2 ord for å starte forhandlinger som vil sikre suksess
2 ord for å starte forhandlinger som vil sikre suksess
Anonim

Et superenkelt triks vil bidra til å bygge tillit og skape produktiv kommunikasjon i ulike situasjoner.

2 ord for å starte forhandlinger som vil sikre suksess
2 ord for å starte forhandlinger som vil sikre suksess

Du kan lytte til denne artikkelen. Spill en podcast hvis det er mer behagelig for deg.

Forhandlingsevner hjelper deg med å fremme karrieren din og oppnå suksess. Men det er nyttig ikke bare for de som beveger seg i et forretningsmiljø. Enhver samtale der vi er enige om noe er i hovedsak en forhandling.

Når vi for eksempel ber sjefen vår om å la oss jobbe hjemmefra, ber vi utleier om å senke husleien, eller vi prøver å komme til et kompromiss med en du er glad i.

Columbia University Law School professor og forhandlingstrener Alexandra Carter, som jobbet i FN, bemerker at de fleste av oss stiller feil spørsmål under forhandlinger.

De er av to typer: lukket og åpen. Førstnevnte kan bare besvares med "ja" og "nei" eller med et annet kort ord ("ok", "normal", "mot"). Men sistnevnte innebærer et detaljert svar. De bokstavelig talt «åpner» samtalen og bidrar til å oppnå ønsket resultat. I følge Carter starter det beste åpne spørsmålet med en enkel setning:

"Fortell meg"

Alexandra Carter mener at disse to ordene er det hemmelige våpenet for effektive forhandlinger og den mest effektive måten å starte en samtale om ethvert emne. De bidrar til å bygge tillitsfulle relasjoner med samtalepartneren, og dette er grunnlaget for vellykkede forhandlinger. Dessuten er "fortell meg" nøkkelen til å forstå den andre personens synspunkt.

Når samtalepartneren føler at du prøver å forstå ham, og ikke bare forsvare sine egne interesser, er han klar til å dele sin virkelige mening og være mer åpen for forslagene dine. Dette betyr at du vil ha større sjanse for et vellykket utfall av saken.

Disse to ordene kan brukes i en lang rekke situasjoner. For eksempel:

  • En fotograf som forbereder seg på å ta et familieportrett kan starte fotoseansen med uttrykket "Fortell meg om familien din" for bedre å forstå forholdet til slektninger.
  • Fysioterapeuten kan fortelle pasienten «Fortell meg om deg selv» for å få en bedre forståelse av pasienten og velge riktig tilnærming til behandling.
  • En ektefelle kan si til den andre: "Fortell meg om dagen din," for å styrke forholdet. Legg merke til at et veldig likt, men lukket spørsmål "Hvordan var dagen din?" får deg til å bare svare "OK".

Anbefalt: