5 persepsjonsfeller som får oss til å betale mer og kjøpe unødvendig

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 04:07

Å kontrollere økonomi kan være vanskelig for oss, ikke på grunn av matematikk, men på grunn av psykologi.

Hvis økonomistyring handlet om telling og planlegging, ville vi vært flinke til det. Men når det kommer til økonomiske beslutninger, jobber hjernen vår ofte mot oss. Vi betaler for mye for varer og tjenester eller kjøper noe ubrukelig, ikke fordi vi ikke vet hvordan vi skal telle. Det handler om særegenhetene ved persepsjon og skjevhet, som ikke gir grunn og tar den riktige avgjørelsen. Men hvis du innser din skjevhet, kan du overvinne den.

1. Sunk cost-feilen

Hvis du noen gang har hatt et mislykket forhold som har vart for lenge, har du allerede støtt på feilen med feilpris. Du investerer i noe, og selv om alt til slutt blir dårlig, stopper du ikke, for ellers vil det vise seg at all innsats var forgjeves.

Her er noen eksempler fra det virkelige liv.

• Du kjører til en jernvarebutikk som er veldig langt hjemmefra, i håp om å kjøpe en god smarttelefon der. Men det du ønsket er ikke der. For å rettferdiggjøre den lange reisen kjøper du en annen smarttelefon du ikke liker. Og etter noen ukers bruk, kjøp en til, for denne passer ikke deg.
• Du har lett etter det rette på nettsiden til en stor nettbutikk i en halvtime, men du finner ikke noe passende. Du liker ingenting, men du har brukt så mye tid på å søke at du føler at du bare må kjøpe noe.
• Du kjøper feil baderomsmaling, men i stedet for å kjøpe en annen og male om, kjøper du mer av feil maling og maler et annet rom med den også.

Kanskje du går på et universitet du hater for å få en spesialitet du aldri kommer til å jobbe på? Kanskje du har en tapsbringende virksomhet som suger penger og ikke gir noe, men du fortsetter å brenne den?

Dette er alle langsiktige økonomiske feil. Men de kan håndteres. Først må du identifisere triggere - forholdene som du tenker og handler partisk under. Regn deretter ut hvor mye mer du vil betale hvis du fortsetter å investere pengene dine feil.

For eksempel kan du ha en triggertanke som denne: "Jeg gikk så langt jeg kunne [sett inn en dårlig beslutning her]."

Når denne tanken dukker opp, må du innse at du er i faresonen for å begå en feil med feilkostnader. Spør deg selv: "Hvor mye vil jeg betale hvis jeg fortsetter å gjøre dette?" Selvfølgelig vil beregningene være omtrentlige, men dette vil gi deg en sjanse til å rimelig vurdere mulige tap.

For eksempel, hvis du kjøper mer av den uegnede malingen, finner du ut hvor mye du må bruke for å male rommet på nytt - fordi du ikke liker denne malingen, og før eller siden vil du innrømme det.

Å gjenkjenne triggerne dine er den beste måten å unngå feil oppførsel.

2. Støtt ditt valg

Kjøpers anger starter alltid med fornektelse, også kjent som rasjonalisering etter kjøp, eller støtte for et valg. Det er å ignorere andre synspunkter i et forsøk på å forsvare en beslutning du allerede har tatt.

For eksempel bestemte du deg for å kjøpe den nyeste iPhone-modellen, du ble bare forelsket i den og bestemte deg for at du skulle ha den. For å rettferdiggjøre å kjøpe en smarttelefon som koster to av lønningene dine, begynner du å overbevise deg selv om at dette er det riktige valget.

Fortell deg selv at du kjøper den i lang tid, fordi smarttelefonen er av høy kvalitet og, i motsetning til kinesiske telefoner, vil vare lenger enn et år, overbevis deg selv om at alle vellykkede mennesker har en iPhone, og dette, kan man si, er en investering i en lys fremtid, og så videre.

Dette er Stockholm Buyer Syndrome, og slik er det forklart i en av de

Andrew Nicholson Grunnlegger av nettstedet for digital psykologi og markedsføringsrådgivning The GUkU.

Rasjonalisering etter kjøp, også kjent som Stockholm Buyer Syndrome, er en hjernemekanisme som hjelper til med å eliminere kognitiv dissonans. Dette er den typen ubehag vi opplever når to motstridende tro dukker opp foran oss.

Hvis våre egne interne unnskyldninger er utilstrekkelige, søker vi ytterligere bevis for å støtte beslutningen vår, og ignorerer fakta som er i konflikt med dem. Denne prosessen kalles bias-bekreftelse.

Dette skjer ofte når du tar tøffe beslutninger og kjøpsbeslutninger er veldig ofte vanskelige.

Det er bare ett middel mot dette - ikke sett deg fast på en løsning, tenk bredt. Dette er selvsagt lettere sagt enn gjort, spesielt med tanke på at vi tenker mye smalere enn vi tror. Du trenger bare å akseptere andres synspunkter og vurdere dem, og ikke forkaste umiddelbart fordi det er i konflikt med avgjørelsen din.

Det er også nyttig å ha noen rundt for å hjelpe deg å opprettholde fornuften. Du forteller for eksempel din ektefelle om en beslutning om å kjøpe noe dyrt, og hans overraskelse og avvisning av avgjørelsen din kan hjelpe deg til å komme til fornuft i tide.

