Personlig erfaring: hvordan jeg åpnet en musikkinstrumentbutikk

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 04:07

Fra videresalg av gitarer fra Amerika til å eie en virksomhet for 100 millioner dollar.

Boris Kolesnikov åpnet en musikkinstrumentbutikk for 10 år siden, da han gikk på videregående. Til å begynne med var SKIFMUSIC bare basert på Internett, og skaffet seg deretter to fysiske poeng - i Samara og i Moskva. I tillegg, på Volga-kysten, kompletteres utstillinger med gitarer av en fullverdig bar. Vi snakket med grunnleggeren og fant ut hvorfor man skal ta med varer fra Amerika, hvorfor man ikke bør senke prisene for å tiltrekke seg kunder, og hvorfor en musikkinstrumentbutikk trenger en egen bar med en gigantisk samling håndverksøl.

Musikkgruppe og første ordre fra Amerika

Jeg ble interessert i musikk i en alder av syv år. Min mors venninne hadde en sønn som spilte piano. Hver gang vi kom på besøk viste han sine ferdigheter. Jeg likte det så godt at jeg begynte å be foreldrene mine ta meg med på en musikkskole. De hadde verken tid eller penger til dette, men i andre klasse kom jeg igjennom med nevene i bordet og begynte likevel å lære meg å spille keyboard.

Da jeg var ferdig med musikkskolen, mestret jeg også gitaren, noe som gjorde at jeg kunne bli et fullverdig medlem av skolens rockeband. I 11. klasse, sammen med allerede dyktige musikere, spilte vi i "Basement" og "Skvoznyak" - kultbarene i Samara.

Verktøy er like viktig for en musiker som papir og penn er for en forfatter, så jeg har alltid ønsket meg kvalitetsutstyr. En gang fant jeg en flott gitar, men i Russland kostet den 1000 dollar. Selv med tanke på deltidsjobbene mine på byggeplassen, var det ikke nok penger, så jeg begynte å se etter måter å spare penger på.

På et av de tematiske foraene møtte jeg en mann som sa at han bor i Amerika og kan hjelpe meg med å kjøpe et instrument for bare 300 dollar. På den tiden forlot jeg ikke Odessa lenger, så USA virket for meg som et annet univers, men nysgjerrigheten seiret. Jeg tok sjansen, sendte pengene og begynte å vente. To måneder senere sluttet han å håpe, men et varsel ble uventet brakt hjem. En diger boks med samme gitar ventet på meg på postkontoret.

Jeg innså at varer fra Amerika er mye billigere, og begynte å levere dem til Russland med jevne mellomrom. Det er ting i utlandet som ikke finnes i vårt land.

Jeg opprettet en nettside, lastet opp modeller av gitarer som jeg kan levere, og begynte å motta bestillinger. Jeg kjøpte verktøy fra fortjenesten slik at de allerede var på lager, som i en ekte nettbutikk. Kunder lærte om meg på musikkfora, hvor jeg ble aktivt annonsert.

Overføringspunktet for levering av varer fra Amerika var den samme fyren som hjalp meg med å kjøpe en gitar. Han tok imot instrumentene, sjekket dem, pakket dem om og sendte dem til Russland.

Først butikk og sammenstøt med entreprenører

Etter fire år med nettbutikk, innså jeg at jeg trengte et fysisk poeng. Vår gruppe hadde en base for øving, og med tiden ble det et skikkelig lager: det var så mange gitarer og kofferter at det ble umulig å bevege seg rolig rundt. Det var en annen grunn: kjøpere fra forumet stolte ikke spesielt på gutten Bor fra Samara, som tilbød dem å overføre penger. For å få tillit trengte vi en ekte butikk.

Jeg bestemte meg for å bruke sommeren etter mitt første år på universitetet til å forberede åpningen av min første butikk. Jeg hadde ingen forretningserfaring, så jeg tenkte det var en god idé å åpne opp i nærheten av vår største konkurrent. Folk vil komme til dem og besøke oss samtidig. På bakgrunn av dette fant jeg et kjøpesenter, forhandlet med utleieavdelingen og valgte en seksjon på 17 kvadratmeter.

På den tiden hadde jeg spart 250 000 rubler, og jeg tok ytterligere 500 000 rubler på kreditt. Garantien var min mor, som sammen med min far støttet disse foretakene fra første dag.

Først og fremst tegnet jeg hvordan lokalene etter min forståelse skulle se ut, og så begynte jeg å lete etter kommersielt utstyr. Det viste seg at de samme gitarkrokene på Internett er veldig dyre, så jeg fant en vanlig fyrsveiser, ga ham penger, og han gjorde alt i et smug.

Min største feil var tanken på at jeg kunne fullføre etterarbeidet på tre måneder. Det virket som om entreprenørene lovet å fullføre alt innen 20. august, så blir det det. Faktisk kom jeg til avtalt tid og de sa til meg: "Å, vi har ikke hatt noen hest liggende her enda, la oss se deg om en måned?"

Tre dager før åpningen bodde jeg bare i butikken for å rekke å gjøre alt ferdig.

