Hva kan du kreve fra forvaltningsselskapet i hjemmet ditt

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 04:07

Trapperommet skal rengjøres etter planen, og det kan oppnås kompensasjon for våt flekk i taket.

Hva et forvaltningsselskap bør gjøre

Et forvaltningsselskap er en organisasjon som betjener en bygård. Dens hovedfunksjoner er å overvåke tilstanden til felleseiendommen og å fungere som et mellomledd mellom leietakere og ressursleverandører. Men disse formuleringene er ganske vage. La oss derfor se nærmere på hva hver av ansvarsoppgavene betyr.

1. Vedlikeholde og reparere felles eiendom

Det er flere dokumenter som styrer handlingene til forvaltningsselskapet. Hvis du er interessert, les dem i sin helhet for en enda bedre forståelse av hva du kan stole på. De, i motsetning til mange andre forskrifter, er små og forståelige:

• Vedtak om minimumsliste over tjenester og arbeider som er nødvendige for å sikre forsvarlig vedlikehold av felles eiendom i en bygård.
• Regler for vedlikehold av felleseie i en bygård.
• Regler og normer for teknisk drift av boligmassen.

Mer detaljert kan alle ansvarsområder i straffeloven deles inn i flere grupper.

Sørg for sikkerhet og sikkerhet i hjemmet ditt

Straffeloven har ansvar for at alt er i orden med fundament, vegger, tak og skillevegger, tak, innganger. For å gjøre dette må hun med jevne mellomrom sjekke dem for å finne ut om det er korrosjon på viktige metallkonstruksjoner, om barkbiller har gnaget trebjelker og om taket lekker.

Inspeksjoner er aktuelle og sesongmessige. De første utføres i henhold til den tekniske dokumentasjonen. Sesongbegivenheter arrangeres to ganger i året - vår og høst. Ved en ulykke eller naturkatastrofe er organisasjonen også forpliktet til å gjennomføre en ekstraordinær tilsyn. I prosessen skal representanter for straffeloven utarbeide en mangelliste.

Selvfølgelig er saken ikke begrenset til inspeksjon. I noen tilfeller er det nødvendig med umiddelbare reparasjoner. Hvis for eksempel et vindu knuses ved inngangen i fyringssesongen, må det skiftes ut uten opphold. De skal også reagere raskt når det er fare for kollaps av innredningen i inngangspartiet eller lekkasje i taket. Hvis problemet ikke krever akutt intervensjon, utarbeider CM en gjenopprettingsplan.

Beboere er pålagt å informere om planer for pågående reparasjoner. Du kan be om resultatene av hver inspeksjon fra forvaltningsselskapet. Du har også rett til å kreve erstatning dersom du blir rammet av organisasjonens manglende handling. For eksempel vil en taklekkasje forårsake en våt flekk i taket.

Vedlikeholde driften av systemer og utstyr

Oppvarming, avløp, vann, gass og strømforsyningssystemer administreres også av forvaltningsselskapet. Det er hun som skal undersøke dem og sette dem i stand til rett tid. Forvaltningsselskapet er også ansvarlig dersom en kommunikasjonsulykke forårsaket skade. Det er sant at i noen tilfeller faller individuelle deler av nettverket inn under eierens ansvarsområde. Dette er segmenter som er avskåret fra strømnettet av en ventil eller annen avstengningsanordning. Dessuten er straffeloven også ansvarlig for selve ventilen.

La oss si at batteriet ditt sprakk og du oversvømte naboene dine. Hvis det er en kran på radiatoren som du kan bruke for å stenge vannstrømmen der, så er dette din feil. Det var du som måtte sørge for brukbarheten. Dersom det ikke er ventil regnes eiendommen som delt. Og i så fall, i tilfelle en ulykke på et nettverkssegment som tilhører det generelle, kan du kreve reparasjon fra straffeloven. En spesialist kan imidlertid bli sendt til deg, selv om noe av eiendommen din går i stykker. Men tjenestene hans må mest sannsynlig betales for.

