Hvorfor vi synes det er rart å være uenig med oss

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 04:07

Vi tror oppriktig at flertallet oppfatter verden på samme måte som vi gjør. Derfor er det alternative synspunktet ofte gåtefullt.

Det virker for meg som om både en mann og en kvinne jobber i en moderne familie. De er rabattert for generelle utgifter og fordeler ansvar jevnt rundt i huset. Når jeg hører et annet synspunkt fra min venn ("En kvinne bør forsørges av en mann, ellers hvorfor trengs han i det hele tatt?"), begynner jeg å skjelve. Hvordan kan du tro det?! Dette er tull! Noe må være galt med deg…

Vi trekker stadig slike konklusjoner når vi står overfor alternative synspunkter. Denne kognitive skjevheten kalles den falske avtaleeffekten.

Hva er den falske konsensuseffekten

Den falske konsensuseffekten manifesteres når en person anser sin mening for å være allment akseptert, og forklarer et annet synspunkt med de personlige egenskapene til mennesker. Det ble først beskrevet i 1976 etter en rekke eksperimenter på Stanford.

I en av dem ble elevene bedt om å gå nedover gaten i en halvtime i en reklamesmørbrød «Dinner at Joe's». De fikk ikke betalt penger og ble ikke fortalt om denne personen, de ble rett og slett advart om at valget er fritt - de kan nekte.

Av de som bestemte seg for å annonsere den ukjente Joe, antok 62 % at det ikke var noe galt med dette, og derfor ville andre studenter være enige. Av de som takket nei, trodde bare 33 % at resten ville ha på seg smørbrøddress.

Effekten ble også observert i andre eksperimenter. Studentene ble tilbudt et valg i flere situasjoner: å delta i en reklamekampanje for et supermarked eller ikke, å fullføre en individuell oppgave eller jobbe i en gruppe, å støtte romprogrammet eller å protestere mot det. Deltakerne ble bedt om å foreslå hvor stor prosentandel av medstudentene som ville gjort på den ene eller andre måten, og også svare på hva de ville gjøre selv og hvordan de ville vurdere de som har et alternativt ståsted.

Som forventet anså studentene deres visjon for å være mer utbredt, og deres uenighet i den ble forklart med noen personlige trekk. For eksempel: «Alle som ikke går med på å ha på seg et smørbrød til et eksperiment, er sannsynligvis veldig tilbaketrukket og redd for opinionen» eller «Den som gjør dette har ingen selvfølelse».

Grunnene til at vi gjør dette

Det er flere mekanismer som kan forklare effekten av falsk avtale.

Begrunner ditt synspunkt

Den enkleste forklaringen er nok å styrke selvfølelsen. Tross alt, hvis din mening deles av folk flest, er den sannsynligvis riktig. Dermed beskytter vi oss mot dissonans og en orm av tvil: «Lever jeg på den rette måten? Er jeg en god person?"

Vanen med å lete etter lignende ting

Folk er veldig sosiale skapninger. Vi identifiserer oss hele tiden med andre: vi ser etter likheter, justerer oppførselen og synspunktene våre. Derfor kommer tanker om likheter mellom mennesker raskere opp i hodet enn om forskjeller. Deretter kommer tilgjengelighetsheuristikken - en annen kognitiv feil som gjør at alt som kommer til hjernen er sant.

Tendensen til å fokusere på den nærmeste omgangskretsen

Som regel kommuniserer vi med mennesker som deler våre synspunkter og prinsipper. Derfor er det mer sannsynlig at kolleger, venner og familie virkelig støtter din mening. Problemet er at omgangskretsen ikke er majoriteten.

Det er her en annen kognitiv forvrengning spiller inn - illusjonen av klynging. Det oppstår når du oppsummerer data uten grunn: bedømme befolkningen som helhet ut fra ett eller flere tilfeller. Anta for eksempel at fordi din 90 år gamle bestefar røyker, øker ikke vanen risikoen for død.

Forskere har testet denne teorien i et eksperiment: når studenter kom med spådommer om oppførselen til jevnaldrende i en utdanningsinstitusjon, var effekten av falsk enighet spesielt uttalt.

Vekt på påvirkning fra miljøet

Enhver mening kan forklares av to grunner: "slike omstendigheter" og "en slik person." Som regel blander de seg i virkelige situasjoner, men folk har en tendens til å overdrive påvirkningen fra en av faktorene og undervurdere viktigheten av den andre.

Dessuten, når vi evaluerer andre menneskers handlinger, tenker vi først og fremst på de personlige egenskapene til en person, og forklarer handlingene våre av ytre omstendigheter. Hvis du for eksempel så en film og ikke likte den, tror du at årsaken til misnøyen er kvaliteten på bildet, og ikke i det hele tatt din smak. I en slik situasjon er det logisk å anta: siden filmen er dårlig, vil de fleste ikke like den. Dette er hva du gjør.

Hvordan effekten av falskt samtykke ødelegger livet

Den falske konsensuseffekten fører til misforståelser, forhastede konklusjoner og sårende merkelapper. Hvis en persons synspunkt ikke er sammenfallende med ditt, begynner du automatisk å betrakte ham som merkelig, trangsynt, for ordknapp, for avslappet, og så videre.

Når det gjelder nære personer, kan man fortsatt snakke og finne ut av motiver og forutsetninger, selv om dette skjer etter krangelen. Med nye bekjentskaper er situasjonen verre: uenighet om noen saker kan ødelegge kommunikasjonen og skape negative meninger fra motstandere om hverandre.

I tillegg kan effekten av falsk avtale være ganske problematisk i virksomhet og markedsføring. Hvis du, når du velger et produkt, nye løsninger eller annonseringsmetoder, ikke blir styrt av statistikk, men av personlige synspunkter, kan du feilberegne mye.

En annen ubehagelig effekt forbundet med denne feilen er troen på en god fremtid: en person er tilbøyelig til å tro at hans mening før eller senere vil bli støttet av flertallet av andre. Dette er ille, for da gir folk opp kampen. Siden en lys fremtid vil komme uansett, hvorfor bry seg?

Hvordan overvinne denne effekten

For å unngå å bli offer for denne effekten, prøv å være mer oppmerksom på fakta i stedet for følelsene dine.

La oss analysere denne tilnærmingen ved å bruke eksemplet med alternative syn på familielivet. Så du har hørt noe du er grunnleggende uenig i. Slik går du frem.

1. Sjekk om det er objektiv informasjon om emnet: vitenskapelig forskning, statistiske data. I vårt eksempel må du finne ut prosentandelen av husmødre i Russland og andre land, finne ut sammenhengen mellom arbeid og livstilfredshet og se etter andre fakta om emnet. Hvis det er data, trekk konklusjoner. Hvis ikke, gå til neste element.
2. Finn ut hvilke omstendigheter som kan føre en person til denne oppfatningen: tidligere erfaring, tilhørende tro, bevis. Samtidig husker du hva du er avhengig av når du velger. Argumenter som "Dette er åpenbart!" ikke akseptert. I vårt eksempel tar vi hensyn til familiens historie, eksempler på venner og bekjente, kulturelle kjennetegn.
3. Basert på resultatene av analysen, kom til enighet, eller forstå i det minste motivene til den andre personen uten å belønne ham med en merkelapp.