"Beware, office!", Eller hvordan du endelig gjør jobben din når alle og alt rundt er imot det

2024 Forfatter: Malcolm Clapton | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 04:07

Min erfaring med å jobbe på kontorer - fra et redneck-handelskontor i en leilighet i stedet for et kontor til et luksuriøst Yandex-kontor - var nesten 8 år, og det var det jeg forsto. Det konstante "arbeidet er et kontor" er så seig at det er veldig vanskelig å slå det ut av hodet på oss.

Ideen til artikkelen kom til meg etter at jeg bestemte meg for å beregne min erfaring med innleid arbeid på kontorer og motsette meg det samme fjernarbeidet, som jeg holder meg til og prøver å fremme det på alle mulige måter. Kontorarbeid er en slik skumring av arbeidsprosessen, som vi vasser gjennom i dag, som Anton Gorodetsky i "Patrols". Og jo mer opplevelsen av "kontorsamuraien", jo høyere den er gitt, jo friere beveger han seg i dette urolige vannet og jo gladere ser han ut fra utsiden.

Gammel kontormodell

Se TV-serien Mad Men, som forteller historien om et reklamebyrå under storhetstiden til det amerikanske reklamemarkedet på 60-tallet. Folk der jobbet på enorme pretensiøse kontorer. Hver verdig hadde en pen sekretær som erstattet en smarttelefon og en datamaskin med en kalender, oppgavebehandling, tekstbehandler, regneark, Internett og generelt alt du gjør selv i dag. De hadde også kontorer, alkohol innen et par trinn i alle deler av kontoret og mange andre ting som har mistet sin mening i dag.

Kontoret har blitt forvandlet. Du trenger ikke lenger en person til å huske viktige ting, ikke glemme møter og bare gjøre jobben din. Det ble uanstendig å drikke i løpet av arbeidsdagen. Få har kontorer. Men selve kontoret ble igjen. Det konstante "arbeidet er et kontor" er så seig at det er veldig vanskelig å slå det ut av hodet på oss. Dette er et problem ikke bare for livslange toppledere i selskaper og "røde direktører", men også for unge startups, som av en eller annen grunn umiddelbart bruker sine første "seed"-penger på et kontor, og ikke på et produkt eller salg.

Hva å gjøre. Hvis du blir tvunget til å jobbe på et kontor og bære hele byrden av pliktene til en "kontorsamurai", vil tipsene nedenfor være nyttige for deg.

Hodet "på strikk"

Generelt er enhver leder konstant bekymret for at arbeidet ikke vil bli gjort, og tilstedeværelsen av ansatte på kontoret er veldig betryggende for ham. Han, som en stamhøne, samler «kyllingene» sine og blir lurt av at prosessene pågår fordi han er i nærheten. Dette er ikke sant. Ansatte liker like sterkt på Facebook og ser YouTube hjemme fra et nettbrett, fra et toalett fra en smarttelefon eller fra en arbeidsplass.

Hva å gjøre. Det er vanskelig å bytte sjef, men du kan endre kommunikasjonen med ham: bli mer åpen i rapporteringen og bare fortell uten et kick hva du gjør. Alt dette vil redusere stress og gjøre ham til en mindre "elastisk" sjef. Sett i gang et 5-minutters morgenmøte der du forteller hva du gjør i dag og hvordan det ender på kvelden. Minn din ukeplan om oppgaver. Spør om råd. Gi ham en følelse av kontroll, og han, hvis han er en tilstrekkelig person, vil gradvis begynne å "gå av" med deg.

Da trenger du bare å oversette slike ting til Skype-samtaler om morgenen og kanskje overbevise lederen din om at det er mer praktisk for deg å fullføre oppgaver hjemme. Jeg har klart å implementere dette gjentatte ganger.

Bedriftskultur og kontortid

Mange forklarer ønsket om å trekke ansatte inn på kontoret med tilstedeværelsen av en slags «bedriftskultur». Her er den klassiske definisjonen av bedriftskultur "by the book".