Legevakten har en arbeidsplan. Ekspeditøren får 5 minutter til å ta anropet og 10 minutter til å behandle forespørselen på e-post. Lekkasjen i vann- og varmeforsyningssystemet må elimineres innen en halv time. Tre dager til er gitt til reparasjoner. Kloakk og søppelrenne skal rengjøres innen en halvtime.

Renovere fellesarealer

Dette inkluderer alt bortsett fra selve leilighetene: loft, tekniske etasjer, rullestoler, heiser og til og med felles korridorer foran leilighetene. Hvis noen knuste rekkverket eller brant postkasser, brant en lyspære på trappen ut - skriv til straffeloven, hun må fikse det.

Når det gjelder den større oppussingen av inngangspartiet, er ikke alt lett her. Ifølge loven skal straffeloven holde den hvert 3.-5. år. Men om nødvendig kan du be selskapet revurdere reparasjonsperioden.

Oppretthold renslighet i innganger

UK organiserer tørr- og våtrengjøring. Dessuten er det nødvendig å holde rent ikke bare gulvet, men også rekkverk, vinduskarmer, vinduer, dører og dørhåndtak. Og denne delen inkluderer også eliminering av gnagere og insekter.

Arbeidet bør utføres med følgende frekvens:

• Våtfeiing av trappeoppgangene i de tre første etasjene, vasker gulvet i heisen - hver dag.
• Våtfeiing av alle andre gulv - 1-3 ganger i uken.
• Vasking av resten av heisflatene, bortsett fra gulvet, to ganger i måneden.
• Vask av trapper og avsatser - to ganger i måneden. Hvis det er heis ved inngangen, bør du klatre over tredje etasje med mopp minst en gang i måneden.
• Vasking av vegger, dører, rekkverk og så videre, feiing av tak - en gang i året.
• Vask vinduer og batterier - to ganger i året.

Ta vare på området rundt

Forvaltningsselskapets ansvar inkluderer å rense området i nærheten av huset for søppel og snø, fjerne avfall, vaske søppelbøtter plassert ved inngangene og overvåke tilstedeværelsen av belysning.

2. Gi kommunikasjon med ressursleverandører

Straffeloven krever inn penger fra leietakere dersom de ikke har inngått direkte kontrakter med leverandører. I tillegg er det dens ansatte som skal varsle deg om utfall og feil på nettverkene.

Hva gjør man hvis forvaltningsselskapet ikke oppfyller sine forpliktelser

Til å begynne med, sørg for at CM er klar over problemet. Du kan ringe, sende klage via post, e-post, gjennom GIS Bolig- og fellestjenester eller en lokal tjeneste i din by. Noen ganger er dette nok til at noen kommer til deg og skifter lyspære eller postkasse.

Hvis standard kommunikasjonskanaler ikke hjelper, skriv en klage til navnet på lederen av forvaltningsselskapet. Klargjør to eksemplarer og lever dem personlig slik at eksemplaret ditt kan merkes som akseptert. Tidsrammen straffeloven skal reagere innenfor avhenger av situasjonen. Men oftest er de forpliktet til å gi svar ikke mer enn 10 dager senere.

Hvis det ikke er noen reaksjon, gjenstår det å kontakte:

• Til Statens boligtilsyn. Dette er organet som er autorisert til å kontrollere virksomheten til straffeloven. Her er det verdt å klage på feil vedlikehold, uredelige aktiviteter med generalforsamlinger av leietakere, tvilsom forberedelse til fyringssesongen, og så videre.
• Til Rospotrebnadzor. Denne avdelingen vil hjelpe deg med å finne ut om du ble levert tjenester av utilstrekkelig kvalitet, jukset eller pålagt deg noe.
• Til påtalemyndigheten. Hvis de forrige trinnene ikke fungerte, ta kontakt her. Det er innenfor denne avdelingens kompetanse å straffe de som ignorerte deg for passivitet.
• Til retten. Det er viktig å huske at forvaltningsselskapet har en juridisk tjeneste, hvor en av hovedfunksjonene er prosesser med misfornøyde leietakere. Så det er viktig å forberede seg godt og ha bevis på at rettighetene dine er blitt krenket.