Den raskeste måten å få folk til å stole på deg

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 04:07

Vellykkede gründere er gode til å selge fordi de lytter godt til kunden og verdsetter integritet og pålitelighet høyt. Salgstriks kan også komme godt med i hverdagen.

Den kjente gründeren Evan Asano fortalte om sin salgserfaring og hvordan noen av strategiene kan brukes i hverdagen. Lifehacker publiserer en oversettelse av artikkelen hans.

Salgsyrket har ikke et særlig godt rykte. Og selve essensen av salg blir ofte misforstått. Folk tror vanligvis at selgere snakker veldig raskt, nesten lurer kunder til å gjøre avtaler, og generelt ikke er til å stole på. Faktisk er det motsatt – alt salg er bygget på tillit.

Kjernen i salg er evnen til raskt å vinne folks tillit. Triksene som fungerer i salg vil komme godt med i hverdagen.

Hovedtrikset er gjennomtenkte spørsmål.

Led samtalen ved å stille de riktige spørsmålene og la klienten snakke. Dette vil hjelpe deg med å identifisere behovene til den andre personen og vise at forslaget ditt er ideelt for deres behov.

Også når folk føler at de blir lyttet til nøye, føler de at du forstår og godkjenner dem. Det vekker tillit. Og hvis de stoler på deg, vil de gå med på å inngå en avtale med deg.

Hvordan bygge tillit raskt med salgserfaring

Hils på en vennlig måte

Hils hjertelig, som om dere allerede kjenner hverandre og ikke har sett hverandre på lenge. På samme tid, smil oppriktig - et smil huskes alltid. I tillegg forbedrer vi vårt eget humør når vi smiler.

Snakk sakte

Rask tale vekker ofte negative assosiasjoner. Den andre personen kan tenke at du er nervøs eller usikker på hva du sier. Prøv derfor å utstråle ro og vær moderat i talen. Folk reagerer bedre på de som snakker sakte og bevisst.

Vis at dere har noe til felles

Evan Asano anbefaler at før du ringer en potensiell klient, se på profilen hans på LinkedIn og andre sosiale nettverk for å finne noen felles interesser eller felles bekjente. Husk å nevne dette i begynnelsen av samtalen. For eksempel: "Jeg la merke til at du studerte på X, at du er kjent med Y". Små ting som det kan bidra til å bygge tillit.

Lytte nøye

Lytt som om den andre personen er den eneste personen i rommet. Ikke bli distrahert av å se på klokken eller telefonen. Ikke avbryt eller fullfør setninger for dem. Vent noen sekunder før du svarer og tenk på hva du vil si. Dette vil vise at du virkelig lytter.

Still interessante spørsmål

Vanligvis starter samtalen med typiske spørsmål, og det er greit. Men hvorfor ikke gå litt lenger og etter å ha spurt: "Hvor kommer du fra?" ikke spør: "Hvordan var det å vokse opp der?" Og i stedet for: "Hva gjør du?" Spør: "Fortell meg hva du gjør."

Når du stiller et spørsmål, oppfør deg som om den andre personen nå forteller deg en fantastisk historie. Du må kanskje late som først, men over tid vil du begynne å legge merke til mer interessante ting hos folk. Tross alt, for å få et interessant svar, må du stille et interessant spørsmål.

Vis at du setter pris på den andre personen

Vanligvis krever dette at du er enig i det den andre personen sier.

Asano gir et eksempel fra sin praksis. En dag ringte han en klient for å tilby tjenestene til byrået hans. Klienten sa umiddelbart at han ikke ville trenge disse tjenestene, fordi virksomheten hans allerede utviklet seg vellykket. Asano var enig med ham og sa at han hadde lest om suksessen hans i et av de ledende magasinene, og spurte deretter hvordan han klarte å oppnå slike resultater. Klienten begynte gladelig å snakke om seg selv og inngikk til slutt en avtale med Asanos byrå.

Hvis Asano prøvde å overbevise klienten om at han ikke kunne klare seg uten hjelp fra byrået hans, ville ingenting ha skjedd. Tross alt, så skulle det vise seg at han ikke er enig med klienten, og når folk føler at vi ikke er enige med dem, lukker de seg ubevisst og flytter fra oss. Dette er det verste som kan skje.

Tenk på noen som gjorde et godt inntrykk på deg da du møttes. Tenk over hvorfor du likte denne personen. Det er sannsynlig at han lyttet nøye til deg, og du har fortsatt følelsen av at du blir forstått og verdsatt.