Bedriftskultur er et sett av verdier, normer og atferdsmønstre som råder i organisasjonen, som bestemmer betydningen og modellen for ansattes aktiviteter, uavhengig av deres offisielle stilling og funksjonelle ansvar.

Ikke et ord om kontoret, om bordenes plassering, om «fra 9 til 6», om møter med hvem som helst i dagevis. Bedriftskultur er faktisk hvordan du forstår oppdraget ditt og hensikten med det du gjør, hvordan du snakker med en klient, hvor etisk du oppfører deg og hvordan inntrykket av din bedrift utenfra faller sammen med det som skjer på innsiden. Det er ingenting til felles mellom hvorfor du blir presset inn på kontoret og hva bedriftskultur egentlig er. Ingen mengde trafikkorker og sinne fra t-baneturen i rushtiden bidrar til å bygge denne bedriftskulturen. Å sitte fra 9 til 6 er ikke bedriftskultur. Å henge med kolleger til natten i Counter Strike bygger ikke bedriftskultur. Bygger ikke hennes øl og pizza. Det er bare menneskelige relasjoner, men ikke kultur. Og absolutt ikke bedriftskultur.

Hva å gjøre. Hvis du vil permanent eller periodisk arbeide eksternt, så ikke ta uttrykket: "Dette er vår bedriftskultur" som en grunn for avslag. Når de sier dette til meg, hører jeg noe sånt som: «Jeg stoler bare ikke på deg, og jeg vil passe på deg. Men ikke bekymre deg, ikke bare for deg, men for alle her. Så jeg venter på 9:00, og ingen forsinkelser!" Du kan prøve å bygge tillit med dine suksesser og konsekvent, rettidig kommunikasjon der du er initiativtakeren, eller umiddelbart forlate stedet der du er så mistrodd.

Bråket og samtalene til kolleger

Jo mer åpne og godmodige kollegene dine er, jo mer deler de sine erfaringer med deg. Snakk om arbeid tar en mindre del av dem. Jeg innrømmer at det virkelig hindrer arbeidet mitt. Noen er utrolig sinte. Jeg spurte.

Hva å gjøre. Ta med tilfeldige diskusjoner til en gruppechat som Telegram, Skype eller Slack. Deaktiver varsler for alle meldinger og aktiver dem bare for tilfeller der navnet ditt er nevnt (alle meldingene jeg listet opp lar deg gjøre dette). Bli vant til å samhandle med deg på utsatt basis og overfør alle diskusjoner til en felles lunsj eller en kveld etter jobb (hvis du ikke har mer interessante timer). Dette er ikke bare en bestilling av forbindelser, men også et nytt skritt mot fjernarbeid i fremtiden.

Lunsj eller forretningslunsj

Til tross for at mer enn én person anbefales å spise middag, foretrekker jeg å gjøre det på denne måten. Grunnen er ikke at jeg ikke er interessert i hva kollegene mine snakker om, men fordi jeg virkelig trenger å tenke på den første halvdelen av dagen og bestemme meg for hva jeg skal gjøre i den andre. Jeg holder alltid denne timen for meg selv. Noen ganger gjør jeg unntak når det er et ønske om å diskutere en ny film eller noe annet. Men hovedproblemet med forretningslunsjer på kontoret er hva du spiser, mest sannsynlig noe som noen i restauranten ikke spiste ferdig i går, og i dag ble det brakt til deg i form av koteletter eller hodgepodge. Tro meg ikke? Spør en restauratør du kjenner eller noen som jobbet i offentlig servering.:) Og også en kontorlunsj passer sjelden inn i den tildelte timen, og veien frem og tilbake, vente på mat, betale og bare en kollektiv samling for det tar for mye tid.

Hva å gjøre. Hvis du fortsatt er på kontoret hele tiden, må du utvikle vanene dine og følge dem. Og vit også at lunsj når du jobber hjemme vanligvis alltid tar mindre enn en time, selv om du tilbereder denne lunsjen selv. Tilberedning av spaghetti tar 15-20 minutter, grønnsakssuppe 20 minutter, kyllingsandwich 10 minutter. Og alt dette er dagens ferskvare, og det er 2-3 ganger billigere og smakfullere.

