Innholdsfortegnelse:

Hvordan svare riktig på kommentarer på Internett
Hvordan svare riktig på kommentarer på Internett
Anonim

Om hva kommentatorer er og hvordan du kommer deg ut av enhver internettdiskusjon som en vinner.

Hvordan svare riktig på kommentarer på Internett
Hvordan svare riktig på kommentarer på Internett

Det er ikke nok bare å skrive en artikkel og legge den ut på Internett. Etter publisering begynner hun å leve sitt nettliv. Jeg snakker om den offentlige reaksjonen og først og fremst om kommentarene. Du må bli kjent ikke bare med berømmelse og anerkjennelse, men også med negativitet.

Forfatteren må reagere på kommentarer, spesielt i begynnelsen, fordi:

  • Diskusjoner trekker oppmerksomhet til historien, noe som øker trafikken.
  • Å engasjere seg med publikum vil holde deg på sporet.
  • Andre menneskers meninger, som deres oppførsel, kan gi deg nye ideer.
  • Du som forfatter er ansvarlig overfor leserne.
  • Det er nødvendig å opprettholde et bilde i lesernes øyne. For å gjøre dette må du utarbeide negative kommentarer og, ideelt sett, dra nytte av dem.

Ting du bør huske før du svarer på kommentarer

  • Prøv å forstå hvorfor personen tenker slik. Det hender ofte at materialet inneholder uklarheter og grunner til fordømmelse og indignasjon.
  • Finn ut om kommentatoren forsto hva artikkelen handler om. Ofte er en kommentar ikke en reaksjon på innholdet, men på overskriften, som ofte er clickbait. Overskuddet av informasjon gjorde oss late, og ikke alle er klare til å lese artikkelen for å si sin mening.
  • Pass på følelsene dine og ikke la dem styre deg. Hvis en kommentar fornærmet, forarget eller ydmyket deg, og du er klar til å kaste torden og lyn, er dette et sikkert tegn på at du må kjøle deg ned. Kom aldri med offentlige uttalelser når du er overveldet av følelser. Da vil du angre. Leserne vil like den vittige og rolige forfatteren mer enn den følsomme psykopaten.
  • Skille folk fra deres ideer og tanker. Du er kanskje ikke enig i kommentatorens mening, men dette betyr ikke at han er en skurk. Ikke frarøv folk retten til å være annerledes.

Husk disse reglene når du leser kommentarene til artikkelen din. Og for å forstå hvordan du svarer riktig, må du finne ut hvem som står foran deg.

Hvilke kommentatorer er det og hvordan de skal svare på dem

1. Konsonanter

Fint men kjedelig. Takk for materialet og enig: "Jeg er enig", "Takk for artikkelen."

Reaksjon

Det er ikke så mye å svare på, så du kan bare glede deg eller si takk for takknemligheten.

2. Smålig

Finn feil med mindre feil. Vi gikk forbi, påpekte en defekt og gikk videre.

Reaksjon

Takk for verdifulle innspill og løfte om å forbedre deg.

3. Hatere

Mest giftige kommentatorer. Av en eller annen grunn er vi overbevist om at det er deg eller din posisjon som har skylden for deres problemer, så vel som problemene til landet og menneskeheten. Tidligere var livet vanskelig for dem, men evnen til å kaste ut sin aggresjon på Internett på andre mennesker ustraffet blåste liv i dem.

Hatere er de mest oppmerksomme leserne. De vil studere teksten din innvendig og utvendig for feil og unøyaktigheter og vil sortere den ut i molekyler.

De vil finne feil med tanker, finne informasjon om deg, snu opp ned på alt og skrive om det i kommentarfeltet. Hatere truer med å slå ansiktet og tilbyr seg å score en pil. Samtidig er de ekstremt feige og gjemmer seg under pseudonymer. De kan avle opp roboter og arrangere diskusjoner mellom dem. De skriver opprørende ekkelhet og er frekke, men de viser en subtil mental organisering og blir fornærmet, så snart du går litt gjennom dem.

Reaksjon

Hvis du ikke er trygg på dine styrker og vidd, er det bedre å utestenge umiddelbart. Men for det første kan du irritere, vittig og humoristisk reagere på angrep. Forbudet som du før eller siden sender hateren til vil se ut som den eneste og uunngåelige måten å beskytte leserne mot utilstrekkelig brøl.

Hvis det ikke er noen måte å utestenge eller slette andres kommentarer, sørg for at moderatorene sletter dem. For å gjøre dette, provoser hateren til sjakkmatt. Du kan også presentere ham som en uinteressant og ubrukelig deltaker i diskusjonen.

I det vanlige livet kan en hater være en intelligent og tilregnelig person, men i et anfall av rettferdig sinne blir han svært begrenset og kontrollert. Ja, det er manipulasjon, men hvis det er den eneste måten å redde diskusjonen på, hvorfor ikke bruke den?

4. Forfattere

Tungt artilleri. De leser tittelen eller de første linjene i artikkelen, hvoretter de raskt skriver et svar, hvis innhold som regel er veldig indirekte relatert til det opprinnelige innlegget. Kommentarer i lengde kan ikke være dårligere enn originalteksten.

