6 måter å gjøre et godt inntrykk på den andre personen

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 04:07

Et utdrag fra boken "Easy to Speak!" vil fortelle deg hvilke ikke-verbale signaler du skal bruke for å føle deg trygg og gjøre samtalen enklere.

En selvsikker person oppfattes av andre som vennlig. Hvis folk føler seg komfortable og trygge i selskapet ditt, er det mer sannsynlig at de snakker med deg. Derfor må du lære hvordan du sender signaler om vennlighet og omgjengelighet.

Forfatteren av Making Contact, Arthur Wassmer, laget akronymet MYKKE for å hjelpe folk å huske hvordan man sender signaler om vennlighet. Enig, det er lurt å alltid ha en enkel måte å håndtere angsten din på. I dette tilfellet bruker vi den prefrontale cortex til å kontrollere det emosjonelle uttrykket til vår mer primitive og emosjonelle hjerne. Metoden kan virke enkel, men den er basert på motsetningen mellom sinnet og følelsene i oss.

Så la oss dechiffrere forkortelsen. La disse reglene hjelpe deg med å bedre håndtere dine ikke-verbale signaler.

1. Smil

Det er ikke noe uventet med dette tipset. Men hvor lenge har du sett smilet ditt i speilet? Noen ganger det som ser ut som et smil for deg, oppfatter folk som et glis eller noe verre. Du tror du smiler, men øynene dine er ubevegelige og munnen er buet på en morsom måte. Ta en nærmere titt på ansiktet ditt når du virkelig smiler. Du vil legge merke til at hele ansiktet ditt løfter seg, spesielt musklene rundt øynene.

Hvis du bare smiler med munnen som tegneseriefigurer, ser det uoppriktig ut. Øv deg foran speilet for å se hvilke ansiktsuttrykk som hjelper deg til å se vennlig og munter ut. Enda bedre, studer et usminket bilde av deg selv (ikke en posert selfie) for å se hvordan andre ser deg. Du har lest andres følelser i ansiktene deres mer enn én gang, så du vil definitivt takle denne oppgaven.

Smil oppriktig til folk når du møtes, ellers vil du bli husket som dyster og mutt.

2. Ta en åpen holdning

En åpen positur er en positur der kroppen din er vendt mot den du kommuniserer med. Armer og ben er ikke krysset, hodet og kroppen er vendt mot samtalepartneren. Spre skuldrene og snu føttene mot ham. Bare ikke stå stille, ellers vil du virke anspent. Vær uformell: vær åpen, kjærlig og "bevæpnet".

3. Bøy deg over til samtalepartneren (Forover Lean)

Under en samtale, bøy deg over til den andre personen eller beveg deg nærmere ham. Dette vil uttrykke sympati og oppmerksomhet til samtalepartnerens ord. (På engelsk betyr ordet liste, som er konsonant med verbet lytte, "bøye seg." For å avslutte en samtale, ta et skritt tilbake eller avvik fra den andre personen. Hvis en høy person ikke bøyer seg og senker hodet slik at det er mer praktisk å kommunisere, føler samtalepartneren seg fremmedgjort og til og med en slags forakt.

Hvis du er den veldig høye personen, kan det hende du ikke legger merke til det før noen forteller deg det. Husk å lene deg mot folk mens du snakker.

4. Trykk på samtalepartneren (Touch)

Temaet berøring vil være spesielt interessant for menn. Men la oss være forsiktige. Ta bare på folk når det virker passende; hvis du er i tvil, ikke gjør det. Hver kultur har sine egne regler for når og hvilke deler av samtalepartnerens kropp som kan berøres. Så vær smart med å berøre og ta en nærmere titt på dette spørsmålet. For eksempel, i Amerika, er kyss og klem ved møte med mennesker ekskludert. Du kan bare berøre den andre personens hånd lett – fra albue til skulder (men ikke ta tak i ham!). Du sier: "Hvis det er så mange regler, hvorfor snakke om berøring i det hele tatt?" Poenget er at berøring er et viktig ikke-verbalt signal for effektiv kommunikasjon.