Upraktiske møbler, hvitevarer og alt det der

Bare seriøse selskaper har råd til å kjøpe en ergonomisk stol, et komfortabelt bord og god teknologi til deg. I de fleste av verkene mine var dette ødelagte stoler som hver nybegynner får (det beste blir alltid tatt av gammeldagse før du kommer), datamaskiner som gjorde meg forbanna med sin styggehet og tilstedeværelsen av Windows på dem …

Hva å gjøre. Kjøp en komfortabel stol til kontoret for pengene. Hvorfor lider du av forferdelige møbler i årevis hvis det er ryggen og kroppen din? Hvordan forklarer du denne plagen for deg selv? Tilby din komfortable bærbare datamaskin som kontordatamaskin: VPN, HDD / SSD-kryptering og mer gjør det trygt for selskapet å ta med hjem. Dette vil bevise din lojalitet og også gi deg et ferdig verktøy for å jobbe hjemmefra - enda et skritt mot å jobbe eksternt. Og ikke spar på hjemmekontoret ditt og kjøp det beste der. Jeg gjør alltid dette.

Besøkende og tiden brukt på å motta dem

Hvis du har jobbet med et stort selskap som entreprenør og besøkt disse monstrøse kontorbyggene, så vet du hvor lang tid det tar. Det går vanligvis slik:

1. Du kommer til forretningssenteret med bilkøer.
2. Ser etter parkering i ytterligere 15–20 minutter.
3. Du venter i lobbyen på forretningssenteret til du mottar et pass eller ringer personen som inviterte deg.
4. Så venter du på at han/hun skal komme ned for å hente deg. Noen ganger kan det ta 10-20 minutter eller mer.
5. Du sitter i et møterom, byr på kaffe/te/whisky, og på denne tiden er alle involverte samlet. Og de er ikke alltid på plass. Det har seg slik at tiden for et møte har kommet, og noen er på et annet møte eller til lunsj, og alle venter på ham.
6. Selve møtet.
7. Rulling.
8. Punkt 1 og 2 er i omvendt rekkefølge.

Slike møter kan faktisk vare en halv dag!

Hva å gjøre. Avtal med kundene om planen for slike møter på forhånd. Prøv å holde klienten en del av prosessen og ikke la dem vente nervøst på deadline. Han drar deg inn og ut selv. Inviter ham til ditt prosjektstyringssystem som observatør. For eksempel kan Bitrix24, Basecamp eller bare et delt og regelmessig oppdatert Google Docs-dokument, der du kan aktivere e-postvarsler, gjøre dette. La strømmen av brev falle på ham, som viser at alle er opptatt med prosjektet hans med maksimal konsentrasjon. La den gå til Dropbox, la den leve med deg virtuelt. Og husk, hvis du og teamet ditt kan sette opp arbeidet med en nervøs ekstern kunde på riktig måte, så er det en triviell sak å gjøre det i bedriften din.

Møter og hjernestormer

Folk er som selskaper – de har en haug med banebrytende ideer, men av en eller annen grunn ligger de alle i skapet. Men både mennesker og bedrifter er besatt av å skape flere og flere nye ideer i stedet for å implementere de som ble oppfunnet for lenge siden. For å gjøre dette organiserer ledere hele tiden møter og diskusjoner, de vil hele tiden snakke med deg om noe og diskutere noe i forskjellige konfigurasjoner. Jeg har ikke sett noe dummere og mer ineffektivt enn å møte en hel bedrift eller en hel avdeling for å «oppfinne noe nytt» eller «dele erfaringer». Dette er virkelig en virkelig katastrofe. Et rot, drikk og tull.