Dessuten, hvis du begynner å iherdig forsvare ditt synspunkt, kan dette være en trigger for en fordomsfull holdning til kjøpet. Hvis du gjenkjenner utløseren, vil det være lettere for deg å gjenkjenne skjevheten og.

3. Snapeffekt

Du har kanskje hørt om effekten av forankring i handel. Dette er når du stoler for mye på den første informasjonen du mottar om et produkt og lar den informasjonen lede dine påfølgende avgjørelser.

For eksempel ser du en cheeseburger for 300 rubler på en restaurantmeny og tenker: "300 rubler for en cheeseburger? Aldri!" Og så kjøper du en cheeseburger for 250 rubler fra samme meny, og det virker for deg som et helt akseptabelt alternativ.

Forankringseffekten virker også under forhandlinger. For eksempel intervjuer du og sier at du er klar til å jobbe for en lønn på 30 000 rubler eller mer, som faktisk er mye mindre enn det du forventer. Det blir din pinne, og i stedet for å sette en høyere bar, senker du den og nøyer deg med lavere lønn som et resultat.

Bruk forankringseffekten for å dra nytte av forhandlingen din. På denne måten kan det påvirke ikke bare hvor mye du bruker, men også hvor mye du tjener. I stedet for bare å gjenkjenne denne effekten, kan du håndtere den ved å gjøre din egen prisundersøkelse.

For eksempel kjøper du en bil og forhandleren forteller deg en gal pris - han prøver å påvirke deg med bindende effekt. Men det spiller ingen rolle, for du har allerede funnet ut hvor mye denne bilen koster og du vet hvilken pris du faktisk kan forvente.

Det samme gjelder lønnen din. Finn ut hvor mange personer i ditt virkefelt, i din stilling, i selskapet du ønsker å jobbe for. På denne måten vil du ha realistiske forventninger, uavhengig av antallet du får i intervjuet.

4. Besetningseffekten

Du tar opp et billån og betaler for mye i løpet av få år. Samtidig har du ikke et akutt behov for bil og du kan trygt spare opp det nødvendige beløpet slik at du senere kan kjøpe bil uten lån.

Men du tar fortsatt en bil på kreditt, fordi "alle gjør det" og lånet ser ikke ut til å være en binding med en stor overbetaling. Dette er flokkeffekten i aksjon.

I stedet for å ta en informert og gjennomtenkt beslutning som vil gi deg flere fordeler, godtar du ugunstige forhold som anses som normen i samfunnet.

Flokkinstinktet får oss til å ignorere pensjonssparing, og tenke noe sånt som: "Ingen av vennene mine sparer til pensjonisttilværelsen, hvorfor skulle jeg det?" Vennene dine har ingenting med pensjonisttilværelsen å gjøre, men flokkinstinktet tvinger deg til å koble disse faktaene og stole på resultatet.

Å følge mengden er ikke alltid en dårlig ting. Hvis du virkelig trenger en bil, for eksempel til jobb, er det å ta opp lån eneste mulighet, og det vil lønne seg.

Å overvinne flokkeffekten betyr ikke alltid å gjøre ting annerledes enn majoriteten. Dette betyr å uavhengig analysere alternativene og velge den beste løsningen for deg selv.

Når du skal ta en økonomisk avgjørelse, kalkuler alt, vurder ulike scenarier, og velg deretter hva som fungerer for deg.

5. Status quo

Status quo-bias er når du prioriterer beslutninger som ikke vil endre livet ditt. Og det kan virke mot deg når det kommer til økonomi.

Her er noen eksempler.

• Det månedlige forbruket ditt er mer enn inntekten din, men du kan ikke leve uten kabel-TV, restauranter eller dyre kaffepauser.
• I stedet for å investere pengene dine, fortsetter du å holde dem på en sparekonto med sparsomme inntekter i mange år.
• Du kan koble deg til en billigere tariffplan, men det er mer praktisk for deg å holde deg på den gamle tariffplanen, som du har brukt i flere år, selv om den er dobbelt så dyr som den nye.

Vi foretrekker status quo fordi det er behagelig. Det er vanskelig å vise viljestyrke og endre livet ditt. Men hvis du begynner å endre deg gradvis, kan du lure sinnet ditt og overvinne påvirkningen av denne effekten.

Hvis du for eksempel vil endre livsstilen din og slutte å bruke mer enn du tjener, start i det små, eliminer ett kostnadsområde om gangen: slutt å gå ut på restauranter en måned, dyre dingser den neste, og så videre.

Likevel er skjevhet ikke alltid en dårlig ting. La oss si at du har noen sparepenger og så kommer en gal investor og vil at du skal ta ut alle pengene dine fra kontoen og investere i det nye fondet hans.

Å være partisk om status quo eller støtte valgene dine vil spare deg for impulsive og kostbare endringer som ikke vil gjøre deg noe. I en slik situasjon er det bedre å lytte til investoren, og deretter vurdere ideen hans fra forskjellige vinkler, basert på din egen kunnskap.

Men i de fleste tilfeller innser vi ikke engang vår skjevhet når vi tar økonomiske beslutninger. Og selv om denne blinde flekken påvirker valgene dine, gjør den mer skade enn nytte.