Hva du skal gjøre hvis du ikke får jevnaldrende til å forstå

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 04:07

Hvis det virker for deg at ingen hører eller forstår deg på jobben, er det på tide å tenke på hva og hvordan du forteller folk.

Kanskje har du ikke gitt nok detaljert informasjon eller du og kollegene dine har helt forskjellige forventninger. Den andre siden kan ha andre motiver enn dine. Eller du har bare en dårlig kommunikasjonskanal. Uansett, dette er ditt problem, for du får ikke det du vil.

Her er noen tegn på at du kanskje må endre måten du kommuniserer på:

• Du blir bare kontaktet med spørsmål eller kommentarer som en siste utvei, og unngår resten av tiden.
• Du drar etter en samtale eller et møte og kan ikke huske synspunktet og ordene til samtalepartneren. Du lyttet uoppmerksomt.
• Ulike mennesker misforstår deg om og om igjen. Det betyr at poenget definitivt ligger i deg: du kan ikke uttrykke tanken din riktig.

Vurder kommunikasjonsstilen din

Uttrykker du tankene dine klart og grundig? Oppgir du alle fakta? Er du konsekvent i kommunikasjonen? Forklarer du hva du forventer av andre og forstår du hva som forventes av deg? Hvordan oppfører du deg under vanskelige samtaler, når den følelsesmessige situasjonen tiltar eller når det kommer til politikk?

Ved å svare på disse spørsmålene vil du finne ut hva som er vanskelig for deg, og du kan jobbe med deg selv.

Ikke gjett, men spør

Å stille spørsmål oppmuntrer til åpen dialog. Ellers er det en følelse av at du rett og slett påtvinger din mening. I tillegg kan det å stille spørsmål bidra til å fjerne dårlige gjetninger og antakelser.

Prøv å være bevisst på deg selv når du trekker konklusjoner eller dømmer den andre personen. Hvis du ikke er sikker på hva samtalepartneren mente, eller ikke vet hvordan du skal gå frem, still flere spørsmål.

Vær tydelig på dine forventninger

Hvis du ikke fikk ønsket resultat, husk om du avklarte nøyaktig hva du ønsker. Det er mulig at du rett og slett ble misforstått, spesielt hvis du brukte mye fagsjargong eller vagt språk.

Ikke prøv å forhandle via post. Det er bedre å diskutere alt kort personlig for å svare på spørsmålene som dukker opp og forklare hva du trenger. Da blir resultatene bedre.

Lytte

Å lytte er avgjørende for produktiv kommunikasjon. Etter møter og konferanser, ta korte notater, legg merke til hva andre har sagt, hva samtalepartnerens mening er. Hvis du ikke kan formulere det, gå tilbake til emnet og still flere spørsmål for å unngå misforståelser.

Etablere et tilbakemeldingssystem

Kommunikasjon ligner litt på kunsten å prestere. I begge tilfeller har du et publikum. Og for å forbedre deg må du få tilbakemelding fra henne. Så prøv alltid å spørre: «Gikk jeg glipp av noe? Forstår du alt? Trenger du mer informasjon?"

Husk medfølelse

Husk at alle har gode dager og dårlige dager. Det krever medfølelse og forståelse for å utmerke seg i kommunikasjon, spesielt under vanskelige samtaler. Psykologisk sikkerhet er hjørnesteinen i vellykket samarbeid – en tilstand der folk er komfortable med å være åpne med hverandre.