Den kanskje viktigste formen for fysisk kontakt i samfunnet er håndtrykket. Ta denne gesten på alvor. Vær trygg på at folk husker håndtrykket ditt fra det første møtet. Et håndtrykk er en form for hilsen og kontakt. Ta deg tid til å lære hvordan du håndhilser riktig. (Damer, jeg snakker til dere hver for seg. Be noen ærlig vurdere håndtrykket ditt. Dere vil ikke bli tatt på alvor hvis dere, når dere møtes, strekker ut en slapp hånd, som en myk fille, og forventer at den andre personen skal riste den.)

Hvis du sitter, må du reise deg for å håndhilse. De første er vanligvis kvinner og menn med høyere sosial status og ledende tjenestemenn. En kvinnes håndtrykk er ikke forskjellig fra en manns. (Når du håndhilser, sørg for at håndflaten din ikke er smurt inn med fettet fra kyllingvingen du nylig spiste.)

Når du strekker deg etter et håndtrykk, rett det slik at delen av håndflaten mellom tommelen og pekefingeren berører den samme delen av samtalepartnerens håndflate. Deretter håndhilser han. Jeg foreslår at du først trener med vennene dine.

Kvaliteten på kommunikasjonen avhenger av hvordan du oppfører deg under samtalen. Lær å si hei og introduser deg selv ved å se den andre personen inn i øynene og huske navnet hans. Og smil. Det er så mye å vurdere! Forstår du nå hvorfor det er bedre å trene hjemme først? Observer hvordan andre oppfører seg under samtalen, sett deg selv på deres plass og spill disse situasjonene på nytt i fantasien din. Det vil være mer fordelaktig enn du kanskje forestiller deg. Når du lykkes, er det gjort. Når du har lært, vil du ikke miste denne ferdigheten.

5. Få øyekontakt

Øyekontakt er ikke et glimt, men det er heller ikke en lang lek med å stirre. Du studerer ansiktet til samtalepartneren og fanger opp visuelle signaler som formidler betydningen av ordene hans og følelsene hans. Hver persons ansikt er i stand til å uttrykke mange følelser, og du kan lære å "lese" folk ved ansiktene deres. Gjennom øyekontakt viser du at du er åpen for kommunikasjon. Når alt kommer til alt, når vi beskriver en vennlig person, sier vi at han har et "åpent ansikt".

Øyekontakt hjelper deg med å fokusere på den andre personen, viser åpenhet og vennlighet, og kommuniserer også din lydhørhet. Hvis du vanligvis ser bort, prøv å fange den andre personens øye neste gang. Ellers skaper du et alvorlig hinder for utviklingen av vennskap.

På kontoret mitt tar jeg noen ganger opp samtaler med klienter slik at de kan se seg selv utenfra. De er sjokkert over det de ser: mens de snakker, ser de i taket eller på knærne. Tror du de er klar over hvor blikket deres er rettet? De aner ikke! De er fokusert på tankene sine, og ikke på ansiktet og reaksjonene til samtalepartneren, som selvfølgelig avviser sistnevnte. De som ikke kan se folk i øynene er vanligvis de siste som får vite om alle nyhetene, siden de ikke streber etter gjensidig forståelse med andre. Kanskje du nå har innsett at disse ordene gjelder deg også. Er du overrasket? Du trenger sannsynligvis hjelp til å bryte vanen med å skjule øynene.

Øynene kan uttrykke usikkerhet eller likegyldighet. Men det er best å ikke se i øynene for lenge. Langt, direkte blikk innebærer aggresjon og får folk til å føle seg ukomfortable. Denne frykten er biologisk av natur, og vi har arvet fra våre dyrs forfedre. Hvis du reiser til Rwanda for å se ville gorillaer, vil du bli rådet til å unngå direkte øyekontakt, spesielt med hanner. Ellers kan de føle seg truet og angripe.

I tillegg er øyekontakt også et tegn på et veldig nært forhold. Har du noen gang sett et forelsket par? Legg merke til hvor lenge og nøye de ser hverandre i øynene og hvor utvidede pupillene deres er. Dette er det ultimate uttrykket for en sterk følelsesmessig forbindelse.

Hvordan lære å se folk i øynene oftere?

