Hva er forskjellen mellom produktivitet og effektivitet, og hva er viktigere

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 04:07

Å sammenligne disse konseptene er som å sammenligne kvantitet med kvalitet. Oftest er de ikke konsistente med hverandre.

Produktivitet gjenspeiler antall resultater

Å måle produktivitet er vanligvis enkelt, og det er grunnen til at mange fokuserer på det. For dette beregnes volumet av de oppnådde resultatene for to identiske tidsperioder. Hvis du for eksempel leste to bøker i desember og fire i februar, var du mer produktiv i februar.

Bedrifter beregner produktivitet ved å sammenligne ytelsen til ansatte, avdelinger og divisjoner. Hvis for eksempel et firmakontor i California tjente 60 000 dollar i løpet av en måned, og et kontor i Florida tjente 50 000 dollar, anses førstnevnte som mer produktivt.

Når du vurderer noen eller noe, bør du ikke stole på kvantitative resultater alene. Denne informasjonen er ikke nok.

Produktiviteten ser ut til å reflektere hele bildet av arbeidet. For eksempel, når en leder ber deg om å fullføre en rapport innen slutten av dagen, mener han eller hun at forespørselen er rimelig. Selv om det egentlig ikke tar så lang tid, kan det hende du går tom for tid. Tross alt har du sannsynligvis ditt eget løpende ansvar og uforutsette presserende oppgaver.

Effektivitet måler kvalitet

Hvis produktivitet fokuserer på resultater, fokuserer effektivitet på kvaliteten på arbeidet. Derfor kan produktivitet betraktes etter hvert som salget fortsetter, og effektivitet som beløpet som vil forbli i dine hender etter alle fradragene.

La oss gå tilbake til forrige eksempel. Selskapets kontor i California genererte 60 000 dollar i salg, men 20 000 dollar av det måtte brukes på å organisere seminaret og reiseutgifter. På Florida-kontoret ble seminaret gjennomført ved hjelp av en rimelig nettplattform. Som et resultat viste inntektene seg å være høyere, og de var selv mer effektive.

Effektiviteten kan også måles ved forholdet mellom kvaliteten på arbeidet og tiden brukt. For eksempel må to kundesenteransatte intervjue 100 kunder om dagen. Førstnevnte oppfylte kvoten ved å ringe 150 personer, og sistnevnte ved å ringe 300. Selv om begge oppnådde ønsket resultat, viste førstnevnte seg å være mer effektive. Han foretok bare 50 ekstra anrop, mens den andre ringte 200.

Men ikke bare fokus på effektivitet. Ikke sett deg selv høyt. Vansker og feil er en naturlig del av å utvikle og nå mål.

Når vi fokuserer på kvalitet, begynner vi å tvile på oss selv, bekymre oss og utsette. Hvis du også er i en lederposisjon, vil det være vanskelig for teamet ditt å skape noe i frykt for å gjøre en feil.

Av denne grunn sitter mange fast på analysestadiet og prøver å forutse alle mulige konsekvenser. Selv om det er eksempler på vellykkede perfeksjonister som Steve Jobs, bekrefter forskning at de fleste vellykkede mennesker på ethvert felt ikke er perfeksjonister. Det forstyrrer å ta avgjørelser, og frykten for å gjøre en feil lar deg ikke gå videre.

Vi må finne en balanse

Det er ikke dermed sagt at det ene er viktigere enn det andre. Begge indikatorene må forbedres. Ja, det er fint å nå mål og holde løfter som er gitt til seg selv, men det er verdt å vurdere kostnadene først.

Spor hvor mye tid og ressurser du har investert i å nå målet ditt. Hvis produktiviteten din er så høy at det er mange feil i resultatene av arbeidet ditt, som du da må bruke ekstra oppmerksomhet på, trer loven om avtagende avkastning i kraft. Det samme skjer når du kun tenker på kvalitet og støter på perfeksjonisme. Frykt for å mislykkes hindrer deg i å prestere på ditt optimale nivå.

3 måter å forbedre resultatene på

1. Vær oppmerksom på tid og ressurser

Prøv å beholde gjeldende antall resultater ved å redusere ressursbruken. For å gjøre dette, nærmer du deg målene dine bevisst.

La oss for eksempel si at du kontrollerer markedsføringsbudsjettet til et selskap med flere milliarder dollar. Kanskje du får det ønskede resultatet bare fordi du oversvømmer markedet med annonser.

Gjennomgå alle markedsføringskampanjene dine og evaluer hver av dem med tanke på avkastning. For å forbedre både effektivitet og produktivitet, omfordel kostnader. Invester pengene du bruker for øyeblikket på de 10 % av kampanjene nederst på ROI-listen blant de 10 % øverste av kampanjene på denne listen.

2. Reduser tap

Finn billigere, men pålitelige alternativer som vil hjelpe deg å oppnå de samme resultatene som du får nå. For å gjøre dette er det nyttig å vurdere utgiftene dine hvert år. Dette vil hjelpe deg å legge merke til områder hvor du kan spare penger. Er du usikker, ta en titt på prisene i markedet. Denne metoden kan brukes både på jobb og privatøkonomi.

3. Fremhev hovedmålene

Perfeksjonisme får deg til å tro at du trenger alt eller ingenting. Hvis du ikke vil gå i denne fella, må du innrømme at ting ikke kan gå akkurat slik du vil. Bestem deg for hva som betyr mest for deg og vær forberedt på å ofre mindre viktige mål.

Ta for eksempel godstransport. Det er stor konkurranse på dette området, så sjåførene må hele tiden tenke på å redusere kostnader og øke effektiviteten. For å holde kostnadene nede, kjører de aldri uten last. Det vil si at hvis du skal frakte en last til en by, må det være en last på vei tilbake fra den byen.

Hvis det ikke er noen ny ordre på lossestedet for samme pris, godtar de en lavere betaling. For hovedmålet er ikke å kjøre tom. Dette alternativet er mye rimeligere enn å reise til en annen by uten last. Valget står tross alt ikke mellom redusert pris og ordinær pris, men mellom redusert pris og tomgangstur. Som et resultat vil beslutningen om å senke fraktkostnadene øke produktiviteten.

Hvis du har en vanskelig avgjørelse å ta, stopp opp og tenk på hva som betyr mest for deg.

Tenk deg å kunne oppnå bare ett eller to mål. Hva vil være den største effekten? Vurder deretter hva som må endres i produktiviteten eller effektiviteten din for å nå dette målet.