De er ekte altruister, klare til å dele ideene sine med alle. Samtidig blir tilbudet om å lage stoff om temaet oppfattet negativt og til og med noen ganger som en fornærmelse. Det er ekstremt vanskelig å føre en dialog med dem, fordi de alltid er på sin egen bølge og enkelt bytter fra ethvert emne til sin favoritt. I motsetning til hatere kan de skrive konstruktive ting.

Reaksjon

Takk for kommentaren, analyser argumentene. Hvis du er sliten – tilby deg å lage en artikkel basert på det du har skrevet. Av en eller annen grunn er de ikke klare for dette og blir ganske fort stille.

5. Annonsører

Benytt anledningen til å kommentere for PR. Det er en undergruppe av narsissister som annonserer seg selv, og noen av dem gjør det veldig elegant: «Du sa akkurat her, les artikkelen min om dette, og om dette – min andre artikkel».

Reaksjon

Det er best å påpeke at annonser er upassende. Hvis de ikke roer seg, fjern annonsen eller klag.

6. Kjennere

De kommenterer for å erklære seg selv og sin eksepsjonelle kunnskap. De trenger ikke å forstå temaet, fordi de vet alt. De anser seg selv for å være store spesialister i alt og forakter de som sier noe i strid med ideene deres. De vil, som senior i rang, forklare hvilken tosk du er. Faktisk er dette ikke-selvforsynte og ulykkelige mennesker-vampyrer som trenger deg for å realisere sine egne komplekser, siden ingen fra den indre sirkelen allerede er egnet for dette.

Kjennere med regalier kan også møtes, som vil fortelle hvor smarte og erfarne de er, og bekrefte ordene med en rekke fiktive eller ekte regalier. Blant dem er det de som har satset ut. De har en viss fortjeneste i et smalt område og anser seg selv som de første og eneste i det. Slike mennesker oppfatter utenforståendes forsøk på å trenge inn i deres sfære som aggresjon og inngrep i privat eiendom. Dessverre er det noen virkelig dyktige mennesker blant dem.

Reaksjon

Ikke-konstruktiv kommentatortype. Det er bedre å arrangere en selveksponeringsøkt og fange uvitenhet om materialet. Det hjelper også til forsiktig å provosere uhøflighet og trekke ut regalier. For det første kan de ikke være sinte på lenge. For det andre vil de etter dette ikke ha noen argumenter igjen. Og i lesernes øyne ser en person som skryter av prestasjonene sine uten å spørre ganske latterlig ut, noe som gir deg ekstra poeng.

I etiske termer blir regaliene en skjerpende omstendighet: det som er tillatt for rørleggeren Vasya fra den tredje inngangen er uakseptabelt for en lærer med 20 års erfaring. Hvis en slik kjenner tar feil av de viktige tingene han trenger å vite, påpek uprofesjonalitet og krev at han innrømmer sin egen feil. Husk hvor latterlig Alexander Nevzorov så ut (selv om han ikke viste det) da Yuri Dud bemerket at han ikke skilte mellom ordene "kjole" og "på".

Generelt har kjennere dårlig humor når det kommer til deres felt. Derfor vil god ironi gi deg en enorm fordel og vil bli verdsatt av andre lesere.

7. Rådgivere

Det er folk som ikke vet noe eller nesten ingenting, men som samtidig liker å gi råd og ta patronage over alle. Når det er sagt, uansett hva du gjør, vil de alltid ha rett. Favorittordene deres: "Du må gjøre det og det", "Og jeg sa, men han lyttet ikke."

Reaksjon

Det er best å takke ironisk for rådet. Leserne vil sette pris på humoren din, og rådgiveren vil være glad for at han hjalp til.

8. Kritikere

Den mest nyttige typen kommentator, da kritikeren er engasjert i saken. Temaet du tok opp er viktig for ham, og han gir sin egen visjon om problemet, fordi han ønsker å finne ut av det. Kritikerens reaksjon er et ønske om å gjøre det enda bedre.

Det er av hensyn til kritikerne at du må lese kommentarer til noe materiale hvis du vil forstå temaet.

Ofte er slike kommentarer mer nyttige og dypere enn selve artikkelen. I tillegg kan kritikeren presse deg til nye tanker og oppdagelser.

Reaksjon

Setter pris på kritikerne dine. Sørg for å takke for kommentaren og legg merke til bekymringen for emnet. Lytt til anbefalingene. Tilby samarbeid.

Husk at én kommentator kan kombinere flere typer.

konklusjoner

  • Ære kommer ikke alene: noen vil sikkert ikke like det du gjør, og han vil skynde seg å dele tankene sine med deg og med hele verden.
  • Først av alt må du jobbe med kommentarer.
  • Aldri gi etter for følelser. Ro deg ned og tenk deg om før du svarer.
  • Ulike mennesker har ulike motivasjoner, også når de skriver kommentarer. Du vil ha betydelig nytte hvis du vet hvorfor folk reagerer som de gjør og hvordan du best kan svare.

Det kan virke som det er for vanskelig å kommunisere med kommentatorene. Tenk på det som en utfordring. Jeg forsikrer deg, denne nye aktiviteten vil ta deg hodestups.

Anbefalt: