Personlig erfaring: hvordan jeg åpnet et SEO-byrå i regionen og viste seg å være et pluss

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 04:07

Fra en studentdeltidsjobb til en månedlig fortjeneste på 500 000 rubler.

Forretninger innen SEO er veldig tvetydige: noen ønsker ikke å bli involvert i søkemotorer og er avhengige av nettet, mens andre er sikre på at den gyldne antilopen løp et sted i den første linjen av resultatene til Yandex eller Google. Vi snakket med grunnleggeren av et internettmarkedsføringsbyrå fra Vladimir og fant ut hvordan vi kan jobbe med frilansere, som hindrer oss i å bli ledende innen søkeresultater, og hvorfor regionale kunder er et virkelig helvete.

Student deltidsjobb

Jeg studerte ved Vladimir State University ved Fakultet for informasjonsteknologi. I 2007 gikk jeg andre året, og gutta fra avdelingen vår fikk tilbud om å tjene ekstra penger. Som enhver student ønsket jeg å få mine egne penger, så jeg svarte. Det viste seg at det kreves en SEO-assistent for et stort prosjekt.

Arbeidsoppgavene mine inkluderte å jobbe med tekstlige og tekniske faktorer på siden, samt å plassere lenker til ressursen vår i andre kilder. Dette økte autoriteten til nettstedet, så det steg i søkemotorresultatene. Det globale målet med SEO er å komme på topp, slik at så mange som mulig følger lenken, og ressursen får maksimal trafikk.

Jeg likte SEO, så parallelt med arbeidet studerte jeg informasjon om online markedsføring. Min første bok om dette emnet var publiseringen av Igor Ashmanov "Optimalisering og promotering i søkemotorer". Jeg leste den på to uker og begynte umiddelbart å sette rådene ut i livet.

Arbeid i en stor byportal

Da jeg innså at jeg ville videreutvikle meg innen SEO, fikk jeg jobb i det regionale studioet Vladimir Media, som laget sitt eget prosjekt – en byportal. Selskapet levde av at det solgte bannere og plasseringer på siden. Målet mitt var å promotere portalen: å øke antall besøkende som kommer fra søk.

For seks måneders arbeid økte oppmøtet fra 100 personer til 1000 per dag. Vi har vokst 10 ganger, selv om jeg ikke har gjort en enorm innsats.

Faktum er at SEO-feltet var ganske ungt, så selv grunnleggende ting var ikke organisert på nettstedet. Som et resultat optimaliserte vi strukturen, jobbet med overskrifter og kjøpte lenker fra eksterne nettsteder - på det tidspunktet fungerte metoden perfekt. Resultatet lot ikke vente på seg: vi klatret raskt opp i søkeresultatene og samlet mye trafikk.

Over tid begynte studioet å tilby kundefremmende tjenester: vi promoterte ikke bare vårt eget prosjekt, men også andres. Jeg ledet denne prosessen. Det var få oppgaver og penger også - ca 10-15 tusen per prosjekt.

Hvordan starte en franchisevirksomhet og ikke bli gal: en detaljert veiledning

Personlig erfaring: hvordan jeg åpnet en bedrift før jeg var 20

5 forretningsideer som ikke krever at du forlater jobben

Personlig erfaring: Jeg stengte nettbutikken min

"Enhver feil som er tilgitt til en annen virksomhet er ikke tilgitt for meg" - gründere på personlig merkevare

Hvordan åpne et konditori: personlig erfaring

Bloggen din og de første pengene fra annonsering

Hele denne tiden studerte jeg i detalj nyansene til forfremmelse. Det dukket opp flere SEO-blogger som jeg ble hekta på. De viktigste er Shakin.ru og Dimka-bloggen, som ikke lenger fungerer. Da snek seg tanken inn i hodet mitt om at jeg også vil dele min erfaring. I august 2008 registrerte jeg domenet SEOinSoul.ru, som nå har flyttet til impulse.guru, opprettet bloggen min og begynte å poste. I de første artiklene gjennomgikk jeg tjenestene som hjelper til med å fremme nettsteder, og begynte deretter å dele opplevelsen jeg fikk i byportalen: Jeg fortalte deg hvilke metoder som fungerer og hvordan innovasjonene til søkemotorene påvirker resultatet.

Antall abonnenter begynte å vokse, de første kommentarene dukket opp. Seks måneder etter at jeg åpnet bloggen, solgte jeg bannerannonsen, som kostet kunden $ 25 per måned. Etter hvert som utviklingen gikk, økte antallet bannere, og det samme gjorde kostnaden per plassering. I 2009 ble jeg rangert som tredje i rangeringen av SEO-blogger. Alt dette motiverte meg til å fortsette å jobbe og skrive artikler.

Takket være bloggen begynte kunder å komme til meg - folk som trenger å promotere siden. Fra det øyeblikket dukket det opp frilansprosjekter i livet mitt, som jeg var engasjert i parallelt med at jeg jobbet i studio og studerte. Jeg tok ikke mer enn 10 000 rubler i måneden for opprykk, noe som ikke er mye. Jeg hadde ikke så mye erfaring, så jeg kunne ikke sette en høy pris.

Krise, hær og den tapte bloggen

I 2010 begynte antallet kunder som kom fra bloggen å vokse, og situasjonen i studio forverret seg. På grunn av krisen måtte vi flytte til leilighet med direktøren. Jeg så ingen spesielle utsikter, så jeg forlot Vladimir Media.

Etter universitetet gikk han inn i hæren, så han droppet ut av sfæren i et år. Jeg overførte alle prosjekter til andre spesialister, og vi skilte opp med klienter i minnelighet. Jeg forberedte innlegg fire måneder i forveien for å fortsette å blogge. Nærmere demobilisering ble publikasjoner publisert annenhver måned, men dette bidro til å opprettholde i det minste en viss aktivitet.

Etter at jeg kom tilbake, fortsatte arbeidet med bloggen. Takket være referanser og artikler kunne jeg returnere flere kunder. Over tid økte antallet prosjekter og nærmet seg 15, men fysisk, i løpet av en måned, hadde jeg ikke tid til å gjennomføre dem parallelt.

En dag, mot slutten av terminen for en av klientene, gjorde jeg absolutt ingenting.

Jeg husker at jeg var veldig bekymret for at personen ikke betalte for noe. Det var en veldig viktig samtale for meg, hvoretter jeg innså at det var på tide å sette sammen et team og delegere ansvar.

Et team på tre personer og eget byrå

I 2011 begynte jeg å samle et eksternt team på frilansbørsen: Jeg la ut engangsoppgaver for å løse i det minste noen av problemene. Jeg jobbet i denne modusen i flere måneder, men det kom ikke noe godt ut av det. Å jobbe med frilansere er et konstant stress. De mangler ansvar, så du kan aldri være sikker på resultatet. Det tar minst et år for en ekstern ansatt å bevise effektiviteten sin, men jeg hadde ikke den tiden.

På slutten av 2012 registrerte jeg en individuell gründer, og i 2013 begynte jeg å sette sammen et team offline. Nå er det viktig for meg at en person er fleksibel, trenerbar og virkelig ønsker å jobbe innen SEO, men da ønsket jeg at folk allerede skulle ha grunnleggende kunnskap om nettstedspromotering. Som et resultat inviterte jeg kun de som hadde erfaring på dette området til intervju. Utvalget ble bestått av to personer som trente i et stort Vladimir-selskap. Jeg begynte å lære dem spesielle oppgaver, men kommunikasjonen med klienten forble med meg.

Ansattes lønn og lederarbeid

I nesten ett år jobbet fem av oss: jeg, to offline og to online ansatte. Det første kontoret var ganske beskjedent og budsjettmessig. Det er ikke mange av dem i byen, så vi valgte det for et hyggelig interiør. Leien koster 15 000 rubler, to datamaskiner koster 40 000 rubler, og bord og stoler koster maksimalt 10 000 rubler. Den totale lønnen til kontoransatte var omtrent 45 000 rubler.

I 2014 økte antallet kunder, teamet begynte også å vokse. En annen SEO-spesialist og kontoansvarlig har sluttet seg til oss. Sistnevnte hjalp meg med å kommunisere med kunder og tok over noen prosjekter. Jeg begynte å føle meg mye friere.

På slutten av 2015 begynte den digitale sfæren å vokse mer aktivt enn før. Folk fraktet penger fra offline til online markedsføring. Det ble flere og flere kunder, så vi utvidet staben til 12 personer og flyttet til et mer romslig kontor. Det var en gang da et team på åtte personer jobbet på et kontor på 20 kvadrater: vi satt på hodet til hverandre. Heldigvis ble oppussingen raskt gjennomført i nybygget og vi fikk puste fritt.

En ny æra i SEO-verdenen og den tekniske avdelingen

Det var så mange oppdragsgivere at det ikke var nok spesialister som kunne lede prosjektet. Vi fikk et oppdrag og så etter ansatte til det nye budsjettet. Selskapets klassiske overskudd var 20-30 % av ordren. Ca 50 % går til den ansattes lønn, og resten er administrative overhead.

Impulse.guru sysselsetter i dag 20 personer. Vi holder til i en næringspark i sentrum og overtar etter hvert nabokontorer. Vi har 110 kvadratmeter til rådighet.

I 2019 har søkemotoroptimalisering utviklet seg mye. Resultatet i SEO avhenger av hvordan anbefalingene fra en spesialist skal implementeres, så vi tok også på oss webutvikling. Først organiserte vi en teknisk avdeling og behandlet kun redigeringer i systemet, og nå forbereder vi prosjekter fra bunnen av.

Byråfortjeneste og gratis tidsplan

Da jeg var frilanser, kunne jeg tjene rundt 100 000 rubler. Med åpningen av kontoret falt overskuddet dramatisk, men jeg tok bevisst dette skrittet. Hvis du lukker alt på deg selv, vil vevingen være taket. Til å begynne med var byråets fortjeneste 50 000 rubler, men det økte gradvis. Vi tre jobbet og tjente fortsatt ikke mer enn 100 000 rubler, men belastningen på meg ble betydelig redusert. Jeg holdt ikke lenger på å dø av et uendelig antall oppgaver.

I agentvirksomheten avhenger alt av antall prosjekter og produksjonsbelastning. Teoretisk sett kan du i regionen tjene opptil 1 million rubler, og store Moskva-spillere får mye mer.

Det er ganske vanskelig å beregne den månedlige fortjenesten: i mars kan en stor klient med et budsjett på 300 000 rubler komme, og i juli vil han forlate, og du vil gli ned til 100 000 rubler. Hvis vi evaluerer det årlige overskuddet, er 500 000 rubler per måned for byrået vårt et bevist tall.

Feil og innsikt

I prosessen med arbeidet gikk vi gjennom mange fakups, men vi lærte en lekse av hver. For eksempel, da personalet ble større, sto vi overfor et viktig problem: Det er mange prosjekter, men det er ingen som skal utføre oppgaver. Vi ansatte nye spesialister, men kunne ikke umiddelbart delegere reelle oppgaver til dem.

Problemet ble løst takket være det strømlinjeformede opplæringssystemet. Vi har samlet en kunnskapsbase og implementert en uteksaminering av spesialister: junior, mellom, senior. Hver ansatt forsto hvilke ferdigheter han må ha for å stige til et nytt nivå. Fra det øyeblikket begynte vi raskt å lære nybegynnere og fordele belastningen riktig.

Da sto vi overfor et speilproblem: det var mennesker, men vi kunne ikke laste dem minst 60 %. Da bestemte jeg meg for at jeg måtte jobbe med en salgstrakt, og vi begynte å bruke cold calling-metoden. Dette er et godt alternativ for å laste produksjon, men innen 2019 har vi helt forlatt det. Levetiden til slike prosjekter er ganske kort.

Nå satser vi på store kunder hvis markedsføring og søkemotoroptimalisering allerede er bygget opp. Vi selger kompetanse som gjør at du kan få mye mer trafikk på lang sikt. Som regel inngås kontrakter for minst ett år. I tillegg deltar vi aktivt på ulike konferanser, samt gjennomfører seminarer og webinarer. Markedsutdanning øker antallet innkommende bestillinger.

Å jobbe utelukkende med regionale prosjekter er også en fiasko. Vi prøvde å markedsføre på markedet i Vladimir, men den lokale klienten er spesifikk: han har ikke store budsjetter og forstår ikke at nettstedet virkelig kan koste 200 000 rubler, fordi fem spesialister har jobbet med det i flere måneder. Vi prøvde å danne regioner, men i 2016 var innsatsen forgjeves. Akkurat nå gjør vi et nytt forsøk, men foreløpig er det mye lettere å konsentrere seg om Moskva-markedet, hvor kunden er forståelsesfull og utviklet.

En annen feil fungerer bare på jungeltelegrafen. På et tidspunkt kan anbefalingene ta slutt. Dessuten kan vi ikke kontrollere hvem som gir oss råd og hvordan. For et lag på fire er en sundress akseptabelt, men når du allerede er 20, er det umulig å håpe på det. Vi begynte å lansere aktive annonsekilder og drive med innholdsmarkedsføring. For eksempel tok de en forfatter som skriver artikler om nettstedspromotering.

Lenge holdt vi ikke på med standardisering og regelverk – vi gjorde alt på et innfall. Det så ut til at hvert tilfelle er unikt, men det er det ikke: 80 % av prosjektene er like, så det meste kan standardiseres. Tidligere gjorde vi en teknisk revisjon i ca 10 timer, men nå er prosessen automatisert og tar ikke mer enn fire.

Forretningsutsikter og hovedproblemer

SEO-virksomhet har ikke en veldig lys fremtid. Bedrifter investerer ikke så mye penger i markedsføring på nett nå som i 2014. Sfæren fortsetter å utvikle seg, men mye saktere enn før. Imidlertid lever oppstartsbedrifter fortsatt av 20 kunder, så den generelle økonomiske komponenten i regionen plager dem kanskje ikke mye.

Temaet for spenning er kannibalisering av søkeresultater. Helt på toppen er det hele fire annonseplasseringer, og i nær fremtid kan det bli fem av dem. I tillegg kjøper Yandex, for eksempel, aktivt opp forskjellige prosjekter: Avto.ru, Kinopoisk og andre. De er selvfølgelig de første som vises i søkeresultatene.

Det er mer og mer vanskelig for tredjepartsprosjekter å få trafikk fra søkemotorer, fordi Yandex prøver å ta det for seg selv. En av løsningene er evolusjon. Vi bruker søkemotormarkedsføring og genererer trafikk gjennom andre nettsteder som på en eller annen måte er tilstede i søket. Det er vanskeligheter, men du kan kjempe mot dem. Riktignok er det vanskeligere og vanskeligere å komme inn på dette området uten høy kompetanse.

Life hacks fra Ilya Rusakov

• Vokse spesialister i byrået. 90 % av suksessen innen digital er ekspertisen til ansatte som jobber med prosjekter. Tren opp gutta slik at de blir profesjonelle og kan hjelpe klienter.
• Standardiser prosessene dine. Skriv reglene: hvor lang tid tar det å svare klienten eller hvor ofte å gjennomføre CV-møter. Dette er standard ting som må justeres for at prosjektet skal gjennomføres riktig og oversiktlig. I tillegg er det viktig at spesialisten forstår prioriteringen av en bestemt oppgave. Først av alt må du gjøre det som vil gi resultater så snart som mulig.
• Utvikle seg som spesialist. På bedriftskurs sier de ofte at du bare trenger å velge den nisjen du liker og starte, men sannsynligheten for suksess i dette tilfellet har en tendens til null. Først av alt er det nødvendig å få tilstrekkelig kompetanse, og deretter kompetent inn i det nødvendige området. Så sjansen for at alt ordner seg er mye større.
• Utvikle lederegenskaper. Å jobbe med mennesker er en svært viktig ferdighet å lære. Les bøker om dette emnet. Mine favoritter er "Ideal Leader" av Yitzhak Adizes og "Leader Tools" av Vladimir Zima. De vil fortelle deg hvordan du setter oppgaver riktig og får troverdighet. Jeg liker også boken "Jedi Techniques", som er skrevet av Maxim Dorofeev. Det handler om hvordan du kan styre tid, deg selv og store prosjekter på en riktig måte.