• Under neste samtale, se bevisst den andre personen i øynene. Dette vil selvfølgelig ikke være lett å gjøre. Gamle vaner kommer opp igjen når du er helt engasjert i en samtale. Men prøv det likevel. (Det er veldig skummelt å snakke til en vegg - vær så snill, ikke vær det.)
• Prøv å se på personens øyenbryn eller neseryggen. Dette er nesten øyekontakt og en god start. Gradvis vil du bli kvitt vanen med å senke eller avverge øynene.

Jeg vil advare deg: Hvis du ser på rommet bak samtalepartnerens rygg, vil han helt sikkert oppfatte det som din manglende vilje til å kommunisere. Han kan bli fornærmet eller til og med fornærmet (for mer om hvordan du avslutter en samtale høflig, se kapittel 17). Gi personen din fulle oppmerksomhet mens du samhandler med dem. Hvis du under en samtale ser etter noen andre med øynene dine, sørg for å informere samtalepartneren om dette, selv om han ikke vet hvem du leter etter. Si høflig:

• "Beklager, jeg er litt distrahert: Jeg prøver å finne min kone."
• «Jeg må snakke med Martina før hun drar. Jeg håper du ikke har noe imot at jeg ser meg rundt fra tid til annen."
• "Hvis du ser bruden før meg, vennligst gi meg beskjed. Jeg vil danse med henne før jeg drar."

Jeg bruker ofte de store fotografiene som henger på kontoret mitt for å lære øyekontakt når jeg snakker eller snakker offentlig. Jeg ber klienter om å gjenfortelle et fragment av talen deres: mens han uttaler en setning, bør han se inn i øynene til personen på bildet. Deretter må du se på neste bilde og si en annen setning. Etc.

Øv på å få øyekontakt med mennesker på fotografier. Jeg er enig, denne metoden kan virke rar, men den vil hjelpe deg med å bli tryggere på deg selv. Og viktigst av alt, vil du bli kvitt vanen med å se på ett punkt eller avverge øynene under kommunikasjon. Fortsett å øve til du lærer: Det er ikke nok å gjøre øvelsen en gang.

6. Nikk

Et nikk er en fysisk respons på et utsagn. Lette nikker beroliger og heier: de viser at du lytter til samtalepartneren og forstår hva han snakker om. Hvis du ikke er enig i kroppsspråket ditt på noen måte, vil den andre personen føle seg ukomfortabel. Du vil fremstå som apatisk og arrogant, noe som selvfølgelig vil oppheve samtalen.

La oss liste opp seks enkle regler (MYKKE formel) igjen:

1. Smil;
2. Ta en åpen positur;
3. Len deg over til samtalepartneren;
4. Berør samtalepartneren;
5. Få øyekontakt;
6. Nikke.

Mange har fortalt meg at disse reglene hjalp dem å innse deres evne til å være vennlige og snille. De har lært å bekymre seg mindre for hvordan andre oppfatter dem og å følge nøye med for å se om de sender vennlige signaler. Ved å følge disse reglene vil du:

• kontrollere din ubevisste oppførsel for å fremstå som vennlig og sosial for andre;
• administrere deg selv og målrettet sende signaler som tiltrekker folk til deg og hjelper dem å stole på deg;
• gjøre dem til oss.

Vi gjorde en kjempejobb!

Observer andres ikke-verbale signaler for å lære hvordan folk bruker for å kommunisere uten ord. Prøv en av dem i neste samtale. Ved å fikse disse reglene i atferdsminnet ditt, vil du gradvis bringe dem til automatisme. Hvis du vil virke som en åpen person for folk, husk MYKKE-formelen. Hvis du er sjenert og tilbaketrukket, vil du elske at folk begynner å snakke med deg.

Finn andre tips for å hjelpe deg med å kommunisere på en avslappet måte og gjøre deg til en mester i småprat i Easy Talking! Forfatteren Carol Fleming er tidligere kommunikasjonsspesialist, logoped og taleteknikktrener. Hun vil fortelle deg hvordan du gjør en tom samtale til en interessant, fortelle om deg selv og også oppdra sosiale barn.