Hva å gjøre. Å dele ideer har ingenting med disse samlingene å gjøre. Veldig dyrt, forresten, hvis man regner med timene som er brukt av alle tilstedeværende. For eksempel, i reklamebyråer er det noe som heter "kreativt par". Dette er når 2-3 personer (vanligvis er konfigurasjonen: «kjedelig leder og kreativ» eller «kjedelig leder og et par kreative») setter seg ned for å lage ideer. Dette er en finjustert prosess som ikke tåler unødvendige mennesker eller, i himmelen forby, hele selskapet eller avdelingen. Ideer kan også genereres under en Skype-samtale, og par trenger ikke komme sammen på kontoret. Generelt hold styr på oppfunne og implementerte ideer. Still spørsmål om implementeringen av nettopp disse ideene og ta på deg implementeringen. Dette er et selvstendig arbeid som krever fullt fokus, og det verste stedet på jorden å gjøre dette på er et kontor med sin bevegelse.

Arbeide med andre kontinenter

Hvis du jobber med europeiske partnere, er alt litt enklere - tidsforskjellen er ikke signifikant og gir ikke justeringer i arbeidet ditt. Hvis du jobber med USA, Australia eller asiatiske land, så kan forskjellen være så mye som noen få timer, eller "vi har dag, de har natt." Dette vil kreve at du samhandler med folk tidlig om morgenen eller sent på kvelden.

Hva å gjøre. Igjen, det er ikke veldig klart hvorfor du må skynde deg til eller forlate kontoret klokken 7.00 om morgenen eller forlate det klokken 23.00 eller senere. Jeg foretok slike samtaler hjemmefra om morgenen og fortsatte virksomheten min der - jeg ønsket ikke å kaste bort tid på veien om dagen. Hvis du har en kveldssamtale, planlegg å ta den hjemmefra, og når den er over, vil du allerede være hjemme, og du slipper å komme til den om natten. Hvis sjefens argument er "telefonen er på kontoret!", så fortell ham om SIP-telefoni eller finn en annen akseptabel løsning. De fleste kommunikasjonssystemer i dag har nettgatewayer, åpne protokoller, og kan nås på en datamaskin eller smarttelefon. Vestlige kolleger hoppet villig over til Skype, Google Hangout eller WebEx, hvis jeg ba dem om det. Sikkerhetspolitikk er kult, men alle har smarttelefoner.:) Og hvis de trenger å selge deg noe eller løse et problem, vil de være der du ber dem om å være.

Personlig filsystem GTD

Ingen kaos skaper orden. Hvis du ønsker å få ting gjort og rydde opp, så er det ingenting som er bedre enn GTD-systemet. La en orkan rase rundt, men på din front vil det være full orden og et tomt hode om kveldene, samt tilliten til at du har alt under kontroll.

Hva å gjøre. Installer Todoist eller Omni Focus for deg selv hvis oppgaveboken din på jobben ikke oppfyller GTD-kravene. Forstå dette systemet og få det til å fungere for deg. Å tenke og snakke om fjernarbeid bør starte med tillit mellom deg og sjefen din. Hvis du ikke graver i deg, hvis du alltid har alt under kontroll, så trenger du ikke tilsyn. Dette betyr at du kan jobbe hvor som helst.

Total

Jeg håper jeg klarte å overbevise deg om at det er verdt å prøve å jobbe eksternt – selv om ikke alle 5 dager i uken, men bare 1-2 dager. Hvis du er en hyrdeleder, begynn å respektere ansatte som blir bedt om å jobbe hjemmefra. Lag et veikart for overgangen med dem. Hvis du er en underordnet, så vær tålmodig og begynn personlige transformasjoner.

Aksepter at dette er en lang vei frem.

Du må kunne jobbe eksternt. Ingen vet hvordan man gjør det bare sånn. Hvordan lese, svømme eller kjøre bil - du må lære!

Hvis emnet fjernarbeid er nær deg eller det er drømmen din, hvis du er full av tvil, så vil jeg dele min erfaring og mange praktiske tips. Og hvis du ikke er likegyldig til temaet kontor og fjernarbeid, eller du ønsker å spre emnet videre, så del denne publikasjonen på Twitter eller Facebook.