14 regler for kommunikasjon i messenger

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 04:07

Hvor raskt du trenger å svare på meldinger, om det er verdt å skrive om forretningsspørsmål i helgene, og hvordan ikke gjøre gruppechat til kaos. Lederen for TamTam-senderen, spesielt for Lifehacker, forberedte flere tips om hvordan man kan kommunisere i messengeren slik at det ikke ville være uutholdelig smertefullt for et klistremerke sendt uten mål.

Generelle regler

1. Når får jeg svar?

Det går raskt å sende en melding i messenger, men det kan ta tid å motta svar. Selv om meldingen er lest, trenger du ikke vente på svar umiddelbart. Samtalepartneren kan være opptatt, ikke i humør, og har kanskje ikke den nødvendige informasjonen for å svare. Han kan til og med gå offline for å tenke. Dette er ubehagelig, men du bør ikke bli fornærmet.

Minn om meldingen om noen timer og om en dag. Hvis et svar er nødvendig snarest, er det bedre å ringe samtalepartneren.

2. Kan jeg ikke svare i det hele tatt?

Ideelt sett bør tiden mellom å motta en melding og svare være kort (ikke mer enn en dag), slik at samtalepartneren ikke tror at du ignorerer ham. Messengers betyr raskere svar enn e-post. Men hvis du har mottatt en melding og ikke kan eller vil svare på den, så skriv bare at du så den, men du trenger tid. Det verste er å gjemme seg og late som om ingenting kom til deg.

3. Er det greit å skrive på jobb om natten?

Hvis du ikke kan skrive på dette tidspunktet, er det bedre å ikke skrive i det hele tatt. La samtalepartneren ikke vike om natten fra varsler. Hvis du fortsatt skriver om natten og i helgene, bør du huske på at personen ikke er klar til å svare deg. Vel, slå av varsler selv på dette tidspunktet.

4. Kan alt arbeid overføres til messenger?

Arbeidsspørsmål løses raskt i dag, og diskusjonen om saker smittet naturlig over i budbringeren. Men på grunn av overflod av korrespondanse, kan noen spørsmål ganske enkelt gå seg vill, så det er bedre å legge igjen ordninger, planer og sporingsresultater i oppgavebehandleren eller i posten på gammeldags måte.

5. Hvorfor blir de fornærmet av klistremerkene?

Smilies, klistremerker, emojier er en måte å uttrykke følelsene våre på i korrespondanse. Men noen ganger når de kommuniserer, er de ganske vanskelige å tolke. Velg klistremerker og uttrykksikoner som er like forståelige for både deg og samtalepartneren.

På den annen side er det klistremerker og emojier som lar deg kvitte deg med mange ord og formidle følelser. Derav den enkle konklusjonen: ta alltid hensyn til samtalepartnerens kunnskap om emnet korrespondanse og hans fordypning i emnet klistremerker og emoji.

6. Hvordan husker jeg en melding?

Dobbeltsjekk meldingen før du sender den. Spesielt hvis du bruker Autokorrektur. Hvor mange forhold har blitt ødelagt, hvor mange avtaler har mislyktes på grunn av dumme feil og autokorrektur! I enkelte messengers kan du redigere meldinger, men det er alltid en risiko for at du selv ikke rekker å legge merke til feilen før lesemerket vises.

Og ikke forveksle dialogbokser. Sannhet. Denne er like gammel som verden, men tittelen på chatten er verdt å lese igjen. Hva om du skriver til sjefen din i stedet for broren din?

7. Kan jeg skrive med STORE BOKSTAVER?

På internett er STORE BOKSTAVER et skrik. Hvis du ikke roper, bør du ikke skrive caps. Et unntak kan bare gjøres hvis du kommuniserer med synshemmede.

8. Hvordan leverer du dårlige nyheter?

Dårlige nyheter og kritikk bør overføres fra budbringeren til reell kommunikasjon. Spesielt hvis du er uholdbar i ord. Alt du skriver kan skjermes og brukes. Da blir det veldig skamfullt.

9. Hvorfor blir noen folk rasende over lydmeldinger?

Lydmeldinger er veldig praktiske, og i messengeren lar de deg komme nærmere samtalepartneren, men så langt forårsaker de veldig blandede følelser blant forskjellige brukere. Det er bedre å sjekke med samtalepartneren på forhånd om han liker dette formatet.

Prøv å ikke ta opp lydmeldinger på t-banen eller i en støyende gate. Husk at samtalepartneren ikke alltid kan lytte til lydopptaket, for eksempel hvis han er på kontoret og hodetelefonene ikke er for hånden. Noen viktige ting - adresser, instruksjoner osv. - rapporteres best i teksten.

Hvis du spiller inn en stemme og tiden tillater det, er det bedre å sende en lang melding. Enig at det er upraktisk å høre på 10 korte talemeldinger.

Regler for oppførsel i gruppechatter

10. Kan jeg ikke følge chat-reglene?

I livet vårt er det flere og flere gruppechatter: kontor, foreldre, chat av beboere i nye bygninger. Og det er problemet. Etter å ha gått inn i den offentlige chatten, introduser deg selv for deltakerne (med mindre det selvfølgelig er kolleger der som allerede kjenner deg godt). Les chat-reglene nøye: noen ganger er noen emner forbudt for diskusjon.

11. Hvordan gå inn i en gruppechat?

Ikke start en dialog med et lakonisk "Hei" og vent på svar. Hvis en fremmed dukker opp i en gruppekorrespondanse, ikke glem å introdusere deg selv.

12. Hvordan ikke bli distrahert av gruppechatter?

Hvis for øyeblikket ingen viktig sak diskuteres, kan chatten sjekkes en gang om dagen. Du bør ikke gå til messenger hvert femte minutt for å sjekke den samme korrespondansen.

13. Kan jeg bytte emne hvis alle er kjedelige?

I en gruppechat er det alltid en fristelse til å arrangere en lang korrespondanse eller gå bort fra emnet (offtopic). Burde ikke gjøre det.

Vil du dele et bilde av barnet ditt? Bare send en personlig melding, foreldreutvalgets gruppechat er ikke det beste stedet å gjøre dette.

14. Hva om jeg bare spør?

Vær oppmerksom på at det allerede var korrespondanse i gruppechatten før ankomst. Hvis du har noe å spørre om, kan det være verdt å vurdere det innebygde søket etter chat-meldinger.