10 fraser alle burde si oftere på jobb

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 04:07

Å velge de riktige ordene vil øke tilliten og lagånden.

I ledelseslitteraturen skrives det ofte at tillit er en motivator som kan motivere teammedlemmer til å flytte fjell. Det er imidlertid ikke alltid klart hvordan man skal inkorporere dette skjøre stoffet i arbeidsforhold.

Forretningscoach Marcel Schwantes foreslo 10 setninger som du vil bruke til å øke tilliten til teamet og bygge relasjoner med alle medlemmene.

1. Dette er min feil

Å åpent innrømme dine feil og mangler øker din troverdighet. Generelt er ufullkomne mennesker som kan snuble mer attraktive for oss, og ideelle mennesker skremmer oss vekk.

2. Ord kan ikke beskrive hvor viktig det du har gjort

Andres anerkjennelse av oppgavens kompleksitet øker personens motivasjon betydelig. Derfor er det nødvendig å vise kolleger at deres bidrag til fellessaken ikke gikk upåaktet hen. Så ros arbeidet deres, men sørg for at du knytter komplimentet til en bestemt aktivitet. Si for eksempel: "Jeg kan ikke beskrive hvor mye det ekstra veiledningsarbeidet ditt har betydd for teamet. Nykommerne ble raskt vant til det og ble involvert, noe som økte produktiviteten til avdelingen."

3. Jeg likte hvordan du taklet det

Du berømmer ikke bare personen, du feirer deres lederegenskaper eller personlighetstrekk som hjalp dem med å løse et vanskelig problem. Slik introduserer du en kultur for takknemlighet i teamet og gjør bedriften til en komfortabel arbeidsplass.

Du kan for eksempel si: «Jeg likte hvordan du taklet hastverket forrige uke og hvor rolig og selvsikker du var i det øyeblikket. På grunn av dette samlet folk seg for å løse problemet i stedet for å få panikk og skylde på hverandre."

4. Kan du gi meg råd?

Det er en misforståelse at folk spør om råd fordi de selv er inkompetente. Forskning viser imidlertid det motsatte. De som stiller spørsmålene ser ut til å være mer arbeidskyndige.

5. Jeg er glad for å se deg

Denne setningen brukes ofte som en plikthilsen, men den fungerer effektivt når den uttales med en oppriktig, glad stemme. "Du betyr noe, jeg setter pris på din tilstedeværelse," hører samtalepartneren, og dette forbedrer både humøret hans og ditt.

6. Jeg stoler på din mening

Tillit er en toveis gate. For at teamet skal akseptere dine ideer, vurderinger, argumenter, begynn å tro på kompetansen til medlemmene. Neste gang noen foreslår sin egen versjon av utviklingen av prosjektet, bare si: "Jeg stoler på din mening, la oss prøve denne metoden og se hvor den tar oss."

7. Hva husket du om dagen (eller uken)?

Dette inspirerende spørsmålet setter samtalen på et positivt spor, og gir den andre personen muligheten til å dele sin begeistring.

8. Jeg kunne ikke ha gjort dette uten deg

Denne setningen er en fin måte å takke noen på, spesielt hvis resultatene av arbeidet deres også setter deg i et bedre lys. Si takk offentlig, foran kolleger, fordi han fortjener det.

9. Hvordan kan jeg hjelpe deg?

Disse ordene kan flytte fjell hvis fristen nærmer seg og stressnivået blir høyere. Uttrykket demonstrerer at teamet ikke er en tom frase for deg, og at dere er klare til å stå opp for hverandre. Jo oftere dette spørsmålet stilles, jo sterkere er kulturen for hjelp og gjensidig støtte i teamet.

10. Fortell meg om …

Folk elsker å snakke om seg selv. Ved å fokusere på historiene deres, styrker du båndet mellom dere. Samtidig kjennetegner spørsmål stilt i tide deg som en åpen og nysgjerrig person. Forskning viser at nysgjerrige mennesker i samfunnet er lettere å få kontakt med.

Vi snakker selvfølgelig ikke om veldig personlige forhold. Den logiske konklusjonen av setningen vil for eksempel være: "Fortell oss hva som tiltrekker deg til dette prosjektet, jeg vil vite mer om hva som inspirerer deg."