3 måter å se på problemet på en ny måte og finne friske ideer

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 04:07

Et utdrag fra en bok om hvordan skiftende perspektiver kan bidra til å løse problemer i næringslivet og utenfor.

"Reversering" teknikker

Disse teknikkene stimulerer hjernen din til å omorganisere aspekter ved et problem og se annerledes på det. Denne reverseringstaktikken er ikke det folk vanligvis bruker for å generere ideer. Den typiske reaksjonen til en person er å skynde seg inn i bassenget med hodet og prøve å løse problemet med et slag ved å bruke et front mot angrep.

Essensen av denne tilnærmingen er tvert imot at den omvendte rekkefølgen av løsningen gjør at vi ikke kan begrenses til ett alternativ, men vurdere problemet omfattende.

50. Lovbryter

I likhet med menneskelige samfunn har de fleste problemer sine egne lover. Sosiale lover foreskriver og styrer sosial atferd. Likeledes definerer lovene som styrer problemer forutsetningene som folk bruker for å forstå og formulere dem.

Ideer om hva vi mener ting bør være påvirker måten vi kommer på ideer for å løse problemene våre.

Dessverre begrenser de fleste av disse "må ha" vår tenkning og fører til mindre kreative ideer. Dessuten begrenser disse begrensningene mangfoldet av beslutningskategorier som vi kan bruke. For eksempel, hvis vi antar at sjokolade kun skal selges i barer, vil alle nye ideer for sjokoladeprodukter kun være basert på barversjonen av produktet.

For å overvinne denne hindringen for kreativ tenkning utviklet Doug Hall Lawbreaker-trikset – en måte å generere ideer på ved å bryte tradisjonelle antakelser som dikterer hvordan ting skal være. Sekvensen for bruk av teknikken er ganske enkel:

1. Lag en liste over alle mulige restriksjoner (regler, forskrifter) angående problemet ditt.
2. Bryt hver av disse begrensningene. Spør deg selv hvorfor en bestemt regel ble introdusert på et bestemt aspekt av problemet.
3. Bruk disse ødelagte bestemmelsene til å stimulere til nye ideer.

La oss for eksempel si at du vil komme med ideer for å lage en ny sjokoladebrownie. Først, la oss skrive ned de tradisjonelle restriksjonene på sjokoladeplater:

• Rektangulær flisform.
• Solide brune fliser.
• Ensartet i sødme.
• Ensartet i smak.
• Kan inneholde, i tillegg til sjokolade, nøtter eller rosiner, men ikke noe mer.
• Den er pakket inn i aluminiumsfolie.
• Smelter i solen.
• Veier ikke mer enn 100 gram.

La oss nå generere ideer ved å bryte noen av disse "lovene" som "styrer" sjokoladeplatene. Her er noen mulige forslag:

• Flisen er trekantet.
• Ulike nyanser av brunt i samme plagg.
• Ulik sødme i ulike områder av produktet.
• Diverse filler inni.
• Den er pakket inn i en "tematisk" omslag (for eksempel med bilder av dinosaurer, romfart).
• Har høy varmebestandighet.
• Den produseres i en lang rekke vekter, fra 30 gram til 5 kilogram, og under navn som gjenspeiler vekten (for eksempel "Fjær"-flisen, "Begemot"-flisen).

51. Skifter

Noen ganger er det vanskeligheter med å løse problemer av den grunn at vi skynder oss inn i dem og de trekker oss raskt inn i seg selv. Som et resultat befinner vi oss for nærme problemet og har ikke krefter til å se på det fra et annet perspektiv.

Denne vanskeligheten med manglende evne til å se skogen for trærne kan omgås hvis du prøver å "gå inn i skogen" fra den andre siden.

Endre retning og du endrer perspektiver.

I stedet for å bli holdt fanget av ditt originale og uproduktive synspunkt, kan du oppdage nye måter og måter å se problemet på. Etter det starter en strøm av nye ideer. Shifters har vært mye brukt i problemløsning helt siden idédugnadstaktikk ble først popularisert av Alex Osborne på 1930-tallet. Den kreative konsulenten Edward de Bono anbefalte også å reversere løsningen som en levedyktig måte å implementere konseptet om "kryss-tenking".