Arrangementet av punktet kostet 150 000 rubler, og husleien kostet 60 000 rubler i tre måneder - du måtte betale dem med en gang. Resten av pengene brukte jeg på å kjøpe varer.

Ansatte, første overskudd og flytting

Den første ansatte var en trommeslager fra gruppen min, som ikke jobbet noe sted på den tiden. Jeg spurte ham om å bli salgssjef for en butikk, og han takket ja.

Over tid innså vi at det var ganske vanskelig å jobbe sammen, så vi ansatte en person til. Jeg søkte umiddelbart om en individuell gründer, fikk gutta offisielt til å jobbe og begynte å betale skatt for dem. Ledere fikk en minimumslønn og en prosentandel av salget - dette er standardordningen.

Butikken begynte å tjene penger fra den første måneden: vi kom ut i pluss med 50 000 rubler. Mange karer fra det musikalske miljøet kjente meg godt, så de begynte umiddelbart å stikke innom. Men viktigst av alt, kjøpere fra andre byer var ikke lenger redde for å kontakte SKIFMUSIC. Vi la ut bilder fra en ekte butikk, så de trygt kunne betale for varene på forhånd og vente på levering.

Vi varte bare ett år i det første rommet. Det var for mye varer - alt var overfylt med verktøy. I tillegg hatet bestemødrene fra nabobodene oss rett og slett, for rockerne kom og spilte gitarene sine med stor kraft.

Jeg begynte å lete etter andre lokaler, og i 2010 flyttet vi til en 70 kvadratmeter stor butikk. Leien kostet 40 000 rubler, men vi begynte å føle oss mye mer komfortable og var i stand til å utvide utvalget: vi tok inn nøkler, samt lyd- og lysutstyr.

Søk etter en musikkdatabase og en filial i Moskva

I 2011 ble jeg uteksaminert fra universitetet og innså at vi trenger et poeng i Moskva: kundene til nettbutikken er hovedsakelig fra hovedstaden. Jeg husket at musikerne øver på spesialbaser flere ganger i uken – vi var selv på disse når vi turnerte. Lokalene der er rett og slett enorme, så fra tid til annen befinner 100 musikere seg på ett sted på en gang. De er vårt mest interesserte publikum.

Jeg fant en veldig stor Under The Ground-base, tok kontakt med sjefen og sa at jeg ville åpne min egen butikk. Det viste seg at han allerede visste om oss takket være YouTube-kanalen, som vi var vertskap for sammen med den berømte gitaristen Sergei Tabachnikov: han satt på sofaen i underbuksene og anmeldte instrumenter. Videoene fikk 500 000 visninger, noe som er ganske bra for et smalt tema.

Jeg kom til Moskva, så en utrolig strøm av musikere, men de nektet å leie meg: det var ikke noe passende rom.

Jeg ble opprørt og vandret rundt på denne basen i flere dager til jeg så en enorm korridor som ikke ble brukt på noen måte. Dagen etter kom jeg igjen til utleieavdelingen med et diagram og tilbød meg for egen regning å bygge to vegger i korridoren slik at vi kunne organisere en butikk. I flere dager tenkte og bestemte de ansatte at dette var en god idé – slik fikk jeg plassen til leie. I løpet av noen måneder ga vi den ut, og SKIFMUSIC dukket opp i Moskva.

Leien kostet oss 25 000 rubler i måneden, og reparasjonene rundt 400 000 rubler, men det var verdt det. Allerede før butikken åpnet, samarbeidet jeg med en venn som jobbet i et platestudio i Moskva. Jeg sendte alle klienter til ham for å hjelpe til med å fylle ut kontrakten og ta pengene: det er lettere for folk når de overfører et stort beløp til en bestemt person.

Da butikken kom opp, gikk salget enda bedre: vi bestilte en haug med tilbehør til musikerne som kjøpte det på vei til øving. I tillegg kunne folk umiddelbart hente kontrakten og sjekken.

Lokalt tilholdssted og egen bar

I 2016 fikk jeg muligheten til å leie en plass over en butikk i Samara, og jeg bestemte meg for å bruke den. Jeg la merke til at SKIFMUSIC ikke lenger bare er en butikk, men en møteplass. Folk kom for å prate med lederne fordi de er fra samme mengde. Noen ganger tok gjestene med seg øl og pommes frites, og gjemte dem så blufærdig under disken når jeg dukket opp i horisonten.

Det virket for meg som det mest logiske å gjøre er å støtte et sammenkomst hvis det allerede er organisert - dette gir også salg. Slik oppsto ideen om å kombinere en bar og en musikkinstrumentbutikk. Reparasjon og kjøp av utstyr koster oss 1,5 millioner rubler.

I utgangspunktet tenkte jeg at baren skulle bli et markedsføringsverktøy for butikken, fordi musikerne ville komme dit. Faktisk er gjestene våre IT-spesialister, designere, programmerere og mange flere mennesker med andre interesser.

I de fleste Samara-etablissementer begynner veldig høy musikk å spille om kvelden, så det er ikke lenger mulig å snakke, og baren vår fungerer i spikisi-formatet: du kan komme alene og prate med bartenderen eller sette en plate på platespilleren og lytte til favorittmusikken din.

