Hvordan takle mobbing på jobb

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 04:07

Registrer alt som skjer og husk at du ikke er skyldig i noe.

Vi er vant til å tro at mobbing utelukkende er et barne- eller ungdomsproblem. Hva skjer på skolen, sommerleiren, eller i ekstreme tilfeller på instituttet. Og det gjelder absolutt ikke for voksne, arbeidende, balanserte mennesker.

Men dette er ikke tilfelle. I Russland er det nesten ingen som takler dette problemet og fører følgelig ikke statistikk. Men i USA, ifølge eksperter, klager 60 millioner mennesker over mobbing. Og hvis du føler deg dårlig på jobb, og kolleger systematisk ødelegger humøret ditt eller forstyrrer karrieren, kan du også ha blitt utsatt for mobbing.

Hvordan forstå at du blir mobbet og hva det kan føre til

Selvsagt er mobbing på arbeidsplassen forskjellig fra mobbing på skolen. Ingen vil skrive "Vasya er en tosk" på tavlen og vil ikke stjele lekseboken din eller sportsdrakten din. Ingen vil klype i toalettet eller garderoben, vil ikke slå eller åpenlyst ydmyke. Sjansen for at dette skjer er i hvert fall ganske liten.

Men dette betyr ikke at mobbing på jobb er ufarlig. Det er bare det at overgriperne bruker andre teknikker.

De kan komme med etsende bemerkninger eller støtende vitser mot deg, trassig ignorere, feilinformere deg slik at du ikke takler oppgaven og sette deg selv i et ugunstig lys foran sjefen din, kritisere hardt, klandre deg for merarbeid, spre sladder, legge igjen anonyme klager, til og med stjele eller ødelegge dine eiendeler og dokumenter.

Årsaken til mobbing kan være hva som helst: et utseende som er langt fra standardene for skjønnhet, vennlighet og mildhet, imponerende karrieresuksess og sjefers disposisjon. Hvis du er et mobbeoffer, bør du ikke lete etter årsaker hos deg selv. Angriperen har alltid skylden. Ja, han blir ofte presset til mobbing av personlige problemer: stress og psykiske traumer, selvtillit, tidligere vold. Men dette fritar ham ikke for ansvar.

Hvis du føler deg dårlig på jobben, og utsiktene til å samhandle med kolleger forårsaker frykt, bør du ikke i noe tilfelle lukke øynene for dette.

De som blir mobbet over lengre tid, jobber ikke bare mindre produktivt. De setter også helsen i fare: mobbing fører til depresjon, angstlidelse og panikkanfall. Mobbing øker også risikoen for hjertesykdom og til og med diabetes type 2.

Hva du skal gjøre hvis du blir mobbet på jobb

Dessverre finnes det ingen juridiske mekanismer som kan straffe en lovbryter for løgn, ondsinnede kommentarer eller sidelange blikk. Hvis situasjonen har gått veldig langt (noen fra kollegene dine stjal tingene dine eller til og med slo deg), kan du kontakte politiet.

For tilfeller der rettighetene dine blir krenket - de betaler ikke for overtid, gir ikke permisjon, prøver å fyre ulovlig - er det arbeidstilsyn. I andre situasjoner må du handle selvstendig. Her er hva du kan gjøre.

1. Skriv ned alt som skjedde

Dette trinnet kan virke dumt og smålig. Men du må registrere alt som skjer. Hvis du har noe å fotografere eller filme på video (for eksempel bortskjemte ting) - ta frem kameraet.

Dokumentene dine skal gjenspeile:

• Hva skjedde.
• Når skjedde det.
• Hvem andre var der.
• Hva andre har sagt eller gjort.

For det første vil det hjelpe deg å forstå at du ikke finner på noe og at du virkelig blir mobbet og mobbet. Og de gjør det systematisk. For det andre finner du ut nøyaktig hvem som er involvert i mobbing og hvem som kan vinnes over på din side.

Og viktigst av alt, notatene vil komme godt med under en samtale med ledelsen, hvis du bestemmer deg for det.

Det strømlinjeformede «Utseendet mitt blir ofte kommentert på en fornærmende måte» høres mye mindre overbevisende ut enn «15. januar spurte min kollega A, som så på magen min, om jeg ventet tvillinger. Samtidig var kollegene B og C til stede. B lo, og C kom med en bemerkning."

2. Få støtte

Kanskje angriperen fornærmer ikke bare deg eller blant kollegene dine er det de som ikke godkjenner oppførselen hans. Prøv å slå deg sammen med dem for å snakke med sjefen deres eller sette overgriperen i stedet for dem. Når du ser at du ikke er alene og at du har en "støttegruppe", vil angriperen sannsynligvis slutte å angripe.

3. Ikke vær stille

Du må vise overgriperen at du ikke vil la hans oppførsel være ubemerket og ustraffet. Si din holdning høyt (slik at andre kolleger kan høre). Forklar hva du misliker og hvorfor. Be dem om ikke å gjøre dette igjen. Snakk rolig, tydelig, ikke i noe tilfelle hev stemmen, ikke skandal, ikke gå inn i fornærmelser.

Fokuser på handlingene til motstanderen din, ikke deres personlighet.

For eksempel slik: «Jeg liker ikke at du flere ganger om dagen, uten en invitasjon, kommer bort til bordet mitt, ser deg over skulderen og ser lenge på skjermen min. Jeg trenger ikke vise deg hva jeg jobber med. Hvis du er interessert, kan du stille meg et spørsmål, og ikke bryte grensene mine. Jeg ber deg om å ikke gjøre dette lenger."

Hvis mobbingen ikke stopper etter dette, prøv å slå tilbake forbryteren. Men på samme tid, igjen, observer grensene for anstendighet: ikke fornærme en person, ikke bli personlig.

Ja, ikke alle har styrke og mot til en åpen konfrontasjon. Når du blir angrepet, kan det være vanskelig å komme med et vittig og bitende svar. Men du kan gjøre det annerledes. For eksempel å stille spørsmål til angriperen.

• Hvorfor sier du dette?
• Hvorfor gjorde du det?
• Hva mente du med dette?

Å gjøre det vil flytte fokus for alles oppmerksomhet fra deg selv til overgriperen og få dem til å se latterlige ut. Han vil enten måtte svare for sine ord og gjerninger, eller trekke seg tilbake.

4. Få hjelp

Samle alle fakta, få støtte fra kolleger og fortell ledelsen om hva som skjer. Giftige arbeidsmiljøer reduserer de ansattes produktivitet og omsetning. Og dette kan igjen bli ganske dyrt for sjefene. Derfor er det i hans interesse å slukke konflikten.

Hvis sjefen din ikke støtter deg eller er med på å mobbe deg selv, bør du tenke på å bytte jobb. Ja, dette er urettferdig. Men din sinnsro og helse er viktigere enn prinsipper. Det er knapt noe godt som venter på deg i en bedrift som lukker øynene for mobbing av ansatte.