Slik beskytter du deg mot betalte abonnementer fra teleoperatører

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 04:07

Uendelig kjærlighet til penger og ufullkomne lover har tillatt russiske mobiloperatører og deres partnere å gjøre telefoner om til ekte minefelt. Bare våre lommebøker er undergravd på dem.

Betalte abonnementer er virkelig ondskap. De dukker plutselig opp. For å aktivere dem er bare ett tilfeldig trykk på skjermen nok, hvoretter kontoen din blir sløyd daglig for et visst beløp.

Hvor kommer betalte abonnementer fra?

La oss si at du ønsket å lytte til musikk på smarttelefonen og skrev inn den tilsvarende forespørselen i mobilnettleseren. Søket ga en liste over relevante nettsteder. Når du gikk til en av dem, så du en stubbe med et forslag om en overgang for å lytte. Du kan ikke lukke den.

Etter å ha trykket på stubben, ble du kastet et sted på siden av mobiloperatøren, noe som tydelig er angitt av adressefeltet til nettleseren.

Bildet er riktig laget. En underkledd ung dame med et musikkinstrument er en god distraksjon. Hvit tekst på lysegrå bakgrunn er vanskeligere å se. Ett trykk til, og du har allerede et betalt abonnement. 30 rubler om dagen eller 900 rubler i måneden. Det kan forresten være så mange abonnementer du vil. Forstår du omfanget av problemet?

Noen mer eller mindre teknisk kyndige mennesker kan bli rasende: "Men hvilken idiot ville SÅ se etter musikk?" Et spørsmål som dette er en god indikator på umodenhet i tenkningen.

Det er 146,5 millioner innbyggere i Russland. Ikke alle av dem er teknologikyndige. Vi må ikke glemme barn og eldre.

Mobiloperatører later som de bryr seg om kundene sine og later som de prøver å gjøre en forskjell. Det de bare ikke finner på: applikasjoner som du kan sjekke abonnementer med, nye tariffer med en illusjon av beskyttelse mot abonnementer, og så videre.

Men hva med å endre selve prosessen? Hvorfor ikke gjøre bekreftelsen av samtykke til å ta ut penger mer eksplisitt? For eksempel ved å sende SMS?

Problemet er at operatørene tjener på betalte abonnementer, og imitasjon av kundebehandling er typisk hykleri. Bier mot honning.

Slik beskytter du deg mot betalte abonnementer

Den eneste pålitelige måten å beskytte deg mot betalte abonnementer på er å opprette en ekstra (innholds)konto.

Føderal lov nr. 229-FZ av 23. juli 2013 «forplikter operatører til å opprette, på forespørsel fra abonnenten, en egen konto for å betale for innholdstjenester fra tredjeparter. Å ta ut midler fra hovedkontoen for å betale for innholdstjenestene til tredjeparter tiltrukket av teleoperatøren blir umulig.

Enkelt sagt, etter å ha opprettet en innholdskonto, vil teleoperatøren ikke lenger kunne kreve penger for betalte abonnementer på partnertjenester fra hovedkontoen din. Du må bare holde saldoen på innholdskontoen på null.

Sørg derfor for at du ikke har aktivert automatisk påfyll av innholdskontoen din fra hovedkontoen din. Teleoperatøren kan påtvinge denne tjenesten, og da vil hele ideen miste sin mening.

Merk: Innholdskontoen beskytter mot betalte abonnementer på tjenestene til teleoperatørens partnere. Hvis en betalt tjeneste leveres av teleoperatøren selv, vil pengene for den fortsatt bli belastet hovedkontoen.

Hvordan opprette en innholdskonto

Dessverre er prosedyren forskjellig for ulike teleoperatører og kan variere selv avhengig av region. I ett tilfelle vil det være nok å sende en USSD-forespørsel, og i det andre må du gå til salongen med pass. Ring operatørens støttetjeneste og be om klare instruksjoner. Dette er din rett garantert ved lov.

Supporttelefonnumre (ringing innen Russland er gratis):

1. Beeline - 8 800 700 06 11.
2. Megafon - 8 800 550 05 00.
3. MTS - 8 800 250 08 90.
4. Tele2 - 8 800 555 06 11.

Hvordan beskytte barn, foreldre og besteforeldre

1. Hvis mulig, hjelp dem med å opprette en ekstra (innholds)konto.
2. Hvis opprettelsen av en slik konto krever et besøk til en kommunikasjonssalong, og personen ikke kan komme dit, utsted et nytt nummer for ham i ditt navn.
3. Kontroller kontoen til en annen abonnent via din personlige konto. Dermed kan du sjekke tilgjengeligheten til betalte tjenester og om nødvendig deaktivere dem. Dette er imidlertid et mindre pålitelig alternativ.