I tillegg har Guitar Bar et stort utvalg av håndverksøl – over 100 varer. Kanskje dette er en av grunnene til at folk tiltrekker seg institusjonen vår.

Kostnader og utsikter

Nå har butikken full service: vi stiller gitarer, reparerer utstyr, gjennomfører treningstimer for nybegynnere. Teamet vårt består av 35 personer og er delt inn i installasjons-, detaljhandels- og anbudsavdelinger.

Vi er engasjert i interessante prosjekter: vi utstyrer skoler, restauranter, kulturpalasser med lyd og lys. Når de oppgraderte Moskovskaya Embankment i Cheboksary: de installerte utstyr i hele lengden slik at folk kunne lytte til kul musikk og nyttige kunngjøringer.

I tillegg til de allerede oppførte avdelingene er det et team som driver med nettbutikken. Gutta tar telefoner hele dagen og svarer på spørsmål fra kunder fra hele landet.

Hovedkostnadene går til ansattes lønn, leie av lokaler, verktøy og markedsføring, men du kan tjene ganske gode penger.

I gjennomsnitt omsetter selskaper i dette markedet for 100 millioner rubler per måned. Marginalitet - fra 25 til 35%.

Jeg kan ikke nevne fortjenesten vår spesifikt: dette er skjulte tall som ikke aksepteres å bli uttalt. Selv vil jeg gjerne vite mengdene til konkurrentene våre, men vi kan bare gjette om dem.

Det er gode utsikter i denne bransjen: folk har ikke gått noe sted og fortsetter å spille musikkinstrumenter. Et stort antall kafeer, barer og restauranter krever lys og lydutstyr hver dag. Samtidig er det alltid rom for å vokse. Vi er kun representert i to av femten millionbyer, og folk vil at den nødvendige gitaren allerede skal være i Novosibirsk når de ønsker å kjøpe den. I fremtiden kan du få mye mer salg, og nå jobber vi med dette.

Feil og innsikt

Helt i begynnelsen mishandlet vi sortimentet: vi kjøpte det kundene våre ikke trengte. Dette problemet tillot oss ikke å tjene så mye penger som vi kunne. Selv nå er det over 40 000 musikkartikler i butikken vår, men ikke alle selges minst en gang i året. Det er nødvendig å korrekt analysere markedet, konkurrentenes tilbud, etterspørsel og den nåværende økonomiske situasjonen i landet. Hvordan utstillingsvinduet skal fylles avhenger av dette.

Jeg har drevet med SKIFMUSIKK i 15 år nå, og hele denne tiden - ren innsikt. Jeg tror det hadde vært mye enklere med instruksjonene for å bygge ditt eget selskap, men i mitt tilfelle ble alt gjort på et innfall. På universitetet var det ingen som fortalte hvordan man bygger en bedrift, administrerer personell, beregner økonomi, jobber med agenter eller i det minste kontakte folk. De fleste problemene stammer fra mangelen på denne kunnskapen.

Før du starter et prosjekt, få i det minste litt bakgrunn: ta et internship i et stort selskap, prøv deg selv i forskjellige stillinger. Jeg vil gjerne at sønnen min skal få litt grunnleggende kunnskap før han begynner i butikken.

Life hacks fra Boris Kolesnikov

• Ikke knekk markedet. Slipp aldri prisene for å konkurrere med andre musikkgründere. Marginen i vår virksomhet er svært begrenset – den er 25-30 % av omsetningen. Du varer likevel ikke lenge hvis du gir kunden 20 % rabatt og tar kun 5 % for deg selv. Så snart det er enda en ekstra ansatt, vil forretningsmodellen kollapse. Folk er klare til å kjøpe for høye priser, men du må lære å selge for store penger. Gi kvalitetsservice: rask levering, ekstra garanti, gratis tuning eller gitartimer.
• Delta på store arrangementer. Da jeg åpnet butikken ante jeg ikke hvor jeg skulle lete etter distributører. Først senere fant jeg ut at det er fire kule spesialutstillinger: NAMM Musikmesse i Moskva, Music China i Shanghai, Musikmesse i Frankfurt og The NAMM Show i Los Angeles. Representanter for musikkbransjen, forhandlere og produsenter kommer alle sammen på ett sted, så dette er en flott mulighet til å nettverke og forhandle kontrakter. Hvis jeg hadde visst om disse hendelsene tidligere, ville jeg ha spart mye penger: Jeg sluttet å ta varer fra forhandlere som selger dem til ublu priser og overbevise dem om at de produserer selv.
• Fokuser på en bestemt retning. Når du selger alt, er det veldig vanskelig å konkurrere med sider som Lamoda, Ozon eller Wildberries. Finn din nisje, åpne for eksempel en kul butikk med strenger for gitarer, fioliner, ukuleler og et hvilket som helst annet instrument. Et smalt fokus kan sikre suksess fordi folk vil se deg som en ekspertkilde. Kunder ser på spesialistene våre som profesjonelle, så de ringer dag og natt for å forsikre seg om at en bestemt gitar passer for et syv år gammelt barn. Ikke prøv å forstå det store. Du kan tjene nok ved å forstå én ting.