.

Motearbeid og opprinnelsen til prosjektet

For fire år siden ble jeg uteksaminert fra fakultetet for økonomi ved det hviterussiske statsuniversitetet og flyttet til Moskva. Nesten umiddelbart kom jeg inn i konsulentfaget, og etter halvannet år innså jeg at de fleste bedrifter flytter på nett. Så jeg havnet i et digitalt byrå, og deretter i et internasjonalt IT-selskap.

I prosessen med arbeidet møtte jeg ofte forretningsmenn fra forskjellige sfærer, og basert på samtalene våre skrev jeg ned hvordan jeg ser på mitt fremtidige prosjekt. Jeg ønsket at virksomheten skulle være digital og ikke kreve mye ressurser, så jeg fulgte aktivt med på Uber, Airbnb og Tinder, som på den tiden fortsatt var i startfasen. Jeg likte forretningsmodellen til disse selskapene, så jeg begynte å tenke på hvordan jeg skulle implementere noe lignende på et annet område.

Som student kom jeg til å jobbe deltid i klesbutikker i Moskva - jeg spilte rollen som salgsassistent.

Det er viktig å bygge kommunikasjon på en slik måte at man får tilbakemeldinger fra kunder og forbedrer tjenesten parallelt med kampanjen. Ikke vær redd for jambene som dukker opp helt i begynnelsen. Å lære av kundene dine vil gi deg en mye mer givende opplevelse enn å låse deg inne i et rom og gjøre noe du vet du må gjøre.

Den tredje feilen er å urimelig bygge opp laget. Da antallet bestillinger begynte å vokse, ansatte vi nye spesialister. Dette førte til at vi kom ut av fokus og brukte mer tid på å kommunisere. Tidlige suksesser skaper ambisjoner, men å være for entusiastisk kan drepe deg. Det er bedre å konsentrere seg om en spesifikk oppgave og rette innsatsen i et lite team til ett punkt. Dette vil hjelpe deg å oppnå resultater raskere og begynne å tjene jevnt.

Et annet problem er perfeksjonisme. Helt i begynnelsen var jeg fryktelig bekymret for at siden manglet ett punkt eller komma, men så innså jeg at noen ganger må du ofre ønsket om perfeksjon for raskt å kunne lansere et produkt på markedet. Ikke bli hengt opp i små ting i starten – behandle dem med mildhet. Det er bedre å ta seg tid til å bygge prosesser i selskapet, slik at det i fremtiden vil fungere med minimumsdeltakelse, og på dette tidspunktet kan du gjøre noe annet.

Life hacks fra Kim Sanzhiev

• Gjør mer og fokuser mindre på ord. Da jeg startet prosjektet tok det meg et år å tenke gjennom det, studere markedet, møte utallige mennesker. Faktisk er en måned nok til å finne ut alt og begynne å teste prosjektet. Øvelse vil gi deg mange flere svar.
• Ikke vær redd for å dele ideen din. Mange startups tror at noen vil stjele det og implementere det tidligere, men i virkeligheten er ideen bare 10% av suksessen - det koster ingenting. Det viktigste er hvordan det implementeres. Del produktet ditt på hvert møte fordi du vil motta informasjon som kan brukes senere. Mer enn én gang fikk jeg nyttige kontakter bare fordi jeg snakket om prosjektet selv på idéstadiet.
• Filtrer informasjonsinnhold. Det er veldig lite verdifull kompetanse akkurat nå, så ta det kritisk. Ikke alle tips vil fungere for deg. Hvis jeg vil lage en global startup som vil koste mer enn en milliard dollar, så gir det ingen mening for meg å lytte til personen som organiserte en kjede av kafeer i en liten by. Han har helt andre teknikker, verktøy og taktikker.
• Ikke tro at virksomheten er enkel og enkel. Tilstrekkelige mennesker forstår umiddelbart at dette ikke er tilfelle. Bestem deg for hva du er villig til å ofre for langsiktige resultater og ikke tro at du vil svømme i penger om et par måneder. Den samme ideen må formidles til teamet slik at folk ikke danner uriktige forventninger til prosjektet. Hvis du er villig til å investere i et prosjekt med styrke og tid i to år, og partneren din bare tre måneder, er det usannsynlig at du vil fungere godt. Diskuter mål, mål og forventninger på forhånd og bryt opp umiddelbart hvis du innser at fremtidsvisjonen din ikke konvergerer.
• Vær oppmerksom på vestlige opplevelser. Og hvis du ikke kan engelsk, lær det ASAP - det er utrolig viktig nå. Mange ideer fra det utenlandske markedet kan ikke implementeres i Russland, men du vil i det minste forstå i hvilken retning du skal bevege deg. Det er mange podcaster om dette emnet. En av mine favoritter er Masters of Scale.
• Få innhold når du trenger det. Det er ingen vits i å lære å skalere når du ikke engang har satt i gang et prosjekt. På dette stadiet er det mye viktigere å vite hvordan du kommer raskere til markedet. Dette inkluderer også rettidig løsning av problemer. Gjør det du virkelig trenger å gjøre akkurat nå. Dette problemet oppstår ofte for tekniske startups: i stedet for å være opptatt av salg, låser de seg inn og begynner å foredle produktet. Resultatet er et romskip som ingen trenger. Bestem vekstpunktene, skisser utviklingsbanen og finn ut hva som er verdt å ta tak i akkurat nå.