«Skifterne» har et meget stort potensial for å generere ideer til en generell plan. Trinnene er som følger:

1. Definer problemet enkelt og tydelig.
2. Endre problemformelen til det motsatte. Denne "omvendte" bør ikke være en direkte reversering av noen aspekter av problemet. Du kan endre verbet, formålet eller et hvilket som helst ord i problemdefinisjonen. Fra dette synspunktet er "shape-shifter" bredt definert som enhver endring i innstillingen eller formuleringen av et problem.
3. Registrer hver vri som en ny (kanskje helt dum) problemstilling.
4. Bruk hver av disse setningene som et insentiv til å lage en helt ny idé.

La oss si at problemet ditt er å designe en ny brusbeholder. Mulige flipflops og reverseringer her kan inkludere følgende:

• Bruk en tradisjonell design.
• Design en ny brusflaske.
• Design en ny ølboks.
• Design en ny søppelbøtte.

Bruk deretter disse flip-flops til å generere nye ideer:

• En krukke med en klassisk logo eller design på.
• Krukke i form av en flaske.
• En boks med to rom: musserende vann på den ene siden og øl på den andre.
• En dunk som lager lyd etter å ha blitt tømt til den blir sluppet i en spesiell avfallsbeholder for gjenvinning.

52. U-sving

Pivot Stimulator Ploy ble opprinnelig utviklet av den kreative konsulenten Steve Grossman som Assumption Reversal. Det er en slektning av Lawbreaker-teknikken, som genererer ideer ved å snu antakelsene i et problem i alle mulige retninger. Forskjellen mellom de to metodene er at Lawbreaker pakker inn det som vanligvis tas for gitt om problemet (for eksempel "sjokoladen må være brun"), mens Reversal-teknikken utfolder mer generelle antakelser (for eksempel "folk spiser sjokolade").

Noen av problemforutsetningene er ekstremt grunnleggende og grunnleggende, mens andre kan være mer abstrakte. For eksempel vil den grunnleggende antakelsen i problemet med å tiltrekke nye kunder til banken være at banken har penger til å investere. En mer abstrakt antagelse kan være at kundene legger pengene sine i banken for å dekke sitt behov for sikkerhet.

Enhver form for antakelse er aktuelt når du bruker denne teknikken.

Når du løser problemet med å tiltrekke nye kunder til banken, kan du lage en liste over følgende forutsetninger:

• Potensielle kunder har penger.
• Deres behov for sikkerhet må dekkes.
• Mange potensielle kunder er forvirret av bankprosedyrer.
• Bankene låner ut penger for å tjene nye penger.
• Folk må stå i kø for å motta penger.
• Når du tar ut pengene dine, mottar du ikke pengene du opprinnelig investerte.
• Banker lagrer penger i kjellere.

La oss nå utvide disse forutsetningene som vist nedenfor:

• Potensielle kunder har ingen penger.
• Å plassere penger i en bank gjør folk forsvarsløse.
• Potensielle kunder er allvitende bankfolk.
• Bankene låner penger for å tape dem.
• Folk trenger aldri å vente på å motta penger.
• Bankene oppbevarer penger på det mest iøynefallende stedet.

Til slutt, la oss bruke disse setningene for å foreslå nye ideer:

• Fokuser på de laveste lånerentene i byen.
• Annonser sikkerhetstiltak som er tatt for å beskytte kundenes penger.
• Utvikle spesielt reklamemateriell som viser profesjonaliteten og erfaringen til bankansatte og ansatte.
• Gi de kundene som tar med nye kunder til banken, høyere lånerenter.
• Installer en gjennomsiktig dør midt i banklokalet der kundene kan observere bankkjelleren der verdisaker oppbevares.

Arthur Wangandi var professor i kommunikasjon, en verdenskjent ekspert på idégenerering og populærvitenskapelig forfatter. Han skrev Business Intelligence Challenges spesielt for de som ønsker å finne nye kreative måter å løse problemer på. Mer enn hundre praktiske øvelser er rettet mot å stimulere nye ideer og vil hjelpe deg å komme deg ut av stupor og nå dine mål.